編者按
本周輿論場(chǎng)充斥著以蘇享茂、王耀棟、褚時(shí)健、唐立培等熱點(diǎn)人物為代表的相關(guān)事件。此外,滴滴專(zhuān)車(chē)因與客戶礦泉水糾紛身陷輿論漩渦。新媒體環(huán)境下,如何遏制網(wǎng)絡(luò)謠言傳播是本周所暴露出的并需亟待解決的主要問(wèn)題。
提要
WePhone創(chuàng)始人蘇享茂墜樓身亡成為本周熱度最高的事件,目前翟欣欣本人尚未作出任何回應(yīng),該事件仍有很多疑團(tuán)待解;19歲的985名校大學(xué)生王耀棟在酒吧過(guò)量飲酒身亡,家屬質(zhì)疑立案至今為何沒(méi)有進(jìn)展;全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家褚時(shí)健“被離世”,當(dāng)事人很快發(fā)聲回應(yīng),褚時(shí)健再引關(guān)注;四川瀘州高考狀元唐立培因辱罵同胞“支蛆”被推上輿論的風(fēng)口浪尖;男子乘滴滴專(zhuān)車(chē)多要一瓶礦泉水被罵,事件多次反轉(zhuǎn),網(wǎng)友炸鍋。
1.程序員自殺疑團(tuán)待解
(傳播趨勢(shì)圖,數(shù)據(jù)來(lái)源:鷹眼全網(wǎng)監(jiān)測(cè))
9月13日,蘇享茂自殺事件相關(guān)輿情到達(dá)高峰。
蘇享茂,北郵碩士,前百度程序員,老實(shí)人,通過(guò)Wephone獲利不菲,因與前妻一紙離婚協(xié)議,最終跳樓。
翟欣欣,北交大碩士,父母雙教授,舅舅亦是北京名校教授。網(wǎng)友眼中的頭號(hào)“毒妻”,有人說(shuō)馬蓉離他還差著100個(gè)宋喆。
蘇享茂和女方翟欣欣自今年3月30日通過(guò)世紀(jì)佳緣網(wǎng)VIP服務(wù)介紹認(rèn)識(shí),6月7日領(lǐng)證,7月16日達(dá)成離婚,18日辦理離婚手續(xù)?;閼倬W(wǎng)站介紹認(rèn)識(shí)的美女妻子,閃婚,勒索,逼死程序員前夫,一系列標(biāo)簽,讓這起事件引發(fā)輿論廣泛關(guān)注。但仍有諸多疑團(tuán)尚未解開(kāi):翟某欣是不是在勒索?蘇享茂為什么會(huì)就范?有沒(méi)有警察親屬插手該事件?截至目前,翟欣欣本人尚未作出任何回應(yīng)。
輿論觀點(diǎn)
在蘇享茂自殺之后,蘇享茂的家人及好友和云峰都公開(kāi)指責(zé)稱(chēng)“世紀(jì)佳緣要負(fù)很大責(zé)任,小茂掏了幾萬(wàn)塊錢(qián)成為VIP”,但在他們看來(lái),世紀(jì)佳緣卻沒(méi)有盡到把關(guān)、審核會(huì)員真實(shí)信息的義務(wù),女方提供的信息多處涉及造假而平臺(tái)并未及時(shí)提示蘇享茂,這是讓蘇享茂家人以及朋友不能接受的核心一點(diǎn)。律師藍(lán)天彬認(rèn)為,世紀(jì)佳緣網(wǎng)是根據(jù)雙方提交的資料認(rèn)證,女方未披露個(gè)人婚姻歷史,從司法實(shí)踐來(lái)看仍舊比較難以認(rèn)定世紀(jì)佳緣網(wǎng)的責(zé)任,世紀(jì)佳緣網(wǎng)主要是一種發(fā)布信息平臺(tái)的作用,并不一定保證真實(shí)信息。但作為第三方網(wǎng)站,應(yīng)履行必要的審核義務(wù),加強(qiáng)審核資質(zhì)。
微評(píng)
