近幾年關(guān)于輿情的話題非常多,這也與日益嚴(yán)峻的輿情形勢(shì)不無(wú)關(guān)系。在高發(fā)的網(wǎng)絡(luò)賽道,輿情的發(fā)掘與處理相對(duì)麻煩,且容易出現(xiàn)大發(fā)酵趨勢(shì),讓處置人員無(wú)所適從。但從另外一個(gè)角度聚焦,輿情的高發(fā)也激發(fā)了市場(chǎng)對(duì)于輿情處置的方法升級(jí),如最近非常受企業(yè)乃至于名人歡迎的網(wǎng)絡(luò)輿情分析軟件,為什么做好分析就能防范于未然?據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,網(wǎng)絡(luò)輿情分析軟件的興起還與固化法有一定關(guān)系。
一、何為固化法
處理輿情的方式是多重多樣的,就如同拍攝一部影視劇,是主流的言情劇還是針對(duì)70、80后的軍事抗戰(zhàn)劇,不同的劇本針對(duì)的人群不同,但效果也會(huì)有一定的落差,究竟哪種方式最好,迄今為止也沒(méi)法給出一個(gè)較為明確的結(jié)論。權(quán)且認(rèn)為,目前網(wǎng)絡(luò)輿情高發(fā),其危害在于大發(fā)酵,而抑制的有效措施就在于良好的網(wǎng)絡(luò)輿論分析。固化法以科技賦能為依托,借助網(wǎng)絡(luò)輿情分析的徹底性、全面性,通過(guò)綜合交叉分析,發(fā)掘輿情背后的真實(shí)目的,從而找出解決辦法。這種固化法是如今非常流行的輿情處理方法,也經(jīng)歷過(guò)多重輿情的檢驗(yàn)。
二、固化法優(yōu)勢(shì)
固化法以網(wǎng)絡(luò)輿情分析為主,檢索為輔,加上工作人員的經(jīng)驗(yàn),所形成一套嚴(yán)密的防范體系。在這個(gè)體系中,輿情分析占到了整個(gè)板塊的70%左右,因此被業(yè)內(nèi)稱之為固化法。固化法的優(yōu)勢(shì)在于將更多的精力和資源用于輿情分析,以實(shí)現(xiàn)重大輿情的早發(fā)現(xiàn)、早處理。
做好網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)是當(dāng)今處理輿情問(wèn)題時(shí)比較受認(rèn)可的方式,在具體實(shí)施中也有利于工作人員節(jié)省精力,以便于為日后處理過(guò)程留下充足的時(shí)間。
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