政務輿情是什么意思呢？政務輿情的意思其實跟輿情的意思大同小異，所謂的政務輿情指的是大眾對某一政務相關事件的發(fā)展變化，所持有的態(tài)度，發(fā)表的意見、情緒、觀點等信息的總和。

政務輿情的輿論聚焦度不異于熱點輿情事件，此類輿情一旦產(chǎn)生，若在網(wǎng)上“撕”得越厲害，其所造成的影響就越大。一般來說，常見的政務輿情產(chǎn)生誘因是由于公眾對一些政務工作的不滿，通過網(wǎng)絡等渠道進行情緒宣泄，一些批評性意見往往容易轉化為群體性不滿情緒，甚至可能演化為輿情事件。

因此，為了更好的回應社會關心關切，了解群眾心聲，進一步加強社會溝通和官民關系，對輿情所反映的問題進行自我檢查，促進各項工作落到實處，就需做好政務輿情監(jiān)測工作。

那么政務輿情要怎么監(jiān)測呢？關于政務輿情監(jiān)測，蟻坊軟件有整理匯總了一份政府輿情監(jiān)測工作方案，供各位參考。

蟻坊政府輿情監(jiān)測工作方案，如下：

1. 按區(qū)域監(jiān)測。為了確保政務輿情監(jiān)測的精準性，可劃分區(qū)域，按地區(qū)進行監(jiān)測。通過借助蟻坊軟件的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)，可同時對多個區(qū)域實時監(jiān)測，用戶只需設置所需監(jiān)測的區(qū)域即可。系統(tǒng)會自動對涉及本地區(qū)、本部門的重要政務輿情、媒體和公眾關切等熱點問題或信息進行24小時監(jiān)測。

2. 按主題監(jiān)測。政務輿情往往涉及面廣、與民生關系密切、社會關注度高，所以可以通過劃分不同類別的輿情主題，如與民生相關的輿情主題、政策相關的輿情主題、政務工作相關的主題、涉及政府方面的言論、網(wǎng)絡輿論話題等。通過采用蟻坊軟件的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)，只需訂閱主題，系統(tǒng)會自動追蹤分析，輿情主題的發(fā)展趨勢變化，支持多個主題同時訂閱監(jiān)測。

3. 按標簽監(jiān)測。通過利用蟻坊軟件的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)，可將一些輿論關注的焦點、熱點、關鍵問題以及所需重點監(jiān)測的關鍵詞等，劃分類別，設置為多個重點監(jiān)測標簽，系統(tǒng)會自動監(jiān)測搜集與標簽相關的信息，實時推送給用戶，并挖掘分析相關輿情的發(fā)展態(tài)勢。

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