2023年4月,多起熱點事件引爆輿論場,主要涉及學(xué)校、民生、放假調(diào)休、消防安全、權(quán)益保護(hù)等領(lǐng)域。本文利用在線網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測軟件鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)結(jié)合媒體報道量、網(wǎng)民討論量、話題傳播廣度等維度,篩選出本月網(wǎng)絡(luò)熱點輿情事件。具體如下:
一、涉校負(fù)面輿情引發(fā)網(wǎng)民質(zhì)疑
學(xué)校的輿情事件往往是熱點話題,關(guān)系到學(xué)校教育制度、管理體制、校園安全、師生關(guān)系等方面,涉及到學(xué)生、教師、家長等不同群體,往往會引起社會各方的廣泛討論和關(guān)注。從輿情類型分布來看,2023年4涉校輿情主要包括以下幾個方面:
1、學(xué)生安全、校園管理、校園霸凌類相關(guān)輿情熱點。如#福建一學(xué)生從宿舍樓墜亡#、#廣州一小學(xué)生疑遭校園霸凌后患病# 、#遼寧一職校老師查寢時挑釁學(xué)生#、#濟南一中學(xué)老師體罰學(xué)生#、#湖北一中學(xué)教師多次扇學(xué)生耳光#等。
2、學(xué)術(shù)不端類、學(xué)術(shù)公平類輿情備受矚目,如#國家自然基金委通報8起學(xué)術(shù)不端案件#、#大學(xué)黨委副書記擬錄取為本校博士#。
3、違紀(jì)違法類輿情,其中涉及學(xué)校教師師德違規(guī)等事件被媒體廣泛報道,如#教育部公開7起師德違規(guī)典型案例#。
4、教師隊伍建設(shè),如#教師招聘考試#、#教育部、財政部:2023年全國計劃招聘特崗教師5.23萬名#、#上半年中小學(xué)教師資格考試成績將于4月13日19時發(fā)布#。
5、學(xué)校學(xué)生精神文明建設(shè),如#寧夏固原師生徒步54公里祭英烈#。
二、社會民生類輿情多發(fā)
社會民生類網(wǎng)絡(luò)輿情是最接地氣的社情民意,是人民群眾最真切的心聲、最真實的生產(chǎn)生活實情。社會民生類網(wǎng)絡(luò)輿情涉及群體廣泛,社會關(guān)注度高,具有代入感強、破窗效應(yīng)明顯和易泛化異化的特點,若處置不當(dāng),易造成不良社會影響,從而影響政府公信力。2023年4月社會民生類熱點輿情事件主要涉及交通違法、社會保障、消費維權(quán)、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)、法律法規(guī)、出行等方面展開,這些民生事件迅速觸發(fā)網(wǎng)民情緒,引發(fā)參與討論,形成熱點話題,反映訴求引發(fā)的輿情。
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三、放假調(diào)休備受輿論熱議
公眾對于調(diào)休話題的討論熱度居高不下。復(fù)雜的調(diào)休方案再次成了眾人口中的話題焦點。社交網(wǎng)絡(luò)中發(fā)起的多項調(diào)查顯示,多數(shù)網(wǎng)友表示調(diào)休影響工作效率,而網(wǎng)上關(guān)于調(diào)休的吐槽更是不絕于耳。隨著五一假期的臨近,#五一調(diào)休補兩天班#、#盲目排斥調(diào)休并不理性#、#能不能接受五一放一天不調(diào)休#、#建議固定節(jié)假日時間不調(diào)休# 等話題在各大社交平臺中被頻繁熱議。
調(diào)休話題背后,反映出公眾對于自身休息權(quán)獲得更充分保障的訴求。對于調(diào)休模式存有爭議,在于調(diào)休模式本身仍存有一定局限性。由于原有工作日與休息日都將隨節(jié)假日調(diào)休而同步調(diào)整,會對人們工作、休息產(chǎn)生相應(yīng)影響,導(dǎo)致節(jié)假日前后工作時長、強度的增加。從網(wǎng)民訴求來看,公眾期盼有關(guān)部門對法定節(jié)假日設(shè)計更為合理,在節(jié)假日調(diào)休方面的安排上,相關(guān)決策能面向社會進(jìn)行廣泛論證,通過民意調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷、社交媒體等多種途徑,了解大多數(shù)人對于節(jié)假日調(diào)休的需求和期望,進(jìn)而增強政策的針對性和有效性。
四、淄博燒烤火爆出圈
趕在五一小長假之前,“淄博燒烤”火爆出圈,走紅網(wǎng)絡(luò),吸引全國各地的人們前往品嘗美食。圍繞淄博相關(guān)熱點“淄博燒烤小餅遭瘋搶 老板暴瘦20斤”“游客舉報淄博出租司機不打表多收5元,交通運輸局對司機罰款200元”“#淄博185大帥哥已就位”“淄博八大局門外的服務(wù)面面俱到”在各大平臺中被廣泛傳播,頻頻登上熱搜,受到輿論熱議。
