輿情報(bào)送工作較于其它的信息報(bào)送工作來(lái)說(shuō)，會(huì)復(fù)雜繁瑣的多，其主要是將每月或每周的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)或突發(fā)事件的輿情信息進(jìn)行整理匯總分析報(bào)送，或者制定一份輿情監(jiān)測(cè)專(zhuān)題分析報(bào)告進(jìn)行匯報(bào)。那么到底要怎樣報(bào)送網(wǎng)絡(luò)輿情？具體要如何做呢？

一、怎樣報(bào)送網(wǎng)絡(luò)輿情？

網(wǎng)絡(luò)輿情具有多變性，要報(bào)送網(wǎng)絡(luò)輿情就需做到及時(shí)、準(zhǔn)確掌握發(fā)布的輿情信息，而要做到實(shí)時(shí)準(zhǔn)確把握所需關(guān)注的信息，這就要求輿情報(bào)送人員做到實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)與之相關(guān)的信息。顯然，單靠人工進(jìn)行監(jiān)測(cè)行不通，還需借助專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，如蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)軟件可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)7*24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)測(cè)，敏感消息及時(shí)預(yù)警，多維度分析與之相關(guān)的輿情，實(shí)時(shí)報(bào)送最新的輿情信息給用戶(hù)。

二、輿情監(jiān)測(cè)專(zhuān)題分析報(bào)告格式

輿情監(jiān)測(cè)專(zhuān)題分析報(bào)告分為三個(gè)主要部分，主題概述、信息收集、輿情分析。主題概述部分可采用綜述式，無(wú)需太多內(nèi)容，簡(jiǎn)要概述。信息收集則是為輿情分析提供分析參考數(shù)據(jù)，可通過(guò)采用蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)，自動(dòng)全天實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)搜集相關(guān)數(shù)據(jù)。輿情分析則是對(duì)輿情情感、熱度、走勢(shì)、傳播動(dòng)態(tài)、影響、輿論傾向等進(jìn)行分析，分析的數(shù)據(jù)建議用圖表的形式直觀展現(xiàn)。字體上通常使用宋體或仿宋、小三號(hào)。

三、輿情監(jiān)測(cè)匯報(bào)格式

輿情監(jiān)測(cè)匯報(bào)主要是針對(duì)一個(gè)主題、一段時(shí)間或是一次大事件相關(guān)的輿情信息監(jiān)測(cè)和整合，并以報(bào)告的形式匯報(bào)。

第一步是需要明確確定監(jiān)測(cè)輿情的目標(biāo)主題，如xxx事件輿情監(jiān)測(cè)匯報(bào)等。第二步則介紹輿情事件。第三步則是整合輿情輿論信息，并列出相關(guān)具有代表性的觀點(diǎn)信息。第四步則是對(duì)輿情動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析，如整個(gè)輿情發(fā)展趨勢(shì)、各類(lèi)媒體關(guān)注的狀況、報(bào)道量、網(wǎng)友參與量、網(wǎng)友評(píng)論量等，可以利用圖文說(shuō)明。第五步則是總結(jié)了，可以把近段時(shí)間所監(jiān)測(cè)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行匯總，對(duì)輿情事件進(jìn)行總結(jié)，得出結(jié)論。

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