網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測方法有哪些呢?大體而言可以分為人工搜索監(jiān)測的方式和利用輿情監(jiān)測軟件自動搜索監(jiān)測兩種方式,下面就來介紹一下這兩種網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測方式的特點:
一、人工搜索監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情
人工搜索監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情是指監(jiān)測人員通過搜索引擎對網(wǎng)站進行人工監(jiān)測,通過訪問網(wǎng)頁搜索相關(guān)關(guān)鍵詞群來進行網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測工作。主要依靠一些傳統(tǒng)的搜索工具,如搜索引擎、社交平臺搜索、公共數(shù)據(jù)庫、站內(nèi)搜索等方法實現(xiàn)。
優(yōu)點:人工監(jiān)測可以實現(xiàn)對中立的關(guān)鍵詞組做出很好的判斷,更細致的甄別,避免輿情信息的遺漏和缺失。
缺點:人工監(jiān)測受人的能力、效率限制,所以監(jiān)測的范圍和數(shù)量往往比較小,對信息的篩選速度比較慢,無法實現(xiàn)全天24小時的實時監(jiān)控。
二、輿情監(jiān)測軟件搜索監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情
輿情監(jiān)測軟件搜索監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情是指監(jiān)測人員利用當下市面上的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)輿情進行實時搜索監(jiān)測。以蟻坊軟件的鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)為例:
優(yōu)點:該款輿情監(jiān)測網(wǎng)站產(chǎn)品,支持全網(wǎng)輿情自動推送,輿情預(yù)警、輿情分析、敏感信息曝光預(yù)警等,還能根據(jù)用戶需求自動生成輿情分析報告,方便政務(wù)類輿情監(jiān)管需求的用戶及時查獲輿情、為輿情處理工作提供決策支持。
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