近日出現(xiàn)確診病例的成都成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，在成都及時(shí)公布確診病例的活動(dòng)軌跡的過程中，一名被確診的20歲女孩趙某卻被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。先是被傳趙某在奶奶確診住院后仍然去酒吧，而后她的身份證等個(gè)人隱私被曝光、工作性質(zhì)被造謠等，這些信息瞬時(shí)引輿論震怒，趙某隨之成為口誅筆伐的對(duì)象，陷入了網(wǎng)絡(luò)暴力的漩渦。隨著事件不斷發(fā)酵，相關(guān)方面介入調(diào)查、當(dāng)事人發(fā)聲，不實(shí)信息得到澄清，但是圍繞著這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)暴力的討論仍未停止。在整個(gè)事件的傳播過程中，網(wǎng)絡(luò)暴力形成機(jī)制下的相關(guān)因素、網(wǎng)絡(luò)暴力輿論的演化與轉(zhuǎn)變等，仍然具備強(qiáng)大的反思價(jià)值。

一、高熱度多峰值下的輿情傳播趨勢(shì)

成都確診女孩趙某相關(guān)信息的傳播是始于官方公布其爺爺奶奶感染新冠肺炎不久，趙某的各種信息就先于官方公布其確診之前被曝出，這些信息里面不僅有趙某未被打碼的姓名、身份證號(hào)、家庭住址等個(gè)人隱私，并稱她奶奶確診后仍然不戴口罩外出去公共場(chǎng)所，14天內(nèi)流連于成都五個(gè)區(qū)酒吧并被稱為酒吧轉(zhuǎn)場(chǎng)皇后、流連于酒吧的毒王。這些信息傳播出來之后，引發(fā)了網(wǎng)友們的關(guān)注。12月8日凌晨，關(guān)于趙某信息的內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)中開始形成討論。12月8日早上，隨著官方對(duì)趙某確診消息的公布傳播，網(wǎng)絡(luò)上對(duì)趙某的討論熱度迅速形成并急速攀升，這個(gè)過程中的傳播內(nèi)容一方面是對(duì)基于網(wǎng)傳內(nèi)容對(duì)趙某的抨擊，另一方面則是對(duì)公布趙某隱私行為的不滿。隨著兩方爭(zhēng)議的發(fā)酵，12月8日中午，成都警方對(duì)此作出回應(yīng)稱針對(duì)確診者個(gè)人信息泄露問題介入調(diào)查，并推動(dòng)該事件的傳播熱度形成第一個(gè)大峰值。

12月8日下午至晚間，不少媒體發(fā)聲對(duì)泄露信息行為的譴責(zé)性評(píng)論報(bào)道，央視新聞等主流媒體稱“對(duì)疫情焦慮不該成為網(wǎng)暴的理由”。媒體表態(tài)新聞信息使該事件在12月8日晚間形成了一個(gè)小峰值。12月9日早上9點(diǎn)左右，趙某針對(duì)此事發(fā)聲，不僅澄清了其出門活動(dòng)前并不知道奶奶已經(jīng)確診的事實(shí)，而且還向針對(duì)此事向成都市民道歉。此回應(yīng)一出，傳播熱度再次被引爆，達(dá)到該事件的最大峰值。其后當(dāng)?shù)鼐焦颊{(diào)查結(jié)果，24歲男子泄露確診女孩信息被行政處罰，傳播熱度隨之降溫。

二、成都確診女孩遭網(wǎng)暴的形成機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)暴力在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下已然成為一種常見的傳播現(xiàn)象，有其自身的形成機(jī)制。在這種機(jī)制下，基于便捷匿名性傳播平臺(tái)，虛假消息、隱私扒皮、偏見認(rèn)知等網(wǎng)絡(luò)暴力的觸發(fā)形式往往存在一定的共性。當(dāng)然不同的網(wǎng)絡(luò)暴力事件在形成過程中也有自身的特性。在成都確診女孩被網(wǎng)暴事件中，疫情的現(xiàn)實(shí)背景、多樣的暴力手段、以性別為基礎(chǔ)的社會(huì)偏見等是這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)暴力得以形成的重要因素。

