一、什么是網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)?
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)主要是指整合互聯(lián)網(wǎng)信息,通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)海量信息自動(dòng)監(jiān)測(cè)、自動(dòng)分類聚類、主題監(jiān)測(cè)、專題聚焦,實(shí)現(xiàn)用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和新聞專題追蹤等信息需求,形成簡(jiǎn)報(bào)、速報(bào)、事件報(bào)告、分析圖表等分析結(jié)果,為政府部門、國企單位全面掌握輿情動(dòng)態(tài),提供分析依據(jù),更好的做好輿情工作。
二、挑選互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)軟件有哪些標(biāo)準(zhǔn)?
1、輿情監(jiān)測(cè)的全面性。
輿情軟件監(jiān)測(cè)的范圍是否涉及全網(wǎng)監(jiān)測(cè),包括:新聞、貼吧,論壇,博客,社交網(wǎng)絡(luò)、微信,新媒體,APP手機(jī)端,視頻平臺(tái)等。
2、輿情監(jiān)測(cè)的及時(shí)性
輿情最注重的就是時(shí)效性,如果不能及時(shí)監(jiān)測(cè)到,那么輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)就失去了使用的意義??摧浨楸O(jiān)測(cè)軟件是否能對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測(cè)、自動(dòng)聚類、分類、自動(dòng)研判信息屬性、過濾垃圾信息,并對(duì)有效的輿情信息進(jìn)行精準(zhǔn)快速的推送,這些參數(shù)都是相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
3、輿情監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確性
在龐大的網(wǎng)絡(luò)信息中,可用的、有效的輿情信息可能只有一小部分。如何精準(zhǔn)的找出這部分信息,這對(duì)于輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的篩選、分析能力就提出了比較高的要求。
4、輿情監(jiān)測(cè)定制服務(wù)
根據(jù)實(shí)際情況不同所需要的輿情服務(wù)也會(huì)有所區(qū)別,可以查看一下輿情監(jiān)測(cè)軟件是否提供特色定制服務(wù)以滿足個(gè)性化需求。
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