學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)和教師思想政治建設(shè)關(guān)系到學(xué)校的整體風(fēng)貌,教師們的責(zé)任、規(guī)矩、法律、底線意識不僅代表了個人的形象,還極大程度影響公眾對學(xué)校的看法,甚至引發(fā)輿論危機(jī),那么如何加強(qiáng)學(xué)校師風(fēng)師德的有效監(jiān)測呢?在此推薦一份學(xué)校師風(fēng)師德網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測解決方案以供參考。
學(xué)校師風(fēng)師德網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測解決方案
第一,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),搭建溝通橋梁
對于學(xué)校而言,應(yīng)當(dāng)多層次、全方位地收集監(jiān)測學(xué)校相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情,積極地關(guān)注和解決公眾反應(yīng)的熱點、難點問題。另外,通過校園網(wǎng)站校園論壇、學(xué)校官方微博等傳播媒介,積極推行校務(wù)公開制度,搭建學(xué)校與師生溝通交流的橋梁。
第二,完善監(jiān)測機(jī)制,建立專業(yè)隊伍
學(xué)校要明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),并將其納入學(xué)校宣傳思想工作的總體部署。組建一支專業(yè)化管理隊伍,制定相應(yīng)的規(guī)章制度規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為。管理人員要對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行日常監(jiān)測,并定期將網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行分類總結(jié),形成有建設(shè)性的分析報告,向上級職能部門反饋。
第三,制定應(yīng)急預(yù)案,避免限于被動
學(xué)校要制定網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生有關(guān)學(xué)校的負(fù)面輿情危機(jī)時,可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案的方法和步驟實施。
第四,實時監(jiān)測輿情,及時分析上報
建議可以使用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測軟件,如蟻坊鷹眼速讀網(wǎng)一類的輿情監(jiān)測系統(tǒng)來幫助相關(guān)工作的開展。全天24小時全自動對潛在的網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險點進(jìn)行監(jiān)測,自動識別其中的負(fù)面消息,并及時告警。系統(tǒng)將相關(guān)信息通過短信、微信、郵件等多種方式推送給相關(guān)負(fù)責(zé)人,便于其及早掌握相關(guān)負(fù)面輿情信息。另外,通過輿情監(jiān)測系統(tǒng)的分析功能,自動分析相關(guān)事件的網(wǎng)絡(luò)熱度傳播情況、傳播媒體、網(wǎng)民意見傾向、傳播地域分布、網(wǎng)民熱議話題等多個維度,形成輿情分析報告,輿情工作人員可以根據(jù)輿情報告的分析及時上報,避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)散,形成不良后果和影響。
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