輿情監(jiān)測的概念由不為人知到全民皆曉,經歷了數十年余年的發(fā)展。輿情監(jiān)測平臺的應用也由政務領域逐步擴展到企業(yè)服務、行業(yè)研究等領域,輿情監(jiān)測平臺也經歷了多輪變革與迭代,發(fā)展到現在輿情監(jiān)測平臺已經能夠實現全媒體輿情監(jiān)測,基本上實現了對抖音、快手等新興短視頻平臺的監(jiān)測。那么如何挑選一款優(yōu)秀的全媒體輿情監(jiān)測平臺呢?以下小編就整理總結幾個要點供大家參考。
全媒體輿情監(jiān)測平臺采購參考要點一:擁有強大技術實力,專研于在大數據挖掘領域。通常來說,選擇在輿情監(jiān)測領域有無數十年的發(fā)展歷程的輿情監(jiān)測廠商不容易出錯。其重點全媒體輿情監(jiān)測平臺核心技術要點要考究以下幾個方面:1、 平臺是否具備全網抓取能力?數據的全面性、準確性及時效性如何?2、是否支持新興媒體的監(jiān)測?比如抖音、快手等短視頻平臺,對新興平臺或媒介的反應速度如何?能否快速上線高輿情價值的新載體?3、平臺是否打破平臺壁壘同屏展現不同平臺監(jiān)測內容,實現屬地監(jiān)測?4、平臺的自動分析研判能力、自動預警準確度如何?5、報告模塊的智能化程度如何?是否支持機器智能報告解放用戶雙手?6、平臺的流暢性與操作便捷性如何?
全媒體輿情監(jiān)測平臺采購參考要點二:擁有全流程輿情監(jiān)測服務及完善的售后服務支持。主要考究以下幾個方面:1、產品是否內置在線人工咨詢服務?2、是否支持有產品專題在線培訓?3、是否有輿情秘書輔助客戶日常監(jiān)測?4、重大突發(fā)事件是否能提供應急響應?5、是否專研于在大數據挖掘領域。
綜上幾點,小編也搜集整理了一批知名輿情監(jiān)測廠商名單(排名不分先后),大家可以一一咨詢了解:
②識微商情監(jiān)測系統(tǒng)
③慧科智能輿情洞察
④新浪輿情通
⑤清博輿情
⑦人民網輿情數據中心
⑧新華網輿情在線
⑨樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)
⑩輿情秘書
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