輿情是“輿論情況”的簡稱，概括說來就是指在民眾關(guān)注到各類社會(huì)事件的發(fā)生、發(fā)展和變化后，對(duì)其持有的看法與態(tài)度的表達(dá)。如今大多數(shù)人習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)、分享觀點(diǎn)、甚至吐槽爆料等，同時(shí)，各類新興媒體與自媒體的活躍也使公眾對(duì)社會(huì)事件的評(píng)論看法的主陣地轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，與此相對(duì)的也就產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)輿情。相對(duì)于傳統(tǒng)輿情，網(wǎng)絡(luò)輿情以網(wǎng)絡(luò)為載體，打破了地點(diǎn)、時(shí)間的限制，一旦爆發(fā)往往能在短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)極大的公眾關(guān)注，也更容易產(chǎn)生直觀的影響力。故當(dāng)下大多數(shù)時(shí)候提到的輿情一般是指在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)輿情。

輿情分析的必要性探討

那么對(duì)輿情有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)之后，再來探討一下許多人關(guān)注的輿情分析到底有沒有必要做的問題。對(duì)于輿情分析的必要性，主要要看企事業(yè)單位評(píng)估輿論對(duì)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略調(diào)整是否有關(guān)鍵作用。

輿情分析不單純是對(duì)公眾態(tài)度的籠統(tǒng)收集，針對(duì)特定事件、企業(yè)品牌、競品口碑風(fēng)向等可以細(xì)分出不同的輿情分析方向，如果企事業(yè)單位在這些方面有對(duì)輿情事件追蹤、分析與應(yīng)對(duì)的需求、或是企事業(yè)單位自身定位本來就與大眾輿情反饋有較為密切的聯(lián)系，輿情分析就非常有必要了。

輿情分析服務(wù)推薦

那么目前國內(nèi)能夠提供專業(yè)的輿情服務(wù)的網(wǎng)站有哪些呢，以下根據(jù)主要服務(wù)客戶的不同給大家做個(gè)推薦：

一：蟻坊軟件輿情服務(wù)網(wǎng)

蟻坊軟件輿情服務(wù)網(wǎng)站專門為政企單位提供輿情信息數(shù)據(jù)監(jiān)測、挖掘和分析服務(wù)，在輿情領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品“鷹擊早發(fā)現(xiàn)”、“鷹眼速讀網(wǎng)”都頗具影響力，官網(wǎng)首頁還提供資深輿情分析團(tuán)隊(duì)的輿情分析報(bào)告申請(qǐng)入口，可針對(duì)客戶的需求提供專業(yè)的輿情應(yīng)對(duì)建議及數(shù)據(jù)分析服務(wù)。

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網(wǎng)站二：識(shí)微科技企業(yè)輿情網(wǎng)

該輿情網(wǎng)站是一個(gè)專門為企業(yè)用戶提供網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析服務(wù)的網(wǎng)站，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)負(fù)面、競品動(dòng)向、行業(yè)輿論的實(shí)時(shí)監(jiān)測，在此基礎(chǔ)上，主要產(chǎn)品之一的識(shí)微商情分析報(bào)告還支持就專題事件的輿情發(fā)展以及應(yīng)對(duì)提供專業(yè)性建議。

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