互聯網輿論環(huán)境錯綜復雜，有別于真實環(huán)境。我們要做到對互聯網輿情輿論進行正確的引導，那么首先就要清楚了解網絡輿論環(huán)境的特點和不足有哪些，以此來探討具體可行的輿情引導的一些方式方法蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統免費試用。

其一、網絡輿論自由但不自律。網絡輿論受其環(huán)境的影響，面大、非人與人面對面的溝通，不受時間、空間、人情的影響，這些環(huán)境因素大大提高了網民的發(fā)聲意愿和發(fā)聲隨意性，道德約束作用明顯降低。能管住嘴的人成為了少數，網民自律意識明顯較比現實環(huán)境降低。這樣導致了網上有害信息、虛假謠言泛濫成災，不加以辨別和管束引導極容易誘發(fā)負面輿情及惡性事件。

所以，基于其言論自由但不自律的特點。在引導輿論的過程中，我們政府管理部門，特別是網絡宣傳部門，還要提高公眾對待信息的知曉度和準確度。對輿論事實要及時澄清，輿論信息與真實情況的之間的差異性，一定要由具有公信力的政府權威部門給予糾正。這樣才能消除網上毫無根據的謠言給網民帶來的心理恐慌、質疑、謾罵。借助蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統，早發(fā)現輿情、第一時間權威回應輿情！點擊免費試用蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統免費試用。及時、準確、權威的發(fā)布是輿情引導主動權的第一步。

其二、網絡輿論有主導但仍然需要引導。

在互聯網環(huán)境中，雖說人人手握麥克風，人人都可以自由發(fā)言表達觀點，但是往往具有導向型的話語權卻把握在意見領袖的手中。各種各樣的網絡言論往往通過意見領袖的匯總、認可后不斷放大、影響力不斷增強，最后成為主流聲音。但有些強勢的聲音未必代表真實世界人們的向往和表達?；ヂ摼W世界的虛擬性、匿名性導致這些聲音往往還參雜著故意的引導、水軍的攪局。偏激、極端、惡意中傷的言論也有可能占據上風。這也表明了網絡輿論需要加以正確的引導和必要的社會管理，防止人為借機炒作、惡意中傷、泄私報復。

基于網絡言論有主導但仍然需要引導的特點，我們需要充分發(fā)揮網絡意見領袖和權威人士的引導作用。借助權威將網絡環(huán)境中魚龍混雜的聲音引向積極正面主流方向，創(chuàng)造清朗的互聯網環(huán)境。

其三、網絡輿論包容但難以統一。

互聯網環(huán)境是重復自由的環(huán)境，輿論內容包羅萬象，網民探討的內容涉及相當廣泛，價值方向也是多元化的，大家都是傳播活動的主體，其包容性比現實環(huán)境強很多。也正是由于這種包容性，言論難以統一，網民各抒己見。

鑒于網絡言論的包容性及難以統一的特點，我們在輿論引導過程中，還要充分發(fā)揮傳統媒體議程設置的能力，建立共識，實現對話。傳統媒體提高責任感，設置評判新聞事件的論調很大程度上能引導輿論走向，幫助實現共識。

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