現(xiàn)如今越來(lái)越多的政企單位都非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)防控工作。在這個(gè)復(fù)雜多變的新媒體環(huán)境下，政務(wù)單位如何準(zhǔn)確預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)展趨勢(shì)，掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的動(dòng)態(tài)和規(guī)律，有效預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)輿情已成為政企單位重要的核心工作。那么，政務(wù)單位在現(xiàn)今新媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何建立輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制？有哪些方法？下面由專門為政務(wù)單位提供輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)的蟻坊軟件就這些問(wèn)題進(jìn)行解答，僅供參考。(>>>點(diǎn)擊免費(fèi)試用蟻坊軟件)

一、政務(wù)新媒體輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制要如何建立?

1.建立輿情監(jiān)測(cè)小隊(duì)開(kāi)展日常監(jiān)測(cè)工作

首先建立輿情監(jiān)測(cè)小隊(duì)，制定一名工作人員每天專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿論收集，對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)站、論壇、博客、貼吧進(jìn)行24小時(shí)查找監(jiān)測(cè)，每天向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告當(dāng)天的輿論搜索情況，明確各單位的網(wǎng)絡(luò)信息人員和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員，專門負(fù)責(zé)各單位的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控和收集監(jiān)測(cè)工作。

2.建立“專項(xiàng)工作責(zé)任到人”的管理機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)小隊(duì)?wèi)?yīng)制定規(guī)章制度，采取“誰(shuí)運(yùn)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的方式實(shí)行責(zé)任到人。進(jìn)一步規(guī)范日常的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)行為。明確網(wǎng)絡(luò)輿情信息的具體工作，每天或每周對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行分類匯總撰寫(xiě)輿情報(bào)告，及時(shí)向各職能部門進(jìn)行反饋。

3.建立網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制

通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)小隊(duì)指定的網(wǎng)絡(luò)信息評(píng)論員引導(dǎo)日常的網(wǎng)絡(luò)輿論，對(duì)群眾的評(píng)論進(jìn)行即時(shí)評(píng)論，及時(shí)跟隨帖子，面的負(fù)面輿論及時(shí)發(fā)布正面的輿論信息和積極的觀點(diǎn)。

4.配備專業(yè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

除了傳統(tǒng)的人工監(jiān)測(cè)外，政務(wù)單位還應(yīng)配備專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)工具輔助人工全面開(kāi)展輿情監(jiān)測(cè)工作，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，才能第一時(shí)間了解輿情發(fā)展情況，提前進(jìn)行負(fù)面、敏感等重要輿情預(yù)警，便于相關(guān)工作人員及時(shí)處理輿情，將危機(jī)扼殺在萌芽階段，防控輿情危機(jī)的產(chǎn)生。因此，建議可以配備一套像蟻坊軟件這樣的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工具，全天24小時(shí)實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)與之相關(guān)的輿情信息，負(fù)面敏感輿情快速預(yù)警，多維度追蹤監(jiān)測(cè)輿情事件并自動(dòng)生成輿情分析報(bào)告等功能，滿足不同用戶的個(gè)性化信息監(jiān)控需求。幫助相關(guān)監(jiān)管單位快速掌握輿情事件發(fā)展態(tài)勢(shì)，針對(duì)輿情發(fā)展不同階段特點(diǎn)，作出相應(yīng)的輿情回應(yīng)。

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