涉稅輿情催生因素有很多像稅源管理、稅務(wù)稽查、納稅服務(wù)等，因此，對于涉稅輿情監(jiān)測控及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警需要從多方面入手，尤其是誘發(fā)涉稅輿情的高發(fā)地帶。那么問題是涉稅輿情預(yù)警監(jiān)測控內(nèi)容包括哪些呢？又該從哪些方面做好涉稅負(fù)面輿情監(jiān)管呢？

涉稅輿情預(yù)警監(jiān)測控內(nèi)容包括哪些？

類別一：內(nèi)部方面。像人事調(diào)整、人員處分、領(lǐng)導(dǎo)干部的工作生活作風(fēng)、管理工作方面等問題都極易誘發(fā)輿情。

類別二：稅收征收方面。像對納稅人態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)、處理不公、起征點(diǎn)把握不準(zhǔn)、優(yōu)惠政策沒有落實(shí)到位、亂收費(fèi)、亂罰款等問題都易催生輿情。

類別三：行政強(qiáng)制方面。像未按規(guī)申報(bào)繳納稅款采取強(qiáng)制執(zhí)行措施，導(dǎo)致納稅人情緒容易激發(fā)，誘發(fā)語言沖突，進(jìn)而滋生輿情。

涉稅負(fù)面輿情監(jiān)管怎么做？

做法一：建立涉稅輿情監(jiān)測工作機(jī)制

對于涉稅負(fù)面輿情監(jiān)管，需要做到有序開展，如通過安排專人負(fù)責(zé)各個(gè)領(lǐng)域輿情的監(jiān)測，及時(shí)搜集是否有針對本單位的涉稅輿情，建立輿情報(bào)送制度，及時(shí)發(fā)布輿情動(dòng)態(tài)，便于及時(shí)把握輿情，采取應(yīng)對措施。

做法二：制定涉稅輿情應(yīng)急管制方案

為了在負(fù)面輿情產(chǎn)生后能夠有條不紊地處理，需制定一份適合本單位的涉稅輿情應(yīng)急管制方案，一旦有相關(guān)輿情產(chǎn)生，能夠迅速有應(yīng)對方案，按照處置預(yù)案進(jìn)行處理。

做法三：配備專業(yè)的輿情監(jiān)測設(shè)備

涉稅負(fù)面輿情監(jiān)管單靠人工無法實(shí)現(xiàn)全面實(shí)時(shí)性的監(jiān)測需求，因此可以配備一套專業(yè)用于監(jiān)測負(fù)面輿情的設(shè)備，像蟻坊軟件的涉稅輿情預(yù)警監(jiān)測控系統(tǒng)就能助力相關(guān)單位實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)輿情信息24小時(shí)不間斷監(jiān)測和報(bào)送，并自動(dòng)識(shí)別提取負(fù)面敏感消息，及時(shí)預(yù)警，追蹤分析輿情動(dòng)態(tài)。

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