該事件在激起輿論對(duì)翟欣欣“惡毒”聲討和對(duì)蘇享茂遭遇的同情之外,還轉(zhuǎn)向了蘇享茂與前妻認(rèn)識(shí)的紐帶——世紀(jì)佳緣網(wǎng)站。“程序員自殺”悲劇的發(fā)生,無(wú)疑是向婚戀網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者發(fā)出了大力加強(qiáng)對(duì)用戶發(fā)布信息進(jìn)行審核,承擔(dān)起應(yīng)有的法律責(zé)任與社會(huì)責(zé)任的深重警示。同時(shí),相關(guān)執(zhí)法部門(mén)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)婚戀網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)那些出現(xiàn)對(duì)用戶發(fā)布信息不予審核違法行為的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者依法實(shí)施懲處,以促使其切實(shí)履行法律責(zé)任。
2.名校生飲酒身亡
(轉(zhuǎn)載分析圖,數(shù)據(jù)來(lái)源:鷹眼全網(wǎng)監(jiān)測(cè))
中國(guó)新聞網(wǎng)、中青在線、網(wǎng)易等新聞媒體對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。
9月13日11時(shí)33分,王耀棟的父親發(fā)網(wǎng)帖《誰(shuí)害死了我優(yōu)秀健康的兒子王耀棟》:“王耀棟被害時(shí)間過(guò)去近3個(gè)月了,犯罪嫌疑人――珠?!攀魳?lè)酒館’老板黃某某卻跟沒(méi)事人似的,每天仍舊幸福地過(guò)著自己的日子。而我和妻子卻徘徊珠海街頭,度日如年,在悲苦中苦苦掙扎著。兒子還躺在殯儀館里,案件遲遲沒(méi)有結(jié)果,我為處理兒子后事東挪西借已花費(fèi)近20萬(wàn)元,身上連吃飯住宿的錢(qián)都沒(méi)有,跟流落街頭的乞丐已沒(méi)什么兩樣......”名校生王耀東飲酒身亡引發(fā)輿論關(guān)注。
事件發(fā)生在一個(gè)不知名的小酒吧中,2017年6月19日,中山大學(xué)大一學(xué)生王耀棟死在了一片“加油”吶喊聲中。尸檢報(bào)告證實(shí)他死于酒精中毒,死前,他連續(xù)喝下了6杯混合了多種烈酒的“特調(diào)雞尾酒”,總飲酒量1800毫升。當(dāng)時(shí),酒吧推出了一項(xiàng)“3分鐘內(nèi)喝掉6杯酒則消費(fèi)免單”的特殊活動(dòng),和朋友們?cè)谝黄鸬耐跻珬澬廊患尤肓艘庀氩坏降摹爸旅魬?zhàn)”。
輿論觀點(diǎn)
19歲的985名校大學(xué)生王耀棟死在酒吧,是誰(shuí)都不愿看到的悲劇。王耀棟已經(jīng)到了為自己的行為負(fù)責(zé)任的年紀(jì),卻讓家人承受了如此痛苦。有網(wǎng)友直言,“在該事件中,酒吧、王耀棟同學(xué),王耀棟自己和他父親都有責(zé)任。但就大小來(lái)說(shuō),我覺(jué)得兒子的同學(xué)責(zé)任最大,其次就是兒子。對(duì)于酒吧來(lái)說(shuō)來(lái)者是客,喝酒理所當(dāng)然。但是兒子交友不慎,為什么其他同學(xué)不去ktv?為什么兒子和這些同學(xué)廝混在一起??jī)鹤邮浅赡耆耍瑸榱诉@些人都要面子不要命了?父親教育有嚴(yán)重問(wèn)題,給兒子的教育是和這個(gè)社會(huì)脫節(jié)的教育?!?/p>
