全國高考落下帷幕已半月，23日起，各地將陸續(xù)開始公布高考成績，高考放榜意味著家長與考生的另一場博弈“填報志愿”工作即將啟動。俗話說“三分考，七分報”，志愿填報自然成為考生和家長關心的頭等大事，正因如此高考志愿服務產(chǎn)業(yè)應運而生。那么動輒幾千元甚至數(shù)萬元的所謂高考志愿規(guī)劃師的“精準”服務是否真的靠譜，就成為網(wǎng)民尤其是高考家庭關注的焦點話題，那么，有關“高考志愿規(guī)劃師”的網(wǎng)絡熱度如何？輿論又如何看待這一行業(yè)？本文借助輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)進行簡單分析。

一、“高價志愿填報服務”話題熱度節(jié)節(jié)攀升

從近一月網(wǎng)絡熱度趨勢圖顯示來看，有關“高價志愿填報服務”的話題討論從5月31日起就開始上浮，之后不斷攀升，整體來看大致分四個階段：

第一階段：5月31日到6月3日。

5月31日，新華社報道，臨近高考志愿填報相關服務費用不斷提高，一對一的輔導甚至出現(xiàn)了數(shù)萬元的高價，但從業(yè)人員水平和指導質(zhì)量參差不齊，有的“規(guī)劃專家”其實僅僅培訓三四天就上崗了。隨后，“人民資訊”“澎湃新聞”分別以《高考志愿填報服務“趁火打劫”能靠譜嗎？》《費用一漲再漲，高考志愿填報服務靠譜嗎？》為題進行傳播擴散，引發(fā)一小波關注浪潮。

第二階段：6月9日到6月12日。  

6月9日，高考結(jié)束，考生和家長們便遭遇一輪輪志愿填報廣告宣傳的轟炸，線上線下志愿填報公益講座隨處可見，“讓高考的每一分都用得漂亮”“考得好更要報得好”“教你如何在填報志愿時偷分”等宣傳語讓家長和考生落入商家制造的焦慮陷阱之中。10日，@新浪財經(jīng) 發(fā)文【花3萬只為志愿填報，你覺得#高價志愿填報服務是智商稅嗎#？】再次引發(fā)網(wǎng)民關注，“花錢填報‘高考志愿’，真的靠譜嗎？”“高考志愿填報服務動輒上萬元：是收智商稅？”等相關報道見諸報端，話題#高價志愿填報服務是智商稅嗎#也于當日被網(wǎng)民的討論熱情頂上熱搜榜首。

第三階段：6月16日到6月18日。

16日，教育部發(fā)布防高考志愿詐騙預警，鄭重提醒廣大考生和家長，有關部門從未發(fā)放過“高考志愿規(guī)劃師”等職業(yè)資格證書。市面上的機構(gòu)或個人并不掌握任何特殊的內(nèi)部信息。某咨詢機構(gòu)打出“與C9、985、211院校成功牽手”“著名部屬高校權(quán)威志愿填報專家組成團隊”的廣告，實則都是臨時招募的社會人員，只經(jīng)過幾天培訓就匆匆上崗，還有一部分“志愿填報專家”并沒上過大學，按照總部培訓過的“臺詞”給考生和家長輔導。相關消息驚掉眾人下巴，并引發(fā)網(wǎng)絡討論，輿情持續(xù)醞釀，網(wǎng)絡熱度不斷升級。

第四階段：6月22日到6月23日。

23日開始，全國各地將陸續(xù)進入高考“放榜”時間，人民網(wǎng)再次提醒民眾高考志愿規(guī)劃師不靠譜，當心陷阱！再加上央視揭高考志愿規(guī)劃師僅三天拿證，相關話題輿論熱度達到峰值。

二、高考填報志愿市場火熱

高考是人生的重要階梯，高考志愿填報是學生職業(yè)發(fā)展的關鍵起點，再加上今年更多省份實行新高考政策，志愿填報變得更加復雜，高考志愿規(guī)劃咨詢已成為當下社會的剛需，相關服務市場也因此更加火爆，一些企業(yè)得到巨額融資，不少互聯(lián)網(wǎng)大廠也紛紛入局，整個行業(yè)增長速度驚人。

據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示，在2013年前，相關企業(yè)年度注冊數(shù)量僅為個位數(shù)。2021年前5月新增志愿填報相關企業(yè)300多家，同比增長77%。目前我國高考志愿填報相關企業(yè)已有1500多家，其中42%的企業(yè)成立時間不足1年，78%的高考志愿填報企業(yè)成立于近三年，近九成的相關企業(yè)都成立于5年之內(nèi)。高考填報志愿真成了一門生意經(jīng)。

三、行業(yè)陷阱多，缺乏明確規(guī)范

因需求和供應的暴漲，以及高考志愿規(guī)劃服務是一個新興領域，導致整個行業(yè)出現(xiàn)不少“渾水摸魚”的從業(yè)者，沒有統(tǒng)一的收費標準，沒有國家的資格認證，沒有行業(yè)的監(jiān)管與規(guī)范，高考志愿服務產(chǎn)業(yè)處于失序狀態(tài)，不少花費幾千甚至上萬元填報高考志愿的考生卻沒有進入到滿意的學校，關于高考志愿輔導的差評吐槽層出不窮。高考志愿填報，關乎無數(shù)考生及家庭的前途命運，更關乎國家的人才培養(yǎng)，但卻被一些社會機構(gòu)和騙子所利用，實施詐騙。

對此，中國人民大學教授、中國就業(yè)研究所所長曾湘泉等專家建議相關部門應加強對這一行業(yè)的規(guī)范整治，明確收費標準和監(jiān)管體系，對那些夸大宣傳、亂收費的機構(gòu)應加強監(jiān)管和查處，保障廣大考生的利益。

相關企業(yè)與考生和考生家庭實現(xiàn)雙贏，離不開法律法規(guī)的嚴格監(jiān)管與及時的行業(yè)規(guī)范。

四、高價志愿填報費是智商稅？

以“大數(shù)據(jù)分析”作為營銷噱頭的天價志愿填報服務，早就受到輿論質(zhì)疑，看上去“獨家”、“專業(yè)”的智能填報系統(tǒng)背后的數(shù)據(jù)，基本上都是公共數(shù)據(jù)的篩選排序，甚至有些數(shù)據(jù)還出現(xiàn)欠缺、陳舊。但是，鑒于市場監(jiān)管的不完善和家長們的焦慮心理，這些天價咨詢機構(gòu)時至今日依然在收割著考生和家長們的智商稅。

高考志愿填報并沒有一定靠譜的“神器”，專家提示，考生和家長不應過分依賴天價志愿填報服務，應發(fā)揮自身能動性，積極主動獲取有針對性的招考信息，綜合考慮考生的興趣、實力，理性分析，從有利于長遠發(fā)展的方面進行填報。 

最后預祝各位考生金榜題名，進入理想學府！

 (部分文字、圖片來自網(wǎng)絡，如涉及侵權(quán)，請及時與我們聯(lián)系，我們會在第一時間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。電話：4006770986    負責人：張明）