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        從“佛媛”后再現(xiàn)“病媛”看輿情事件傳播中的“眼球效應”

        2021-11-16 14:46 瀏覽次數(shù):8847 標簽: 社會事件輿情分析 互聯(lián)網輿情分析 輿情傳播 輿論知識點
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        “眼球效應”指的是用各種可能的手段和方法造成醒目、轟動的效果,以便把別人的目光吸引過來,引起人們的注意,以此來宣傳自己,推廣自己,從而達到某種目的。與“眼球效應”相對應的就是“眼球經濟”,又稱“注意力經濟”,它是依靠吸引公眾注意力獲取經濟收益的一種經濟活動,網絡時代,不少媒體及自媒體為了獲得流量,吸引網民關注,從而進行流量轉化,導致標題黨、虛假新聞、反轉新聞層出不窮,一方面對新聞行業(yè)權威性造成不良影響,另一方面對于事件當事人造成人身傷害、名譽損失、精神損失等。

        以【佛媛后再現(xiàn)病媛事件】為例:

        在#佛媛后再現(xiàn)病媛#的相關報道中,一組配圖在網絡中引發(fā)輿論風波,而事后,當事人公開表示,自己并非所謂的“病媛”,隨著事件的不斷擴散和傳播,當事人的澄清并沒有引發(fā)廣泛關注,而相關報道對當事人的侵權行也為并未做出回應。

        (圖片來自互聯(lián)網輿情監(jiān)測軟件:鷹眼速讀網)

        根據(jù)鷹眼速讀網的分析,9月29日,在社交網絡中,@新聞晨報、@頭條新聞、@觀察者網、@每日經濟新聞、@澎湃新聞 等多家媒體報道【#佛媛之后再現(xiàn)病媛#:精致的住院照,“生病”不忘化妝】文章稱:繼“佛媛”之后,網上還出現(xiàn)了一批“病媛”:總是在社交平臺上,聲稱自己患甲狀腺癌、甲狀腺結節(jié)、乳腺癌、抑郁癥。@健康時報 記者發(fā)現(xiàn),“病媛”們會先發(fā)一些配著自己帶妝的精致住院圖片的文字,介紹自己患有某種疾?。辉龠^幾天又稱“已經痊愈”,開始分享自己的術后恢復心得。在此過程中,病媛會向網友們介紹疤痕修復貼、保健品等產品,并稱自己親自使用過,效果很好。 某紅書上,一位網紅稱,自己做了甲狀腺手術,切除了脖子上的腫塊,術后脖子上有明顯傷疤。之后,這名網紅向網友分享了自己的祛疤經驗,并推薦某品牌的疤痕貼、手術貼和疤痕凝膠。并稱,堅持使用可像她一樣,使疤痕消失,文下配有“病媛”照片。

        #佛媛后再現(xiàn)病媛#話題引發(fā)全網關注,報道中一組照片的主人@張吉晶-cat 公開表示,自己并非所謂的“病媛”?!笆紫日掌鞘中g當天我老公拍的,本意是告訴親友們手術很順利不用擔心,引流管手術刀疤圖片都很明顯,沒有化妝!其次,我從沒有過直播賬號從沒帶過貨,發(fā)那條視頻也是有網友看到我脖子上的傷疤,甲狀腺病友會詢問我一些相關事宜,我真誠分享,圖中的祛疤貼是我一直在用的!”她曬出的浙大邵逸夫醫(yī)院超聲檢查報告單中,臨床診斷為“甲狀腺結節(jié)”,診斷意見為“甲狀腺腫物術后,殘余腺體局部回聲欠均,考慮術后改變”。她表示,已經在對相關報道的侵權行為進行操作取證。

        隨后,@中國新聞網 發(fā)文稱【#別以病賣病更別亂扣病媛帽子#】“佛媛后再現(xiàn)病媛”話題登上熱搜,一些網友批判妝容精致分享住院經歷的女孩子“作秀”,質疑她們?yōu)榱藥ж洸粨袷侄巍5芸?,照片當事人回應病媛事件,解釋自己是真的接受了手術治療,而且從未帶貨。不知從何時起,“媛”字已經失去形容女子美好的本意,成為攻擊女孩的“武器”。用積極樂觀的態(tài)度去面對病魔難道有錯?以過來人身份分享經驗更是無可厚非。的確有一些人“以病賣病”甚至“無病裝病”,這種人該譴責,涉及違法的該由法律制裁。但希望我們在抨擊惡臭現(xiàn)象的同時,不要傷及無辜。亂扣“x媛”的帽子,大可不必!

        從媒體在對#佛媛后再現(xiàn)病媛#相關事件報道之中可以看出,并沒有全面客觀的對真實情況予以調查核對,而是擅自使用他人照片加以杜撰,趁機吸引輿論關注,賺取流量,致使當事人受到輿論譴責。在此事件中,部分新聞媒體缺乏實事求是的原則,用病媛的新聞噱頭,吸引受眾眼球 ,制造引發(fā)轟動的網絡話題,誤導公眾,雖然當事人進行了澄清,但是,病媛一詞已滲入人心,一旦有機會隨時可用。從拿著圖片斷章取義,到直接偷圖造謠,每次都是無辜路人為無良媒體的流量買單。

        受眾慣性心理

        現(xiàn)代社會中媒介成為人與世界互動的中心環(huán)節(jié),人仰仗媒介建構實體生活。在接觸“媒介構建事實”的過程中,人們不可能一一將它們與其原初的事實進行比照來核實其真實性,相信媒介所言成為一種慣性心理和集體無意識,也因此可以將人們認知世界、適應環(huán)境的成本降至最低?!睹浇槌绨菡摗分刑岬诫S著當今社會變化的加劇和人口流動性的增加帶來了人們生存背景的模糊性,這進一步增強了人們對媒介信息的依賴程度。媒體一再不顧常識地制造吸引受眾眼球、嘩眾取寵的熱點正是依靠著受眾面對媒體信息時基本的邏輯鏈被輕信所斬斷。被動的受眾無法堅守自主的意義空間,自主的意義空間被傳播媒介的意義空間不斷地壓縮,人們對媒介的輕信與盲從讓人們成了媒介信息傳播下的被動接受者。