微評(píng)
王耀棟之死并不偶然,只要畸形的“酒桌文化”繼續(xù)流行一天,就還會(huì)有新的受害者出現(xiàn)。在個(gè)案的視角上,我們可以把這些人的死歸咎于他們自己或具體責(zé)任人,但在宏觀層面,社會(huì)的不良風(fēng)氣才是讓悲劇不斷重演的根本原因。只有移風(fēng)易俗,讓社會(huì)認(rèn)清畸形“酒桌文化”的危害,才能阻止下一個(gè)“王耀棟”走向死亡。
3.褚時(shí)健被傳離世
熱詞多為“現(xiàn)身”、“買(mǎi)菜”、“視頻”等,消息為謠言的屬性明顯。
9月13日上午10:53,微博大V@王巍w發(fā)布微博稱(chēng)“最勵(lì)志的終身創(chuàng)業(yè)老人褚時(shí)健走了!”隨后,新浪財(cái)經(jīng)、貓財(cái)經(jīng)等財(cái)經(jīng)類(lèi)媒體及@張醒生、@魯振旺等大V和部分網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā),將褚時(shí)健貼標(biāo)簽為“最勵(lì)志”、“終身創(chuàng)業(yè)”和“最具爭(zhēng)議的財(cái)經(jīng)人物”。新浪財(cái)經(jīng)在報(bào)道中表示“褚老夫人、司機(jī),暫時(shí)都沒(méi)有接電話”。
辟謠消息很快出現(xiàn),11時(shí)21分,@云南信息報(bào)辟謠稱(chēng)“目前褚時(shí)健先生安好”,鳳凰網(wǎng)亦發(fā)布消息為此謠言辟謠。@王巍w在辟謠時(shí)表示“企業(yè)家圈里轉(zhuǎn)的消息發(fā)到微博上,系誤傳”。在辟謠消息發(fā)布后,仍有部分媒體為跟熱點(diǎn),對(duì)消息不加分辨繼續(xù)傳謠。
輿論觀點(diǎn)
褚時(shí)健曾是風(fēng)云一時(shí)的政治人物,榮膺過(guò)改革風(fēng)云人物的稱(chēng)號(hào);他曾是企業(yè)家的旗幟,亞洲第一煙草企業(yè)“紅塔帝國(guó)”的締造者;他也曾從巔峰重重跌下,自己身陷囹圄女兒自殺身亡。他沒(méi)有順從命運(yùn)的嚴(yán)酷,75歲再次進(jìn)行創(chuàng)業(yè),在哀牢山中種橙至今,85歲褚時(shí)健東山再起,他成了“中國(guó)橙王”。據(jù)媒體報(bào)道,這次“被去世”雖是誤傳,但他本人是高興和驕傲的:“我的朋友是真誠(chéng)的,中國(guó)的媒體是公道的。他們關(guān)心老褚,把我的事情當(dāng)做他們生活中的一件事,人生能做到這一步,我滿足了。我從內(nèi)心里謝謝他們?!辈煌臅r(shí)代,流言的傳播都有溫床。過(guò)去信息渠道不暢,辟謠不給力;現(xiàn)在受到流量驅(qū)動(dòng),總有無(wú)良者語(yǔ)不驚人死不休。由于各種原因,謊言都跑遍全城了,真相還在穿鞋,不靠譜的死訊自然甚囂塵上。
微評(píng)
