在線短租走俏,摩拜CEO卸任,滴滴多次爆負面新聞,王思聰唱衰的共享充電寶...2018年共享經(jīng)濟命運如何?一起看看2018年社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于共享經(jīng)濟的大事件討論情況~
第一部分:共享單車
2016年開始,無數(shù)創(chuàng)業(yè)者將資金和精力投入共享單車行業(yè),共享單車背負著綠色環(huán)保、便捷掃碼騎車、短期內(nèi)資金就能使回籠等光環(huán),讓投資者躍躍欲試。經(jīng)過兩年的發(fā)展,2018年卻成為共享單車企業(yè)在泡沫之下相繼破產(chǎn)的一年,網(wǎng)民對共享單車的關(guān)注可以借助百度指數(shù)進行簡單分析:
(來源:百度指數(shù))
2018年,關(guān)于共享單車的討論在2月-5月出現(xiàn)了小幅度的波動,共享單車多地富余堆積,共享單車墳場等話題引發(fā)網(wǎng)民熱議。而代表性企業(yè)ofo注定是不太平的一年,搜索指數(shù)在10月-12月出現(xiàn)多次大幅度波動,ofo破產(chǎn)傳言、ofo退押金難均成為網(wǎng)民搜索話題。
1. 社交媒體話題分析:
通過對2018年關(guān)于共享單車的討論話題進行整理,共享單車堆積,共享單車墳場等話題多次引發(fā)網(wǎng)友討論。在前期的熱潮過后,共享單車企業(yè)之間對市場占有率的惡性競爭和過度供給,勢必也會占用城市公共資源,對交通管理造成壓力。繁榮背后的資源浪費讓許多網(wǎng)友參與到話題討論之中。其次,2018年多家共享單車企業(yè)難以支撐倒閉,也在熱門話題榜單之中。
2. 部分企業(yè)發(fā)展:
隨著資本潮退去,2018年共享單車市場正在重新洗牌。年初中消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn),70家共享單車平臺中有34家倒閉。龍頭企業(yè)ofo退押金難,摩拜賣身美團仍在虧損,而哈羅單車仍在負隅頑抗。在共享單車企業(yè)中,哈羅單車在阿里入局后,尚存一線希望,負責人透露將以底層流量業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),結(jié)合其他產(chǎn)品打造成綜合出行平臺,會不會成為共享單車企業(yè)發(fā)展的突破口,2019年拭目以待了!
3. 小結(jié)
毫無疑問,當代很多人都感受過共享單車帶來的便利,也是互聯(lián)網(wǎng)改變生活、循環(huán)利用、節(jié)能環(huán)保的成功案例。但是對于企業(yè)而言,持續(xù)燒錢投入難以讓企業(yè)保持高速運轉(zhuǎn)。
第二部分:網(wǎng)約車大事件(滴滴)
滴滴是否屬于共享經(jīng)濟?
這個話題曾經(jīng)一度引發(fā)爭議,滴滴成立時曾明確打出共享經(jīng)濟的旗號,其構(gòu)建的平臺推出專車、快車、順風車等一系列綜合服務(wù)中,順風車似乎更符合整合社會資源的特質(zhì)。然而隨著市場的發(fā)展,滴滴平臺的的監(jiān)管、半私密的社交空間都增加了乘車人的潛在風險,滴滴平臺的“共享”性質(zhì)顯然發(fā)生了變化。
2018年,對于滴滴而言是命途多舛的一年,這一點也能從網(wǎng)民對滴滴的搜索指數(shù)體現(xiàn):
(來源:百度指數(shù))
搜索指數(shù)出現(xiàn)兩個較大的波峰,第一次出現(xiàn)波動是在2018年5月份,“空姐深夜滴滴打車遇害”引爆社交媒體話題,造成了十分惡劣的社會影響,激起網(wǎng)民加強網(wǎng)約車監(jiān)管的呼聲。一波未平一波又起,8月份,滴滴打車平臺再度爆出“樂清女孩滴滴順風車遇害案”,滴滴的安全性再次受到媒體和網(wǎng)民的質(zhì)疑。 以下對2018年滴滴所發(fā)生的重大事件進行梳理,這些話題均在社交網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)網(wǎng)友的熱烈討論。
1. 2018滴滴大事件梳理
2. 滴滴兩次遇害事件媒體觀點
@人民日報:從鄭州空姐遇害,到溫州女孩被殺,這些案件雖然是極端的個案,但是也反映出了一些共性。滴滴事件提醒我們,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為平臺的管理者必須承擔起社會責任,監(jiān)管部門必須要健全管控體系,只有各社會主體共同達成維護公共利益的共識,擔負起肩頭的責任和應(yīng)盡的義務(wù),才能把風險拒之門外。
@新華社:沒有安全,何談“順風”?網(wǎng)約車行業(yè)的發(fā)展為乘客提供了出行便利,但接連發(fā)生的惡性案件一再給這個行業(yè)敲響警鐘——網(wǎng)約車企業(yè)必須把乘客安全置于首位,從一個個“假如”入手,堅決堵住滴血的漏洞,決不能讓悲劇重演!
