隨著新媒體的分散化，基于職業(yè)、人際素質(zhì)等線下因素，通過(guò)朋友圈、微信群、微信官方賬號(hào)表達(dá)共同訴求，形成同意反饋，從而形成繭效應(yīng)。很多傳播者可以找到網(wǎng)友的興奮點(diǎn)，既增強(qiáng)了輿論的熱度，又增強(qiáng)了刻板印象，從而形成了自己有利、自己用的輿論力量。對(duì)此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有充分的認(rèn)識(shí)，深入研究如何靈活化解。事實(shí)證明，許多熱點(diǎn)事件在發(fā)展中都會(huì)出現(xiàn)觀點(diǎn)對(duì)沖。及時(shí)充分披露信息，自動(dòng)觸發(fā)內(nèi)生對(duì)沖機(jī)制，是解決這一問題的根本途徑。

一、網(wǎng)絡(luò)政務(wù)輿情環(huán)境更需要親和力

一些領(lǐng)導(dǎo)干部陶醉于傳統(tǒng)封閉的政務(wù)環(huán)境、習(xí)慣于“灌輸式”信息發(fā)布、沉迷于“家長(zhǎng)式”的工作風(fēng)格，與網(wǎng)民溝通時(shí)常常不自覺地流露出訓(xùn)誡口氣，一句話便疏遠(yuǎn)了與老百姓的關(guān)系。在回答網(wǎng)友咨詢時(shí)，有的政務(wù)微博甚至直接答復(fù)“已閱”。這些官腔十足的話語(yǔ)方式，實(shí)際是把日常居高臨下的權(quán)力思維搬到了網(wǎng)上，不但缺少親和力，更令公眾生厭。

二、新媒體輿情監(jiān)測(cè)工具助力打造安全健康的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地

新媒體是一把雙刃劍，讓人愛恨交加。領(lǐng)導(dǎo)干部離不開新媒體，經(jīng)常需要；也因?yàn)榭刂撇缓?，不時(shí)讓自己“出丑”，下不了臺(tái)。面對(duì)新媒體，領(lǐng)導(dǎo)干部需要擺正心態(tài)，積極克服網(wǎng)絡(luò)水土不服，不斷提高與新媒體打交道的能力。蟻坊軟件新媒體輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)本地區(qū)本單位發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)網(wǎng)站的日常巡查工作，重點(diǎn)查找相關(guān)部門宣傳陣地中有無(wú)錯(cuò)誤、涉敏內(nèi)容，助力黨政機(jī)關(guān)打造安全健康的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地。

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