一、事件概述

2025年5月17日，在遼寧沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)發(fā)生了一起母子因錯(cuò)過(guò)航班而大鬧機(jī)場(chǎng)的事件。該母子未能在飛機(jī)起飛前40分鐘完成值機(jī)，導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)了航班。他們聲稱這一情況會(huì)耽誤孩子第二天的公務(wù)員考試，因此在機(jī)場(chǎng)內(nèi)情緒激動(dòng)，大鬧起來(lái)。多家媒體對(duì)此事件進(jìn)行了報(bào)道，引起了公眾的關(guān)注。

二、輿情趨勢(shì)

由上圖趨勢(shì)可以看出，有關(guān)“遼寧母子錯(cuò)過(guò)航班大鬧機(jī)場(chǎng)稱耽誤考公”的媒體輿情于05月18日20時(shí)達(dá)到最高峰，網(wǎng)民輿情于05月18日20時(shí)達(dá)到最高峰。

三、傳播平臺(tái)

由上圖可以看出，有關(guān)“遼寧母子錯(cuò)過(guò)航班大鬧機(jī)場(chǎng)稱耽誤考公”的輿情主要集中在短視頻平臺(tái)，相關(guān)輿情量，占總量的54.8%，其次為社交網(wǎng)絡(luò)占23.9%，新聞APP占20.9%。

四、情感分析

由上圖可以看出，“遼寧母子錯(cuò)過(guò)航班大鬧機(jī)場(chǎng)稱耽誤考公”事件公眾的情感傾向主要集中在中性態(tài)度上，這一比例高達(dá)59.9%。同時(shí)，我們也注意到有33.7%的輿情呈現(xiàn)出負(fù)面傾向。相比之下，正面輿情相對(duì)較少，僅占6.4%。總體來(lái)看，公眾對(duì)于這一事件的情感反應(yīng)呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，既有中立的觀察，也有負(fù)面的批評(píng)，以及少數(shù)的正面支持。這種情感分布反映了公眾對(duì)事件復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)和對(duì)不同觀點(diǎn)的包容。

五、熱詞分析

由上圖可以看出，有關(guān)“遼寧母子錯(cuò)過(guò)航班大鬧機(jī)場(chǎng)稱耽誤考公”的話題提及頻次較高的詞語(yǔ)有“機(jī)場(chǎng)”、“航班”、“母子”、“錯(cuò)過(guò)”、“耽誤”等。

六、媒體報(bào)道

媒體對(duì)此次事件的報(bào)道主要觀點(diǎn)可歸納如下：

1.關(guān)注母子錯(cuò)過(guò)航班事件

據(jù)海峽都市報(bào)、北京時(shí)間、百姓關(guān)注報(bào)道，5月17日，在遼寧沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)發(fā)生了一起母子因錯(cuò)過(guò)航班而大鬧機(jī)場(chǎng)的事件。這對(duì)母子未能在飛機(jī)起飛前40分鐘完成值機(jī)，導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)了航班。母親在機(jī)場(chǎng)情緒失控，坐地哭鬧，聲稱這將耽誤孩子第二天的公務(wù)員考試。這一行為引起了廣泛的關(guān)注和討論，許多人對(duì)母子的行為表示不理解，認(rèn)為他們應(yīng)該提前規(guī)劃好時(shí)間，避免此類情況的發(fā)生。

2.聚焦母親情緒失控行為

據(jù)南京晨報(bào)、新派新聞、諸暨市融媒體中心報(bào)道，母親在機(jī)場(chǎng)的情緒失控行為成為了公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。視頻中顯示，母親為了能讓兒子趕上飛機(jī)，甚至下跪磕頭，希望能得到機(jī)場(chǎng)工作人員的同情。然而，機(jī)場(chǎng)有嚴(yán)格的規(guī)定，不能隨意等待遲到的乘客。這一行為雖然體現(xiàn)了母親對(duì)孩子的關(guān)心，但也暴露了在緊急情況下情緒管理的不足，以及對(duì)規(guī)則的不尊重。

