網絡輿情管理工作是政府部門日常工作的一部分。政府部門該如何規(guī)范完善的建設系統(tǒng)？如何與網民互動交流，深入了解民意、體察民情、匯聚民智，及時做好網絡輿情回復，正確引導社會輿論，建設清朗網絡空間，以下是蟻坊軟件的一些建議：

一、建立完善網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)

完善的網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)，能做到全網輿情實時監(jiān)測，7*24小時不間斷，輿情信息推送可以達到秒級，極大的減少了時差。輿情監(jiān)測系統(tǒng)能從海量信息的篩選出符合監(jiān)測目標的信息，節(jié)約人力、物力成本，快速獲取基礎數(shù)據(jù)，為下一步分析處置提供基礎。輿情監(jiān)測系統(tǒng)是政府輿情監(jiān)測工作的信息技術支撐。

二、建立完善的網絡輿情保障制度

要做到正確引導社會輿論，高度重視“網絡問政”，梳理正確的輿情導向，發(fā)揮互聯(lián)網聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用，把網絡民意真正落實到政府部門具體的公共決策和執(zhí)行過程中來，一定要在建立完善的網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)的基礎上，制定和完善網絡輿情保障制度。

1、設置工作領導小組

2、梳理確定輿情管理流程，比如：

受理——批辦——辦理回復——跟蹤督辦——審定回復——立卷歸檔——監(jiān)督檢查

3、落實辦理要求

三、加強與專業(yè)輿情監(jiān)測公司的合作，接受專業(yè)輿情專家培訓指導，提升輿情監(jiān)測能力和公關處置能力

目前輿情監(jiān)測領域，蟻坊軟件擁有強大的輿情分析師管理隊伍，專注輿情監(jiān)測領域10余年，積累了豐富的輿情分析、管理經驗，可以選擇參加他們的輿情培訓服務，提升團隊輿情監(jiān)測及落地能力。

蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)試用

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