        新聞媒體“博眼球式”標題吸引大眾關注

        部分網絡媒體一味追求點擊率,為迎合用戶興趣進行精準推送,消磨用戶的自主意識和選擇權利?,F(xiàn)在很多網絡信息傳播平臺,對文章的界定、推送和傳播,幾乎完全取決于點擊率、閱讀量、關注度等指標,而當這些指標上去了,信息傳播平臺的知名度、影響力以及收益也會隨之上升。一篇隨意杜撰、嫁接的文章可能會因為一個火爆、吸引人的題目,成為所謂的“爆款”、“熱文”,該“作者”也因此收益頗豐。在這些人看來,他們更在乎文章如何能迅速傳播帶來更多流量,文章標題是否能夠引起關注增加點擊量,而不去考慮和關注內容本身的真實性、價值性及其帶來的后果和影響。

        現(xiàn)代媒介壟斷

        媒介片面追求眼球效應依靠著巨大的社會背景,就是大眾媒介組織已逐步占據(jù)了現(xiàn)代社會的一個核心地位。《媒介崇拜論》一書中將其表現(xiàn)概括為兩個方面:一是媒介組織引起信息壟斷者的身份而成為現(xiàn)代社會的中樞神經系統(tǒng);二是大眾媒介組織作為社會結構中的一個特殊領域,對其他場域有著強大的影響力或控制力。從病媛事件我們可以看到,新聞媒體并未對真實情況進行全面調查了解,卻將消息發(fā)布出去直接吸引受眾的關注,“信息壟斷者”的身份讓他們無需擔憂受眾是否承認信息文本內容,他們所要做的就是吸引受眾眼球,贏得受眾的關注再對其灌輸信息內容。

        另外,媒介在話語權制造的形式上采用的是“獨白”方式,受眾只是接受信息。在媒介與大眾的話語關系中,總是以媒介的獨白為核心,因為大眾傳播的前提就是雙方的信息落差,媒介是信息的擁有者、問題的發(fā)現(xiàn)者,因而成為傳播活動的主宰者。這些信息被認定是“受眾應知、需知和未知的”,受眾被設定為未知者但又“應知”和“需知”這本身就使得平等對話的前提不復存在,片面追求眼球效應也自然順利成章地成為信息傳播的途徑之一。媒介自身的話語職能、日常的議程設置以及獨白式的話語傳播構建了他們的話語霸權,也成為片面追求眼球效應實現(xiàn)其傳播目的的基礎。

        媒介依賴

        拉斯韋爾在《傳播在社會中的結構與功能》提到:傳播系統(tǒng)的一個顯著功能在于聯(lián)絡、溝通和協(xié)調社會關系,傳播系統(tǒng)也因而成為社會的一一個重要系統(tǒng)。在今天這個越來越復雜的社會結構中,傳播系統(tǒng)的重要性顯得更為突出?!懊浇橐蕾囌摗痹诜治雒浇樾畔⑾到y(tǒng)與社會成員個人、群體、組織及其他社會系統(tǒng)的關系時指出。個人、組織、群體以及其他社會系統(tǒng)都必須依靠媒介所提供的信息資源來實現(xiàn)各自的目標,大眾媒介是現(xiàn)代社會不可替代的、壟斷性的信息管道,其社會影響力的根源便在于此。

        在掌握著強大新聞信息資源的新聞媒體面前,人們接觸的媒介信息的過程就是接觸 媒介構建事實的過程,受眾面對新聞信息的真實性處于被動接受地位。大眾媒介本身的影響力已經深入人們生活的各個方面,媒介是現(xiàn)代社會的信息中樞系統(tǒng),建構著人與世界互動的實體生活,是問題研究的社會基礎。

        速度至上搶占輿論關注

        托福勒曾經指出:“我們在加速社會中變化的普遍速度迫使人們接受新生活的步調,換句話說,我們在迫使人們以一種遠遠超過緩慢演變的社會所必需的快速來處理信息?!泵浇檎Q生于技術的發(fā)展,技術的快速發(fā)展也推動者媒介的快速發(fā)展,想要在紛繁復雜的網絡環(huán)境中快速脫穎而出,吸引公眾關注,片面追求眼球效應成為不少媒介在短時間內贏得受眾關注的主要方法。

        追求利益導致“眼球效應”事件層生

        媒體往往為了提升受眾的關注度和點擊量不惜代價地想盡一切方法吸引受眾的眼球。媒介強大的議程設置操控著受眾的注意力,一方面引導受眾對新聞事件的注意力,一方面又扮演著社會監(jiān)督者的角色向受眾展示著各自媒體的與眾不同。受眾關注度越高,就在無形中為自身媒體打了廣告,媒體收益也自然增多。在追求利益的同時,必然會一定程度上導致“眼球效應”事件不斷發(fā)生和增多,導致其媒介權威性受到公眾質疑,形成惡劣影響,加劇行業(yè)形象的進一步動搖。

         

        參考:《媒介片面追求“眼球效應”的動因分析》

                  《媒介崇拜論》

                  《傳播在社會中的結構與功能》

         

        (部分文字、圖片來自網絡,如涉及侵權,請及時與我們聯(lián)系,我們會在第一時間刪除或處理侵權內容。電話:4006770986    負責人:張明)

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