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（2022年11月4日-2022年11月7日）

一、輿情綜述

2022年11月4日18時10分，呼和浩特市公安局新城區(qū)分局接到110指揮中心派警，有群眾報(bào)警稱新城區(qū)北垣街興光A9小區(qū)有一女子墜樓。18時15分民警到達(dá)現(xiàn)場迅速開展緊急處置和調(diào)查工作，后經(jīng)120急救醫(yī)生現(xiàn)場確認(rèn)，墜樓女子已死亡。11月5日，新城區(qū)公安分局發(fā)布相關(guān)警情通報(bào)。該事件引發(fā)輿論熱議。11月4日-11月7日，有關(guān)該事件的境內(nèi)網(wǎng)民言論約X萬條、媒體報(bào)道（新聞+新聞客戶端+數(shù)字報(bào)）約X篇；境外網(wǎng)民言論約X條、媒體報(bào)道（新聞+新聞客戶端+數(shù)字報(bào)）約X篇。結(jié)合全網(wǎng)監(jiān)測系統(tǒng)觀察輿情的整體走勢來看，相關(guān)輿情量在11月5日10時達(dá)到高峰。

二、媒體報(bào)道(略)

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一是報(bào)道官方通報(bào)。（略）

二是譴責(zé)呼和浩特防疫過度。（略）

三是呼吁警惕虛假信息擾亂輿論。（略）

四是報(bào)道整改措施。（略）

五是境外敵對媒體借機(jī)攻擊我國疫情防控政策。（略）

三、網(wǎng)民情況

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一是質(zhì)疑呼和浩特過度防疫。（略）

二是認(rèn)為過度防疫帶來的次生災(zāi)難遠(yuǎn)超病毒本身。（略）

三是質(zhì)疑小區(qū)物業(yè)焊鐵門的行為。（略）

四是官方發(fā)布詳細(xì)通報(bào)后，部分網(wǎng)民認(rèn)可通報(bào)情況。（略）

五是希望嚴(yán)懲事件中造謠人員。（略）

六是認(rèn)為物業(yè)、社區(qū)工作人員需擔(dān)責(zé)。（略）

七是建議對隔離的民眾進(jìn)行心理疏導(dǎo)。（略）

八是借跳樓事件抨擊我國黨和政府。（略）

九是抨擊部分網(wǎng)民借事件宣泄情緒。（略）

十是境外網(wǎng)民惡意傳播跳樓虛假信息。（略）

十一是發(fā)布?xì)v史虛無主義言論。（略）

五、輿情總結(jié)

近期，呼和浩特市新冠疫情出現(xiàn)新一輪傳播，疫情形勢嚴(yán)峻復(fù)雜。11月5日，網(wǎng)曝呼和浩特一女子疑似因疫情防控跳樓墜亡，事件爆出后網(wǎng)絡(luò)上便傳言當(dāng)?shù)睾杆绬卧T、“強(qiáng)盜式”入戶消殺等，迅速引發(fā)輿論熱議。一時間，疫情防控與輿情處置的雙重壓力，使得呼和浩特陷入輿情風(fēng)暴中心。

涉疫輿情事件的發(fā)生極易引發(fā)公眾擔(dān)心、質(zhì)疑情緒，嚴(yán)重時還會導(dǎo)致民眾對黨和政府不信任度加深，嚴(yán)重影響黨和政府公信力。因此建議相關(guān)單位：一是針對此次事件所反映出疫情防控問題，要進(jìn)一步完善疫情防控措施，暢通特殊需求等類別信息渠道，及時解決民眾現(xiàn)實(shí)困境，從源頭上避免負(fù)面輿情事件發(fā)生；二是在今后的工作中，通過官方網(wǎng)站、官方微博、微信等平臺在尊重、客觀的前提下直面民意，積極回應(yīng)消解民怨、誤解，彌合官民裂痕，重塑政府公信力，扭轉(zhuǎn)輿情態(tài)勢；三是部分不法分子傳播不實(shí)信息，為境外反華勢力抹黑我國政府提供了素材。對此，建議相關(guān)部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管，對境外反華勢力進(jìn)行重點(diǎn)布控，嚴(yán)防境外有害信息滲透倒灌至境內(nèi)，誤導(dǎo)群眾，影響政治社會安全穩(wěn)定。

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