近日,一則“孕婦輸液一半發(fā)現(xiàn)藥品過(guò)期3個(gè)月”的醫(yī)療事故再次挑動(dòng)了民眾的神經(jīng),引發(fā)輿論熱議。
截圖自陜西廣播電視臺(tái)視頻
事件簡(jiǎn)介
西安的高先生說(shuō),他的妻子已經(jīng)懷孕6周,最近出現(xiàn)了嘔吐癥狀,于是來(lái)到西安市長(zhǎng)安區(qū)婦幼保健院檢查,醫(yī)生建議住院輸液檢查。可是就在輸液的時(shí)候,高先生發(fā)現(xiàn)有一瓶藥竟然已過(guò)期3個(gè)月了,而此時(shí)這瓶藥已經(jīng)輸了一半。高先生之后帶著妻子轉(zhuǎn)院檢查,檢查結(jié)果顯示高先生妻子體內(nèi)真菌值已經(jīng)超標(biāo),后期對(duì)胎兒的影響醫(yī)生也說(shuō)不準(zhǔn)。
醫(yī)院回應(yīng)
醫(yī)院工作人員表示,我心里也很抱歉,發(fā)生這種事對(duì)于我們來(lái)說(shuō)確實(shí)不應(yīng)該,也不允許發(fā)生。既然現(xiàn)在發(fā)生了,我們已經(jīng)開(kāi)始處理了,不管是管理方面的,還是對(duì)職工平時(shí)的教育,對(duì)當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),各個(gè)方面可能都存在一些漏洞,所以我們現(xiàn)在已經(jīng)從各個(gè)科室、從人員還有管理制度,都進(jìn)行加強(qiáng)了。
官方回應(yīng):確實(shí)過(guò)期,涉事院長(zhǎng)停職
15日11:53,西安市長(zhǎng)安區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局官微@長(zhǎng)安衛(wèi)計(jì) 發(fā)文回應(yīng)調(diào)查詳情以及解決方案,經(jīng)過(guò)調(diào)查確定,患者王女士輸注的10%葡萄糖注射液確屬過(guò)期藥品;隨后,對(duì)區(qū)婦保院庫(kù)房、藥房300余種藥品進(jìn)行了全面排查,均為有效期藥品;已對(duì)涉事院長(zhǎng)停職、分管副院長(zhǎng)免職,其余8人嚴(yán)肅追責(zé)。
藥品管理和使用規(guī)范
依照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第四十九條規(guī)定:未標(biāo)明有效期或者更改有效期的;不注明或者更改生產(chǎn)批號(hào)的;超過(guò)有效期的藥品,按劣質(zhì)藥論處。
且護(hù)理制度中的有關(guān)規(guī)定要求,醫(yī)護(hù)人員在對(duì)患者用藥時(shí),要對(duì)患者的床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法進(jìn)行認(rèn)真比對(duì)。
事關(guān)廣大人民群眾切身利益的醫(yī)院,并且又涉及“孕婦”,該事件引發(fā)了廣泛的輿論關(guān)注。
輿情分析
14日15:20,@陜西廣播電視臺(tái) 發(fā)布報(bào)道“丈夫好心疼!懷孕6周的妻子輸液發(fā)現(xiàn)藥過(guò)期3個(gè)月”,該事進(jìn)入網(wǎng)友視野(目前該博文已刪除)。
隨后,@廣州日?qǐng)?bào) @每日經(jīng)濟(jì)新聞 @觀察者網(wǎng) 等媒體相繼參與報(bào)道,話題“孕婦輸液發(fā)現(xiàn)藥過(guò)期3個(gè)月”引發(fā)了小范圍的影響。
15日上午,以@人民日?qǐng)?bào) @頭條新聞 等為代表的主流官方媒體關(guān)注此事并進(jìn)行傳播,事件迅速發(fā)酵升溫,大量網(wǎng)民參與討論,輿論熱度于當(dāng)日11時(shí)達(dá)到討論峰值,截至目前,話題#孕婦輸液發(fā)現(xiàn)藥過(guò)期3個(gè)月#閱讀1.5億,討論1.4萬(wàn)。當(dāng)日中午官方回應(yīng)后,事件熱度又出現(xiàn)一個(gè)較大的回升,之后逐漸趨于平息,輿情量也隨之降低。
從輿情監(jiān)測(cè)軟件的情感分布來(lái)看,全網(wǎng)關(guān)于此事的社會(huì)情緒主要以負(fù)面為主,占比高達(dá)79.2%,相關(guān)言論圍繞醫(yī)院對(duì)藥品保管不當(dāng)、醫(yī)護(hù)人員層層疏忽、孕婦的安全及胎兒的影響等方面展開(kāi)。
而對(duì)“孕婦輸液發(fā)現(xiàn)藥過(guò)期3個(gè)月”的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行篩選分析,相關(guān)博文中“吃驚、怒、允悲、衰”等表情使用的比較頻繁,其中“吃驚”占比最大,這在一定程度上反映出了網(wǎng)民對(duì)于此事的情感狀態(tài)“人命關(guān)天的事都能如此草率,讓患者怎么把自己的生命安全交給醫(yī)院呢?”