@澎湃新聞:滴滴一整改就打車難,更說明一家獨大不正常。一家平臺暫時退場便打車難,本質(zhì)上還是競爭扭曲的體現(xiàn),如果出行市場沒有因為資本合縱連橫形成寡頭格局,那滴滴再怎么整改,深夜打車都不至于如此難。
@新京報:平臺之責在不遺余力應(yīng)對人性之惡。滴滴平臺所要應(yīng)對的,并非是紙上談兵的分享經(jīng)濟,也非西裝革履的白領(lǐng)司機,更不是君子慎獨的善良紳士,而是整個社會不同人群——存在千萬張面孔的人性。
3. 小結(jié)
滴滴曾站在共享浪潮風口收獲成功,但是其平臺存在的問題也因一系列負面?zhèn)髀劦靡云毓?。古語有云,無規(guī)矩不成方圓。滴滴企業(yè)承擔的不止是責任和公眾監(jiān)督,更應(yīng)該正視平臺問題,嚴加監(jiān)管,以保證用戶安全性為前提提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
相關(guān)報告:
第三部分:在線短租
在共享單車遭遇滑鐵盧、網(wǎng)約車頻爆負面新聞后,在線短租的成績相對樂觀。Airbnb進軍中國市場后增長勢頭迅猛,據(jù)《2018年中國旅行白皮書》顯示,2018年下半年的業(yè)務(wù)預(yù)計增長近3倍,國內(nèi)增長勢頭迅猛超過總業(yè)務(wù)量的一半。同時國內(nèi)短租房平臺途家、小豬、螞蟻等平臺得到資本的青睞,紛紛獲得投資。
1. 網(wǎng)民對民宿關(guān)注大幅上升
(來源:百度指數(shù))
通過比較2017-2018年民眾對酒店&民宿的搜素指數(shù),網(wǎng)民對“民宿”的信息搜索呈穩(wěn)步上升趨勢,并在2018年不同時間段頻頻趕超傳統(tǒng)酒店行業(yè)。
2. 民宿規(guī)模不斷擴張
(來源:中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng))
從2014年-2018年,民宿市場的規(guī)模在不斷擴張,同時移動互聯(lián)網(wǎng)和在線支付的發(fā)展,帶動線上短租旅游發(fā)展。據(jù)已發(fā)布的2018年線上民宿發(fā)展報告,線上民宿預(yù)定用戶中,女性占比為55.9%,略高于男性用戶;而從年齡分布看,22歲-35歲年齡區(qū)間的中青年用戶更青睞民宿。
3. 網(wǎng)民情緒分析
通過蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹擊早發(fā)現(xiàn),對近兩個月以來傳統(tǒng)酒店行業(yè)和民宿的網(wǎng)民情緒進行分析,酒店行業(yè)自從經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)大V博主曝光亂象后,近兩月負面情緒有所上升,正面情緒占比為59.2%。而酒店行業(yè)的負面輿情也轉(zhuǎn)移了部分網(wǎng)民的注意力,對近兩年風生水起的民宿展開討論,關(guān)于民宿討論的正面網(wǎng)絡(luò)情緒為79.8%。
4. 企業(yè)案例:
第四部分:共享充電寶
共享充電寶自2017年3月份興起,這種模式的優(yōu)點在于成本較低,鋪設(shè)速度較快且風險較小。而其缺陷在于盈利點單一,基本只有租金收入。經(jīng)過一年的市場洗禮,終究回歸理性。
社交媒體話題:
網(wǎng)友觀點:
通過鷹擊早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)對近三個月網(wǎng)友對共享充電寶的網(wǎng)絡(luò)情緒分析,總體情緒以正面為主,中立情緒占21.2%。共享充電寶面市后經(jīng)過市場的篩選,如今僅剩幾家仍在運營,部分網(wǎng)友認為線下體驗方便好用,而部分網(wǎng)友也持不看好態(tài)度。網(wǎng)友觀點如下:
@6比6比六:先掃碼后充電,這本來就有點扯。我要是手機能掃碼,還來你這干啥?
@大孜然的搬運工:用過一次,還是挺方便的,不過點太少。
@小白糖Janice:我是真的覺得蠻好用蠻方便的;
3、小結(jié):
對于共享充電寶的發(fā)展,初期讓很多體驗者新穎獨特,但是在實際生活應(yīng)用中,共享充電寶的模式仍在起步階段,和大多數(shù)共享企業(yè)一樣贏利模式并不清晰,風險技術(shù)高,難以在短時間內(nèi)獲得收益,導(dǎo)致資本熱情潮褪去。
第五部分:其他共享發(fā)明
共享經(jīng)濟浪潮下,各種產(chǎn)品不斷刷新人們的想象,覆蓋人們的吃穿住行。共享的本質(zhì)將閑置資源通過社會化平臺與他人共享,進而獲得收入。共享產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)的同時,其問題也伴隨而生,更需要共享相關(guān)的管理措施也齊步跟進。
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