隨著社會的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間已成為人們交流和傳播信息的重要渠道。稅務(wù)部門作為國家重要的財政收入來源，監(jiān)管和管理著國民經(jīng)濟的發(fā)展方向。因此，稅務(wù)部門全網(wǎng)輿情監(jiān)測顯得尤為重要。

第一、全網(wǎng)輿情監(jiān)測，特別是蟻坊軟件鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)，能幫助稅務(wù)部門及時了解網(wǎng)民的需求和建議。網(wǎng)民的意見和建議對于稅務(wù)部門來說非常重要，可以幫助稅務(wù)部門了解民眾的實際需求，為制定政策提供寶貴的參考，符合民意的國家稅收政策往往更有利于實施,幫助樹立政府公信力,實行有法可依有法必依。

第二、全網(wǎng)輿情監(jiān)測可以幫助稅務(wù)部門更好地了解社會輿論的變化趨勢，進而提高工作效率和水平。在網(wǎng)絡(luò)輿論的影響下，稅務(wù)部門的決策往往會受到輿論的巨大影響，如果能夠及時掌握社會輿論的變化趨勢，就可以采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，避免因輿論變化而導(dǎo)致的不利影響。符合網(wǎng)絡(luò)輿論主流趨勢的策略往往，更能團結(jié)群眾,解決群眾反映的焦點、熱點、難點問題,使稅收能更好的取之于民用之于民。

第三、對于稅務(wù)部門來說，全網(wǎng)輿情監(jiān)測不僅可以幫助部門及時了解網(wǎng)絡(luò)上的輿情動態(tài)，還可以幫助部門及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在的輿情問題。例如，如果網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了有關(guān)稅務(wù)部門的負面輿情，稅務(wù)部門可以通過全網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)并做出相應(yīng)的應(yīng)對措施，有利于提高稅務(wù)機關(guān)的工作水平,強化作風(fēng)。通過對稅務(wù)干部的言行及稅務(wù)機關(guān)的作風(fēng)的監(jiān)督及舉報,督促機關(guān)形成正確的黨風(fēng)政風(fēng),提高干部業(yè)務(wù)水平，從而有效地維護部門的形象。

總而言之，通過全網(wǎng)輿情監(jiān)測能幫助稅務(wù)部門，更全面的獲悉納稅人對稅收政策的理解；了解人民群眾對偷稅、漏稅等違法的行為的監(jiān)督意見；及時獲取人民群眾通過網(wǎng)絡(luò)對稅務(wù)機關(guān)的工作提出的建議和意見；了解網(wǎng)民對稅務(wù)干部的言行及基層稅務(wù)機關(guān)的作風(fēng)等進行的監(jiān)督及舉報；最重要的是能幫助稅務(wù)部門及時針對一些網(wǎng)絡(luò)言論進行回應(yīng)，防止有失偏頗、以偏概全的負面觀點及不實的謠言的擴散，防止輿情升級。

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