“烤爐+小餅+蘸料”概念出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,成為淄博燒烤的代名詞。與此同時,“淄博火車站打卡”、自創(chuàng)“淄博燒烤手勢”等新概念新元素也進(jìn)入人們的視野。給原本單一、平凡的燒烤賦予了更多的符號和時代元素,甚至成為一座城市獨有的IP,帶動地方旅游熱點。據(jù)同程旅行數(shù)據(jù)顯示,4月9日至10日,淄博旅游搜索熱度環(huán)比上漲599%。民宿、酒店更是被瘋狂預(yù)訂,地方旅游、餐飲等上市公司也有所觸動。
五、五一酒店民宿漲價毀約潮
“五一民宿現(xiàn)漲價毀約潮”引發(fā)網(wǎng)友熱議。假期將至,早就定好的民宿卻突然要求房客退訂。五一前夕,遭遇被民宿“毀約”的旅客不少,民宿旅館坐地起價,理由更是千奇百怪,如裝修、倒閉、老板換人。
隨著人們生活水平的提高和旅游行業(yè)的發(fā)展,越來越多的人選擇在節(jié)假日前往旅游,導(dǎo)致了旅游市場的供需矛盾。此外,五一假期是國內(nèi)旅游旺季,旅游資源有限,需求大于供給,酒店民宿等旅游服務(wù)機構(gòu)看到了商機,通過漲價來獲取更高的利潤。同時,一些不良商家為了撈取暴利而惡意漲價,這也是導(dǎo)致漲價毀約潮的原因之一。#提前三個月訂五一酒店遭毀約#、#南京多家酒店五一漲價3至4倍#、#99元睡大廳#、#五一酒店推出睡沙發(fā)產(chǎn)品#、#浙江很多酒店民宿被搶空價格大漲#等話題在各大社交平臺熱搜榜上居高不下。
有的商家認(rèn)為,平臺罰金趕不上漲價收益,所以愿意接受處罰、也要坐地起價。據(jù)中國日報報道,近日,江蘇、淄博、長沙、延吉等多地市場監(jiān)督管理局發(fā)布消息稱,對今年“五一”假期旅游市場價格實施監(jiān)管。旅店民宿、餐飲飯店等經(jīng)營服務(wù)單位要進(jìn)行明碼標(biāo)價和收費公示,不得隨意漲價、嚴(yán)禁收取未標(biāo)明費用。
六、消防安全引重視
火災(zāi)等事故易導(dǎo)致人員傷亡,造成財產(chǎn)的嚴(yán)重?fù)p失,一旦發(fā)生重大事故,不僅對于當(dāng)事人、當(dāng)事企業(yè)具有直接影響,另外還會引起公眾的恐慌和不安。4月消防安全類熱點輿情事件“浙江武義一廠房發(fā)生火災(zāi)”、“北京長峰醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)”、“四川瀘州一酒廠起火4人死亡”在輿論場中備受關(guān)注。
七、食品安全問題
自從近年來多起食品安全事件頻頻發(fā)生后,人們對食品安全問題越來越關(guān)注和重視。一些常見的食品安全問題包括:食品衛(wèi)生不合格、外賣健康、網(wǎng)紅品牌翻車、非法添加劑、假冒偽劣等等。這些問題的出現(xiàn),不僅傷害了消費者的身體健康,也損害了企業(yè)的聲譽和形象,對整個社會造成了不良影響。
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八、科技創(chuàng)新類
近年來,科技創(chuàng)新成果不斷出現(xiàn),在信息、通訊、計算、制造、能源等領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,帶來了前所未有的科技進(jìn)步,推動了新技術(shù)迅速成長。而新技術(shù)也被廣泛應(yīng)用到生產(chǎn)、服務(wù)、醫(yī)療、金融等各個領(lǐng)域中,受到公眾關(guān)注。4月,“商湯科技宣布推出語言大模型‘商量SenseChat’:支持多輪次對話、編寫代碼”、“天貓精靈已接入阿里巴巴個性化大模型技術(shù)DEMO”等新聞成為本月科技創(chuàng)新類熱點輿情。
九、女性權(quán)益保護(hù)
近年來,女性在就業(yè)過程中因婚育等因素遭受就業(yè)歧視的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。禁止就業(yè)歧視、保障公民平等就業(yè)權(quán)利一直是公共治理和社會輿論層面的普遍共識。據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布的《2022中國女性職場現(xiàn)狀調(diào)查報告》,近六成女性在求職中被問婚育情況。企業(yè)用人成本、女性身體素質(zhì)、培育子女需求等多重因素,導(dǎo)致女性在職場易遭受不公平待遇,其中女性婚育成本是導(dǎo)致就業(yè)歧視的主要原因之一,而解決此問題需要多方共同努力。2023年4月涉及女性權(quán)益保護(hù)的熱點輿情有#27歲女子因未婚未育應(yīng)聘被拒#、#女子懷孕被降薪#、#三胎寶媽懷孕6個月遭公司辭退#、#重慶一女子助孕手術(shù)后請假遭拒并被開除,起訴公司獲勝訴#等。
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