3月14日22時56分,網(wǎng)友“蘇州河”在自媒體今日頭條上發(fā)文,講述“感染新冠肺炎回國治療被通知繳費”(來自網(wǎng)友的私信)迅速躥紅網(wǎng)絡(luò)。隨后,微博客類社交平臺上眾多博主開始爆料此事,引發(fā)小范圍的討論;很快“蘇州河”的故事遭到了@芮浩川 @吳剛梁 @地產(chǎn)八卦男 等微博大V的質(zhì)疑;3月15日,改名為“阮星愛電影”的網(wǎng)友“蘇州河”承認杜撰并發(fā)文致歉,@求真欄目 @江蘇網(wǎng)警 等藍V進一步傳播。16日下午,今日頭條相關(guān)工作人員表示,因該賬號發(fā)布虛假內(nèi)容,按照平臺規(guī)則,已對該賬號做了封禁處理。
“蘇州河”所編造的故事始發(fā)便成為網(wǎng)民抨擊的對象,因為與媒體所報道的隱瞞病情輸入確診病例存在高度相似性,一時間掀起網(wǎng)民的憤怒情緒,掩蓋了其虛假新聞的本質(zhì)。從爆發(fā)時間來看,短短1天內(nèi)該事件實現(xiàn)反轉(zhuǎn)與網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)大V的合力追擊密不可分,在事實真相明朗之后,媒體和網(wǎng)絡(luò)部門定性為謠言,輿論風波卻未就此平息。據(jù)鷹眼速讀網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)顯示,3月15日22時討論熱度到達峰值,次日15時迎來次峰值。截至17日14時相關(guān)討論仍在持續(xù)。
在網(wǎng)友“蘇州河”編造虛假故事中,哪些因素影響其產(chǎn)生與傳播?又是哪些力量推動其被質(zhì)疑和消解?我們或許可以從自媒體平臺、網(wǎng)民情緒、網(wǎng)絡(luò)自凈三個方面找到問題關(guān)鍵所在。
①今日頭條等自媒體平臺的低門檻性吸引了大批網(wǎng)民的涌入,成為時下越來越多創(chuàng)業(yè)者追求經(jīng)濟效益和網(wǎng)絡(luò)交流的重要工具,草根話語權(quán)被完全釋放。雖然網(wǎng)絡(luò)信息存在機器審核和人工審核的程序,但在龐雜的用戶生產(chǎn)內(nèi)容過程中,與專業(yè)的“把關(guān)人”相比,自媒體審核機制處于一種比較弱的狀態(tài),且往往以事后處罰為主。這就導(dǎo)致網(wǎng)友“蘇州河”所編造的虛假故事出現(xiàn)在了公眾視野當中。
②當前網(wǎng)絡(luò)已成為公眾表達情緒傾向和傳遞自我價值的重要窗口。對于渉及普通網(wǎng)民切身安全的公共事件,極易激發(fā)、蔓延群體焦慮感和危機感,造成社會偏見激化矛盾對立。全國疫情積極向好的背景之下,一旦發(fā)生任何破壞性行為都會點燃緊繃的負面情緒,通過鷹眼速讀網(wǎng)網(wǎng)民情緒分析可見,負面和中性情緒占到了80%。不論是“蘇州河”杜撰的內(nèi)容還是造假事件本身,恰好擊中了大眾對當前社會問題存在的情緒和共識,導(dǎo)致事件不斷發(fā)酵。
③網(wǎng)絡(luò)自凈是網(wǎng)絡(luò)媒體與網(wǎng)民通過自發(fā)判斷和引證,借助網(wǎng)絡(luò)平臺辨別虛假信息、謠言等負面現(xiàn)象的一種行為,有利于維護和構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。據(jù)@芮浩川 表示“蘇州河的所謂網(wǎng)友私信,各種流行要素堆砌,無時間無地點無人物毫無新聞基本信息”;@地產(chǎn)八卦男 稱“就算是寫小說,也得有個時間地點好綜合考證不是,蘇州河前后邏輯拼湊”。諸多大V自發(fā)辟謠,表現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)的自凈功能,也反映出很多網(wǎng)民是頗具理性和判斷力的,從而促進了這一虛假新聞的消解。
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