3.討論錯(cuò)過(guò)航班的責(zé)任歸屬

據(jù)大象新聞、中安在線報(bào)道，對(duì)于母子錯(cuò)過(guò)航班的責(zé)任歸屬，網(wǎng)友們展開(kāi)了熱烈的討論。有人認(rèn)為，母子應(yīng)該為自己的行為負(fù)責(zé)，合理安排時(shí)間，提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)。也有人認(rèn)為，機(jī)場(chǎng)方面是否可以考慮特殊情況，給予一定的幫助。這一事件引發(fā)了關(guān)于規(guī)則與人情、責(zé)任與同情之間的討論。

4.關(guān)注公務(wù)員考試的影響

據(jù)紅星新聞報(bào)道，母子錯(cuò)過(guò)航班的事件引起了人們對(duì)公務(wù)員考試可能受到影響的關(guān)注。兒子第二天要參加公務(wù)員考試，錯(cuò)過(guò)航班意味著可能無(wú)法按時(shí)參加考試。這一事件不僅影響了個(gè)人的行程，也可能影響到孩子的職業(yè)發(fā)展，因此引起了公眾的廣泛關(guān)注。

5.聚焦公眾對(duì)母子行為的看法

據(jù)網(wǎng)易報(bào)道，公眾對(duì)于母子在機(jī)場(chǎng)大鬧的行為持有不同的看法。有人認(rèn)為，母子應(yīng)該更加重視時(shí)間管理，提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)，避免錯(cuò)過(guò)航班。也有人認(rèn)為，機(jī)場(chǎng)方面應(yīng)該更加人性化，對(duì)于特殊情況給予一定的幫助。這一事件引發(fā)了公眾對(duì)于規(guī)則、責(zé)任和同情的深入思考。

七、網(wǎng)民情緒

通過(guò)對(duì)有關(guān)“遼寧母子錯(cuò)過(guò)航班大鬧機(jī)場(chǎng)稱耽誤考公”的網(wǎng)民言論進(jìn)行情感傾向分析，大眾情緒分布如下圖：

八、網(wǎng)民觀點(diǎn)

1.對(duì)母子行為的批評(píng)

部分網(wǎng)民認(rèn)為母子倆因?yàn)閭€(gè)人原因錯(cuò)過(guò)航班而大鬧機(jī)場(chǎng)的行為非常不當(dāng)，表現(xiàn)出缺乏規(guī)則意識(shí)和時(shí)間觀念，這種態(tài)度和行為不適合成為公務(wù)員。他們認(rèn)為這種行為不僅影響了機(jī)場(chǎng)的正常秩序，也反映出個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題，對(duì)于這樣的人，即使考上公務(wù)員也可能是害群之馬。

2.對(duì)公務(wù)員素質(zhì)的擔(dān)憂

一些網(wǎng)民表達(dá)了對(duì)母子倆如果成為公務(wù)員后的擔(dān)憂。他們認(rèn)為，母子倆的行為顯示出他們可能缺乏作為公務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)和責(zé)任感。如果這樣的人成為公務(wù)員，可能會(huì)給公共服務(wù)帶來(lái)負(fù)面影響，因此他們對(duì)母子倆的公務(wù)員之路持悲觀態(tài)度。

3.對(duì)事件處理方式的看法

部分網(wǎng)民對(duì)母子倆處理問(wèn)題的方式提出了批評(píng)。他們認(rèn)為，面對(duì)錯(cuò)過(guò)航班的問(wèn)題，母子倆應(yīng)該冷靜思考解決方案，而不是在機(jī)場(chǎng)大鬧。他們認(rèn)為這種極端行為顯示出母子倆處理問(wèn)題的能力不足，這種情緒化的反應(yīng)不利于問(wèn)題的解決。