“褚時(shí)健去世”的消息雖然已經(jīng)被證實(shí)是一場(chǎng)烏龍鬧劇,但不難發(fā)現(xiàn),近些年來(lái),從微博等自媒體網(wǎng)站所曝出的類(lèi)似名人去世的消息可謂層出不窮。一名網(wǎng)友曾發(fā)文稱(chēng)金庸因中腦炎合并胼胝體積水在香港尖沙咀圣瑪利亞醫(yī)院去世。隨后立即有金庸的朋友出來(lái)辟謠,更可笑的是,“圣瑪利亞醫(yī)院”這個(gè)地方根本就不存在。而像成龍、劉德華、曾志偉等明星也同樣多次受到“被去世”消息的干擾。著名文化學(xué)者余秋雨曾提到,中國(guó)謠言多,原因在于中國(guó)集體人格中缺少實(shí)證意識(shí),中國(guó)文化缺少科學(xué)主義訓(xùn)練。因而,“被去世”的名人們還是不能太大度,該維權(quán)還是要積極維權(quán),讓造謠者付出代價(jià),讓這種無(wú)聊的玩笑別再污染大眾的眼球。
4.唐立培辱罵同胞“支蛆”
唐立培第二次道歉后,“怒”、“惡”等負(fù)面情緒明顯占據(jù)上風(fēng)。
2017年9月13日晚,四川瀘州高考狀元唐立培在微博上發(fā)表一封致歉聲明,稱(chēng)“過(guò)程中面對(duì)爭(zhēng)執(zhí),我未能面對(duì)情緒、理性面對(duì),最終以極其不雅和帶侮辱性的詞語(yǔ)對(duì)網(wǎng)友進(jìn)行了攻擊,并掀起了輿論對(duì)我的批評(píng)”。這還得從“港中大事件”說(shuō)起。
9月5日,香港中文大學(xué)民主墻上貼滿了“拒絕沉淪 唯有獨(dú)立”的宣傳海報(bào)。一名在港就讀的內(nèi)地女生撕下海報(bào)后,又與“港獨(dú)”學(xué)生激辯民主。在“港中大事件”網(wǎng)絡(luò)論戰(zhàn)中,一名在港中大就讀的內(nèi)地學(xué)生唐立培用侮辱性的“支蛆”一詞辱罵網(wǎng)友,引起公憤。
9月9日,唐立培第一次發(fā)致歉聲明,解釋此前對(duì)網(wǎng)友使用“支蛆”等詞是“一時(shí)沖動(dòng)的口舌之爭(zhēng)”。
9月13日晚,唐立培再次發(fā)了一封致歉聲明,還刪除了9日發(fā)布并保持置頂?shù)闹虑肝⒉?。網(wǎng)友、媒體對(duì)唐立培辱罵同胞的言論非常不滿,并不接受道歉。
輿論觀點(diǎn)
辱罵同胞言論一出,唐立培頓時(shí)淪為眾矢之的。北京大學(xué)教授張頤武與大陸網(wǎng)民紛紛痛責(zé)他,母校瀘州天立國(guó)際學(xué)校從官網(wǎng)中移除了他的名字,《環(huán)球時(shí)報(bào)》點(diǎn)名批判他的“可恥”。兩番致歉,唐立培仍未獲得原諒。相反,他使輿情這場(chǎng)原本就猛烈的火燃燒地更加猛烈。因?yàn)閺奶屏⑴嗟穆暶髦?,我們看不到任何的后悔與歉意,有的不過(guò)是另一種官方式的敷衍和高高在上。
微評(píng)
正如北大張頤武教授所做評(píng)論:“這是一個(gè)扭曲成長(zhǎng)的故事,也是一個(gè)過(guò)去的屈辱的靈魂餐繞年輕人的故事,這個(gè)故事真是讓人難過(guò),讓我有無(wú)盡的悲哀?!笔堑?,這確實(shí)令人有無(wú)盡的悲哀,唐立培的極端和偏執(zhí)源自對(duì)過(guò)去自己的鄙棄,他努力想成為似乎是極度高貴的港人,于是將自己完全割裂,但他終究割不掉內(nèi)心的自卑與跪服。幾個(gè)月前的美國(guó)馬里蘭大學(xué)華人女生的演講記憶猶新:“來(lái)美國(guó)之前,生命、自由、對(duì)幸福的追求等概念,對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何實(shí)際意義.....”可以說(shuō),西方社會(huì)的優(yōu)越和強(qiáng)大深深刻在了一部分人的腦子里,“一等洋人”的觀念在他們心里扎下了根,膝蓋軟如面團(tuán),再也站不起來(lái)了,唐立培沒(méi)有對(duì)洋人下跪,但卻跪了洋人化的中國(guó)人。
