隨著全國各地疫情的好轉(zhuǎn)，各地景區(qū)也紛紛開放。但景區(qū)開放的同時(shí)，也引來了眾多網(wǎng)民的擔(dān)憂和熱議。在這期間，開放的景區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)高漲。如當(dāng)前已產(chǎn)生的開放的景區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情有5000余人涌向西湖斷橋，香山景區(qū)道路擁堵，武功山游客爆滿等。

因此在當(dāng)前這種背景下，如何做好開放的景區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)防控，把握好開放的景區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，做好景區(qū)疫情輿情風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對對策，是當(dāng)前開放的景區(qū)的一大新挑戰(zhàn)。

對于相關(guān)景區(qū)管理部門來說，要做到“對癥下藥”就需先清楚開放的景區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些。那么到底開放的景區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些呢？關(guān)于這一問題，接下來，蟻坊軟件就來為各位進(jìn)行解答。

開放的景區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：

如景區(qū)游客爆滿、景區(qū)扎堆、跨區(qū)域人員流動(dòng)、聚集現(xiàn)象、游客滯留、疫情期間景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、疫情期景區(qū)的防控措施、精細(xì)化管理、景區(qū)內(nèi)飲食、觸碰的體驗(yàn)式旅游項(xiàng)目等問題都極易引發(fā)景區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)。

專注于大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測的蟻坊軟件有針對上述的開放的景區(qū)輿情風(fēng)險(xiǎn)，整理匯總了輿情風(fēng)險(xiǎn)對策建議，希望能夠幫助到各位更好的做好景區(qū)輿情防控工作。

輿情風(fēng)險(xiǎn)對策建議：

1.多措并舉。景區(qū)輿情風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對要落實(shí)到位，僅僅進(jìn)行輿情分析研判是不夠的。首先，需要科學(xué)預(yù)測、評估，其次，需制定針對性措施，多措并舉，提高景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，最后，改變應(yīng)對的思路，變?yōu)橹鲃?dòng)預(yù)防、積極應(yīng)對。

2.實(shí)時(shí)關(guān)注景區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿論。在景區(qū)輿情生成原因上，“游客”往往是主要的輿情引爆點(diǎn)。因此，對于景區(qū)輿情風(fēng)險(xiǎn)的防范，可以從用戶的訴求、評價(jià)、觀點(diǎn)、意見等信息入手。通過利用專業(yè)的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測軟件監(jiān)測和收集全網(wǎng)與本地方景區(qū)相關(guān)的輿論信息。（如蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測軟件支持全網(wǎng)7*24小時(shí)不間斷監(jiān)測和搜集。）

3.深入分析輿情風(fēng)險(xiǎn)成因變化。任何事件背后都是有規(guī)律可循的，景區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情事件亦是如此。只有掌握好景區(qū)輿情規(guī)律，方可決勝千里之外。同樣，可借助像蟻坊軟件這類的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測軟件，對開放的景區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)變化趨勢進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤，并深入挖掘分析輿情傳播動(dòng)態(tài)變化、輿情趨勢走向、輿情發(fā)展脈絡(luò)、傳播源頭、地域分布及情感分布情況等。

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