近年來,關于幼兒園的種種負面新聞不斷登上社交平臺熱搜榜,受到網民關注和熱議。虐童、食品安全、兒童安全、老師及園所資質問題等等成為幼兒園相關話題中的熱門議題。那么對于這些方面的問題如何能夠及早發(fā)現,及早應對,以避免有關負面信息的傳播和擴散呢?在此推薦蟻坊的幼兒園教育類輿情監(jiān)測系統可以幫助有關工作的開展。
幼兒園網絡輿情監(jiān)測解決方案
1.建立幼兒園信息宣傳交流平臺
通過社交平臺展現園所幼兒教育、師資力量、師生互動、活動舉辦、幼兒能力展示、園所信息公布等方式,讓家長和社會及時了解園所的教育理念、精神文明建設、師資力量建設等各個層面的內容,建立良好的宣傳交流平臺,讓家長、社會能全方位及時了解園所的日常教學情況。
2.建立信息溝通反饋渠道
建立信息溝通反饋渠道,讓家長和公眾可以方便的反映教育教學、園所安全、食品衛(wèi)生等方面的問題,以便園所能夠及時改正,并向社會展示改進后的新面貌,避免產生信息差,導致輿情在網絡中不斷擴散。
3.配置專業(yè)的輿情監(jiān)測系統
要注意全網中有關幼兒園信息的收集整理分析工作,及時掌握輿情動態(tài),建議可以借助第三方輿情工具進行監(jiān)測,如蟻坊軟件的鷹眼速讀網輿情監(jiān)測系統可以對多個需要監(jiān)測的平臺、網站、微信公眾號、短視頻等目標進行組合監(jiān)測,系統會自動查找與目標關鍵詞相匹配的網絡輿情信息,并過濾掉雜亂的干擾信息,系統能夠根據需要自動生成輿情分析報告,以便直觀了解輿情信息的發(fā)展態(tài)勢情況。
4.建立輿情危機預警體系
建立輿情危機預警體系,及時發(fā)現網絡中的負面危機敏感信息,可以使用鷹眼速讀網系統來進行危機預警工作的開展,根據自定義的負面敏感預警信息進行全天24小時實時監(jiān)測控,多渠道追蹤,當網絡中出現預警信息時,系統將自動通過告警方式通知相關負責人員,以便第一時間掌握負面信息的輿情動向情況,做好輿情處理工作準備,啟動應急預案。
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