這種事件無(wú)疑給脆弱的醫(yī)患關(guān)系及信任添加一道刮痕。希望所有醫(yī)院都能吸取教訓(xùn),在各個(gè)方面完善相關(guān)制度,加強(qiáng)監(jiān)督管理,讓人民群眾的醫(yī)療安全能夠得到保證。
通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)鷹擊早發(fā)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)友熱議詞匯進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),針對(duì)“孕婦輸液藥品過(guò)期3個(gè)月”事件的討論主要圍繞“醫(yī)院管理疏漏、醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德”等展開(kāi),不少網(wǎng)友對(duì)此表示“醫(yī)院作為救死扶傷的地方,卻使用過(guò)期藥,已經(jīng)觸碰到道德底線和法律底線”,建議加強(qiáng)藥品管理制度并對(duì)涉事者進(jìn)行“嚴(yán)懲”,負(fù)責(zé)“如果病根不除,在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái),這種事情應(yīng)該還會(huì)發(fā)生”。還有部分網(wǎng)友擔(dān)心孕婦及胎兒后期的發(fā)育,并建議進(jìn)行申訴及索賠。
部分網(wǎng)友熱門評(píng)論整理如下:
@金主哥:西安是想出名嗎?上次的假疫苗事件才過(guò)去多久啊,又出現(xiàn)這樣的事真的怕了。
@時(shí)尚style-穿搭:應(yīng)該對(duì)涉事醫(yī)院徹底嚴(yán)查,真是太可惡了。
@老呂飛刀:我說(shuō),咱們能不能認(rèn)真點(diǎn),醫(yī)患關(guān)系的緊張是有道理的,你做好了,人家能不好嗎?反之亦然。
@西安布衣:這是藥品啊,這么草率的嗎?
@黃瓜味的奶油果:?jiǎn)栆痪洌汉⒆釉撛趺崔k,他才六周?。?!
@第三華佗:輸液一定要三查七對(duì)!安全第一。
@dc情話短:對(duì)病人的賠償呢?如此草菅人命?
@快樂(lè)的娃娃體:婦幼保健院啊,都能過(guò)期,太可怕了。
@雁門關(guān)三木劍仙:多曝光還是好的,最起碼,讓我們的黨和國(guó)家知道爛在哪里,才能對(duì)癥下藥。
@實(shí)用健康小百科:食品、藥品等安全問(wèn)題,看似是一個(gè)個(gè)單獨(dú)的個(gè)例,實(shí)際上是深層的制度問(wèn)題。如果病根不除,在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái),這種事情應(yīng)該還會(huì)發(fā)生。
@聚健康:醫(yī)院本來(lái)是救死扶傷的的機(jī)構(gòu),在大眾眼里他們是權(quán)威是專家,是大眾信奉的給人減少痛苦延長(zhǎng)壽命的神圣的地方。醫(yī)院給患者注射過(guò)期藥水。這是一個(gè)危及人生安全的事。醫(yī)院本是救死扶傷的地方,出了這種事,這是拿患者的生命在開(kāi)玩笑,這是嚴(yán)重的失職行為。必須要嚴(yán)懲當(dāng)事人,這是嚴(yán)重的監(jiān)管不到位行為,必須追究主管領(lǐng)導(dǎo)刑事責(zé)任,而且這樣的醫(yī)院必須停業(yè)整頓。而且要開(kāi)出一個(gè)像樣兒的罰單,以警示其他的醫(yī)院,不要再出現(xiàn)類似的情況。另外,上級(jí)主管部門也應(yīng)該有一個(gè)承認(rèn)錯(cuò)誤,改正錯(cuò)誤的態(tài)度。并以此為戒,杜絕此類事情的發(fā)生。
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