5.滴滴專(zhuān)車(chē)的礦泉水之謎
福建熱度值排行居首,這體現(xiàn)了網(wǎng)友對(duì)當(dāng)?shù)責(zé)狳c(diǎn)事件的關(guān)注。
9月9日,福建福州一男子乘坐滴滴專(zhuān)車(chē)時(shí),要求司機(jī)提供第二瓶免費(fèi)水,被司機(jī)大罵:“你坐車(chē)16元,要喝我多少水?社會(huì)不是這樣走的!”該視頻曝光后,立即引起網(wǎng)友熱議。
網(wǎng)傳視頻顯示,滴滴司機(jī)一再表示,沒(méi)有水不是自己的錯(cuò)。他說(shuō),滴滴方面規(guī)定一個(gè)人只能喝一瓶水,還要求打客服求證。司機(jī)在爭(zhēng)吵中還提及,自己光等待男子上車(chē)就花了十幾分鐘,在行車(chē)過(guò)程中已經(jīng)滿足了他的各種要求,比如調(diào)節(jié)空調(diào)溫度到21度。
輿論觀點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)媒體爆料這則新聞時(shí),用了一個(gè)“乘客低價(jià)坐專(zhuān)車(chē)喝2瓶水被懟”的標(biāo)題,有一部分網(wǎng)友看見(jiàn)標(biāo)題以及部分文字描寫(xiě),就一口咬定滴滴師傅本人的素質(zhì)欠佳。隨即,有網(wǎng)友反駁,車(chē)上的“昆侖山”礦泉水是滴滴公司強(qiáng)制專(zhuān)車(chē)司機(jī)購(gòu)買(mǎi)的,而且必須在公司指定的地點(diǎn)購(gòu)買(mǎi),否則扣分或罰款。至此,大部分網(wǎng)友開(kāi)始站隊(duì)到司機(jī)這邊,譴責(zé)這名“找茬”乘客,之前吐槽司機(jī)的聲音逐漸被淹沒(méi)。隨著事態(tài)的發(fā)展,矛頭最后指向了司機(jī)的雇主——滴滴,“最差雇主”、“壟斷企業(yè)”等負(fù)面詞匯頻頻出現(xiàn)。對(duì)此,滴滴公司回應(yīng)稱(chēng)未規(guī)定乘客只能飲用1瓶水,已對(duì)當(dāng)事司機(jī)溝通教育并處理。有網(wǎng)友提出質(zhì)疑:“官微還不出解釋嗎?想干嘛,讓那個(gè)乘客這么囂張”。而滴滴始終未再次回應(yīng),并關(guān)閉了官方微博評(píng)論,這更加引起了網(wǎng)友的不滿。
微評(píng)
滴滴專(zhuān)車(chē)說(shuō)起來(lái)是服務(wù)行業(yè),但是為何本次絕大多數(shù)人都力挺司機(jī)?那些鄙夷“乘客找罵”的網(wǎng)友是對(duì)司機(jī)的“一瓶水要4元錢(qián)”施予了過(guò)多的同情心。一瓶水4塊錢(qián),你喝了一瓶還不夠,兩瓶就是8塊錢(qián),請(qǐng)問(wèn)司機(jī)還怎么活?但如果乘客帶給司機(jī)的是一筆大單呢?對(duì)于多喝區(qū)區(qū)一小瓶礦泉水,還會(huì)給其帶來(lái)“割肉般”的疼痛么?其實(shí),“怒懟多索水”是一種服務(wù)警醒,更該想到的是,唯有人人互為體諒,才有真正和諧相處,就此再談“換位思考”,勸乘客一方體諒司機(jī)辛苦賺不了幾個(gè)錢(qián),忍忍口渴少要一瓶免費(fèi)的水,才能讓人聽(tīng)得進(jìn)去,且樂(lè)意而為。
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