首先，疫情背景下公眾焦慮易觸發(fā)。疫情背景下，一個(gè)人的確診往往會(huì)牽動(dòng)很多人的關(guān)注，尤其在人與人日常接觸聯(lián)系普遍的現(xiàn)實(shí)背景下，確診者的活動(dòng)軌跡如果沒有如實(shí)呈現(xiàn)往往會(huì)損害集體利益。因此當(dāng)該女孩被傳在奶奶確診后還橫跨半個(gè)成都后，公眾的焦慮情緒一下子被觸發(fā)，進(jìn)而形成對(duì)該女孩的不滿情緒。

其次，隱私公開、散布謠言和語言詆毀的暴力手段多樣化。在該事件中，確診者隱私的公開、炮制朋友圈圖片、蓄意造謠、語言詆毀等觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)暴力手段隨處可見。多樣化的網(wǎng)暴手段相互結(jié)合，公眾負(fù)面情緒被不斷激發(fā)，進(jìn)而產(chǎn)生了對(duì)該女孩各種非理性且惡意的指責(zé)、抨擊和謾罵等，導(dǎo)致網(wǎng)暴在前期不斷升級(jí)。

最后，以性別作風(fēng)偏見為基礎(chǔ)的道德審判。由于該事件的造謠點(diǎn)也是最吸引公眾注意力的落腳點(diǎn)主要放在該女孩流連于各個(gè)酒吧，加之網(wǎng)傳的一些真假不明的該女孩較為暴露的圖片，這些內(nèi)容成為迎合以這個(gè)女性行為不檢點(diǎn)的偏見認(rèn)知。進(jìn)而將該女孩推入以女性作風(fēng)偏見為基礎(chǔ)的道德漩渦。

三、網(wǎng)絡(luò)暴力輿論演化特點(diǎn)

該事件網(wǎng)絡(luò)暴力形成后，圍繞該女孩的各種相關(guān)信息，網(wǎng)絡(luò)輿論也在不斷演化，這種演化主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)暴力輿論催生出強(qiáng)大的反網(wǎng)絡(luò)暴力的輿論力量。這兩種反向的輿論力量具體表現(xiàn)為如下特點(diǎn)：

1、事件前期網(wǎng)絡(luò)暴力與反網(wǎng)絡(luò)暴力的對(duì)立分化

針對(duì)該女孩被網(wǎng)暴后，網(wǎng)絡(luò)上隨即出現(xiàn)了對(duì)于公開泄露女孩隱私行為的抨擊言論，這種言論主要是立足于公開他人隱私已經(jīng)違法的基礎(chǔ)上展開。另外，在這位女孩被曝輾轉(zhuǎn)于各大酒吧私生活之后，不少網(wǎng)友也站出來指出，私生活是個(gè)人的選擇，甚至關(guān)于女性出入酒吧就不是好女孩的言論也不斷生成，這些言論在一定程度上也帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)中男女矛盾的輿論升級(jí)。這導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力輿論和反網(wǎng)絡(luò)暴力輿論的兩極分化。雖然該事件中反網(wǎng)絡(luò)暴力輿論的形成有一定積極的意義，但是在這個(gè)過程中也產(chǎn)生了一些對(duì)實(shí)施網(wǎng)暴者詛咒謾罵的過激宣泄，這導(dǎo)致在反網(wǎng)絡(luò)暴力的過程中形成了新的網(wǎng)絡(luò)暴力。

2、反網(wǎng)絡(luò)暴力社會(huì)動(dòng)員力量的匯集

隨著確診女孩趙某遭網(wǎng)暴的網(wǎng)絡(luò)輿論不斷發(fā)酵，除了網(wǎng)民群體抨擊網(wǎng)暴者輿論的形成，在當(dāng)?shù)鼐浇槿胝{(diào)查之后，反網(wǎng)暴的輿論聲音逐漸強(qiáng)大。這主要表現(xiàn)在，各大新聞媒體的理性呼吁，如央視新聞、人民日?qǐng)?bào)各大主流媒體作出評(píng)論，提出“對(duì)疫情焦慮不該成為網(wǎng)暴的理由”；成都當(dāng)?shù)孛襟w呼吁“不要以上帝視角審視別人，不要苛責(zé)確診者”等。四川省委書記對(duì)此提出“保護(hù)患者隱私，抵制網(wǎng)絡(luò)暴力”；平安成都官微更是因此而發(fā)出了抵制網(wǎng)絡(luò)暴力的“倡議書”。官方以及媒體各種反網(wǎng)絡(luò)暴力的輿論動(dòng)員力量，成為此事件發(fā)展到后期最為重要的輿論表現(xiàn)。

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