隨著社會的快速發(fā)展和信息時代的到來，輿情監(jiān)測已成為一個重要的社會管理工具，特別是在重大活動期間。重大活動期間快速收集群眾意見是指在重要的社會活動期間，對社會公眾反映的輿情進行全面、科學、及時、準確的監(jiān)測、預警和管理。這樣的重重大活動期間快速收集群眾意見對維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧、提高社會綜合治理水平具有非常重要的意義。

重大活動期間輿情監(jiān)測需要遵循的原則是科學、公正、規(guī)范、及時。首先，要科學監(jiān)測輿情。在重大活動期間，可以選擇有一定的專業(yè)能力和技術水平的輿情監(jiān)測工具，運用大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測技術、社交媒體分析等手段，對社會反映、聚焦的話題進行分析和研判。其次，要公正處置輿情。監(jiān)測結果必須具有公正、客觀特點，不能夠偏袒某一方面；涉及到的問題和矛盾要盡量避免推波助瀾，要做到中立處理。此外，在了解溝通輿情時，需要遵循相應的法律、規(guī)章，不得違反法律和公共道德。再次是要健全輿情管理機制。管理部門應建立健全的輿情管理機制，明確職責和權限，嚴格履行輿情管理職責，確保管理工作的規(guī)范化和有效性。最后，要及時響應輿情。在重大活動期間，一旦出現(xiàn)輿情問題，要及時采取積極措施，化解社會矛盾，協(xié)調各方面的利益關系，切實維護公共利益和社會和諧。

重大活動期間輿情監(jiān)測有許多具體措施。一是要建立輿情監(jiān)測機制。輿情監(jiān)測應安排專業(yè)機構/輿情監(jiān)測人員負責，涉及到社區(qū)、民生、商務、教育、醫(yī)療等不同領域的輿情問題要分別建立相應的監(jiān)測機制。對于輿情監(jiān)測工作的質量要求應當是準確、全面和及時的。二是要建立輿情預警機制。重大活動期間輿情極易出現(xiàn)敏感、復雜和分散的特點，需要通過輿情預警機制及時掌握輿情狀態(tài)，及時反應和加以回應。三是要建立輿情回應機制。唯有通過建立輿情回應機制，才能夠及時、有效地處理和化解矛盾，最終達到預防輿情事件風險和推動社會穩(wěn)定的效果。

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