一、新聞回顧
近日,東南亞經(jīng)典路線(xiàn)“新馬泰”再次成為中國(guó)游客的熱門(mén)出境游首選地。繼泰國(guó)和馬來(lái)西亞對(duì)中國(guó)游客開(kāi)放限時(shí)免簽后,新加坡也即將開(kāi)放與中國(guó)30天互免簽證。這一新聞在社交網(wǎng)絡(luò)、短視頻平臺(tái)、自媒體上廣泛傳播,引發(fā)了大量網(wǎng)友的熱烈討論。
二、輿情信息抽取分析
輿情信息抽取分析是我們理解和研判輿情的重要手段,它可以幫助我們理清實(shí)體關(guān)系、利益關(guān)系,更系統(tǒng)的識(shí)別輿情話(huà)題和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等。以本事件為例,我們可以從中抽取出的信息元素包括:中國(guó)游客、東南亞經(jīng)典路線(xiàn)“新馬泰”、新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、免簽政策等。這些實(shí)體之間的關(guān)系可以概括為:東南亞各國(guó)(新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞)是政策制定者,而中國(guó)游客是政策的受益者。
在利益關(guān)系上,東南亞各國(guó)通過(guò)實(shí)施免簽政策,吸引中國(guó)游客出境游,提升本國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展,從而獲取經(jīng)濟(jì)利益。而中國(guó)游客則可以享受到更便捷的出境游體驗(yàn),這是雙方的共贏(yíng)。
三、網(wǎng)絡(luò)群體分析
為分析網(wǎng)民在討論該事件時(shí)的代入感,我們可以抽取該事件中涉及到的網(wǎng)絡(luò)群體,如“中國(guó)游客”群體、“旅游愛(ài)好者”群體、“新馬泰”群體等。屬于多個(gè)群體的人會(huì)有更強(qiáng)烈的代入感。例如,一名中國(guó)游客同時(shí)也是旅游愛(ài)好者,那么他在看到這條新聞時(shí),可能會(huì)有更強(qiáng)烈的代入感。
根據(jù)以上分析,我們可以推測(cè)不同群體在網(wǎng)絡(luò)中的討論話(huà)題。例如,“中國(guó)游客”群體可能會(huì)討論“新的免簽政策將給出境游帶來(lái)哪些便利”、“新馬泰的旅游資源有哪些值得一去”的話(huà)題,而“旅游愛(ài)好者”群體可能會(huì)討論“新馬泰的旅游路線(xiàn)推薦”、“如何規(guī)劃新馬泰的旅行行程”等話(huà)題。
四、領(lǐng)域分析
本新聞涉及到的主要領(lǐng)域包括旅游領(lǐng)域和外交領(lǐng)域。旅游領(lǐng)域的主管單位為文化和旅游部,外交領(lǐng)域的主管單位為外交部。文化和旅游部在本事件中的職責(zé)主要是推廣中國(guó)游客出境游,提供相關(guān)的旅游信息和服務(wù)。外交部的職責(zé)則是協(xié)調(diào)和推動(dòng)與東南亞各國(guó)的外交關(guān)系,為中國(guó)游客的出境游提供便利。
五、輿情回應(yīng)和具體舉措建議
對(duì)于文化和旅游部,建議考慮如下回應(yīng)和舉措:可以通過(guò)官方媒體發(fā)布新馬泰的旅游指南,提供詳細(xì)的旅游信息和服務(wù)及出行注意事項(xiàng)。如果當(dāng)?shù)啬壳斑m合國(guó)內(nèi)游客出行,還可以組織相關(guān)的旅游推廣活動(dòng),吸引更多的中國(guó)游客選擇新馬泰作為出境游的目的地。如果不適合則可提醒游客具體原因。
六、輿情監(jiān)測(cè)計(jì)劃
針對(duì)以上分析,相關(guān)部門(mén)可參考制定如下輿情監(jiān)測(cè)計(jì)劃:確定監(jiān)測(cè)主題,如“新馬泰免簽政策”、“中國(guó)游客出境游”等;選擇合適的輿情監(jiān)測(cè)軟件,如蟻坊軟件鷹眼速讀網(wǎng)等;確定監(jiān)測(cè)參數(shù),如監(jiān)測(cè)時(shí)間范圍、監(jiān)測(cè)平臺(tái)范圍等;實(shí)施監(jiān)測(cè),如定期發(fā)布輿情報(bào)告,及時(shí)處理輿情危機(jī)。
七、文章總結(jié)
本文通過(guò)對(duì)新聞的回顧、輿情信息的抽取分析、網(wǎng)絡(luò)群體的分析、領(lǐng)域分析、輿情回應(yīng)和具體舉措建議以及輿情監(jiān)測(cè)計(jì)劃的制定,對(duì)“東南亞盯上中國(guó)游客:新泰馬陸續(xù)免簽,爭(zhēng)搶出境游首選地”的新聞?shì)浨檫M(jìn)行了全面的研判分析。希望這篇報(bào)告能為相關(guān)部門(mén)的決策提供參考,同時(shí)也為公眾對(duì)這一事件的理解提供幫助。
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