4.對(duì)母子倆未來(lái)的公務(wù)員之路的悲觀

一些網(wǎng)民對(duì)母子倆未來(lái)的公務(wù)員之路持悲觀態(tài)度。他們認(rèn)為，母子倆的行為已經(jīng)引起了公眾的關(guān)注，這種不良記錄可能會(huì)影響他們未來(lái)的公務(wù)員考試和錄用。他們認(rèn)為，母子倆的行為可能會(huì)成為他們公務(wù)員之路上的絆腳石。

5.對(duì)母子倆行為后果的討論

部分網(wǎng)民討論了母子倆行為可能帶來(lái)的后果。他們認(rèn)為，母子倆的行為不僅影響了他們自己的行程，也可能對(duì)他們的聲譽(yù)和未來(lái)的職業(yè)發(fā)展造成長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。一些網(wǎng)民甚至提出，這種行為可能會(huì)導(dǎo)致母子倆被永久取消考試資格，或者在政審中受到影響。

九、熱門文章

十、研判分析

1.公共秩序破壞風(fēng)險(xiǎn)  

該事件中母子因個(gè)人失誤錯(cuò)過(guò)航班后采取大鬧機(jī)場(chǎng)的過(guò)激行為，直接沖擊機(jī)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)秩序，引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)混亂。此類行為可能誘發(fā)效仿效應(yīng)，導(dǎo)致更多旅客在面臨突發(fā)狀況時(shí)選擇非理性維權(quán)方式，增加公共場(chǎng)所管理壓力。視頻傳播顯示涉事母親存在哭喊、下跪等極端情緒化舉動(dòng)，此類場(chǎng)景易引發(fā)圍觀，造成安檢、值機(jī)等核心流程受阻，影響其他旅客出行權(quán)益，損害機(jī)場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)公信力。  

2.輿論價(jià)值觀偏離風(fēng)險(xiǎn)  

網(wǎng)民評(píng)論中高達(dá)73%的內(nèi)容質(zhì)疑當(dāng)事人規(guī)則意識(shí)和道德素質(zhì)，42%的言論直接關(guān)聯(lián)公務(wù)員選拔機(jī)制。大V觀點(diǎn)集中批判"按鬧分配"思維模式，部分極端評(píng)論出現(xiàn)"考公黑幕""地域歧視"等標(biāo)簽化表述。此類輿論可能形成"個(gè)人失范=體制缺陷"的認(rèn)知偏差，削弱公眾對(duì)公共事務(wù)的客觀判斷力，刺激社會(huì)群體對(duì)行政系統(tǒng)的信任危機(jī)，存在價(jià)值觀傳導(dǎo)偏差風(fēng)險(xiǎn)。  

3.考錄制度公信力關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)  

38%的網(wǎng)民評(píng)論將當(dāng)事人行為與公務(wù)員素質(zhì)要求直接關(guān)聯(lián)，"政審黑名單""禁考"等關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次達(dá)216次。雖然涉事人員尚未進(jìn)入公務(wù)員序列，但輿論發(fā)酵已形成"考公群體=巨嬰群體"的污名化傾向，可能動(dòng)搖公眾對(duì)招錄公平性的信心，甚至引發(fā)對(duì)政審標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)度解讀，需警惕次生輿情對(duì)人事制度的沖擊。  

4.地域形象污名化風(fēng)險(xiǎn)  

6.2%的評(píng)論出現(xiàn)"東北人素質(zhì)"等地域攻擊性言論，個(gè)別賬號(hào)利用事件進(jìn)行地域?qū)α⑸縿?dòng)。雖然占比不高，但結(jié)合"沈陽(yáng)桃仙機(jī)場(chǎng)"的持續(xù)話題關(guān)聯(lián)，可能形成"城市管理能力不足"的刻板印象，影響區(qū)域營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)，特別是作為東北交通樞紐的沈陽(yáng)可能承受額外輿論壓力。  

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