明星作為大眾關(guān)注的焦點對象，其網(wǎng)絡(luò)圍觀度和熱議度往往都是最高的。網(wǎng)上一旦有涉及明星輿情話題產(chǎn)生，容易引起輿論關(guān)注和議論進而成為公共議題。如近期的吳秀波和女星陳昱霖、高云翔涉嫌“性侵以及范冰冰納稅等事件。因此，為有效預(yù)防明星輿情事件的突發(fā)，把握好明星輿情話題的網(wǎng)絡(luò)輿論傾向，就需做好明星輿情話題監(jiān)測管理。那么，到底該如何做好明星輿情話題監(jiān)測管理呢？

針上述的問題，蟻坊軟件提供了一套詳細的明星輿情話題監(jiān)測管理方案，具體如下：

1. 借助輿情監(jiān)測系統(tǒng)，早發(fā)現(xiàn)輿情話題

網(wǎng)上涉明星的話題頻頻引發(fā)輿論關(guān)注，并且?guī)淼挠绊懥σ卜浅Ｖ?。所以?span style="color: rgb(192, 0, 0);">明星輿情話題監(jiān)測，就需做到輿情早發(fā)現(xiàn)、早處理，避免話題發(fā)酵，及時處理。一方面，可指定專人負責(zé)每日輿情監(jiān)測工作，每天實時監(jiān)測。另一方面，可通過蟻坊軟件互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，自動實時監(jiān)測，信息話題采集，敏感信息自動預(yù)警。

2.對社交平臺進行重點監(jiān)測管理

社交平臺作為明星輿情話題主要策源地和傳播媒介，也是網(wǎng)絡(luò)輿情的重要輿論場所。因此，明星輿情話題監(jiān)測管理就需做好社交輿情監(jiān)測管理。通過蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)，可隨時收集明星輿情信息進行監(jiān)測，實時采集與微話題相關(guān)的言論，對可能引起危機的各種因素和表象進行嚴(yán)密的監(jiān)測。對博主圈的博主進行分析，發(fā)掘出潛在的輿情危機。

3.做好輿情話題分析，制定有針對性管理計劃

為有效避免明星輿情事件的突發(fā)，明星公關(guān)團隊?wèi)?yīng)對輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測到的信息進行鑒別、分類和分析，對未來可能發(fā)生的危機類型及其危害程度做出預(yù)測。一方面，可根據(jù)可能發(fā)生的不同類型的輿情危機制定一整套危機管理計劃，防止危機爆發(fā)。另一方面，制定好危機應(yīng)急管理方案，一旦明星輿情產(chǎn)生后，可以在第一時間進行處理。

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