在關(guān)注大數(shù)據(jù)輿情案例分析的時候,很多企業(yè)、相關(guān)部門都會把目光放在解決輿情問題的方法上,而不是如何控制輿情的發(fā)展,誘導(dǎo)其回到正向。在縱觀近年來重大輿情問題時,高考無疑是一個比較敏感也比較吸引人的內(nèi)容。高考輿情案例分析,也往往具備代表性。
一、高考“換卷”事件分析
前幾年火及一時的高考“換卷”事件,讓很多不明真相的民眾狠狠的揪了一下心。一方是寒窗苦讀十余載,卻被疑似換卷的學(xué)生。一方是含辛茹苦的父母,四處奔走只求揭開真相,換兒女一份公道。孰是孰非,咱不評論。但熱議一起真的就是一瞬間。從最初的萌芽期,只有短短數(shù)家媒體報道到幾十家媒體爭相報道。此事件已經(jīng)處于風(fēng)口浪尖,盡管事實證明此事件不過是考生精心編制的一場騙局,而身份敏感的考生父母則利用了網(wǎng)絡(luò)輿論造勢,最終形成了輿情熱點。輿情案例分析為什么要談?wù)勥@起案例,最大的原因就是其具有鮮明的特異性??忌旒?,意在挑戰(zhàn)整個高考體系。如此嚴(yán)重的結(jié)果,相信是事先所沒有預(yù)料到的。而事件的產(chǎn)生到瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),也不過短短數(shù)日。為什么會這么快?一個造假騙局,為什么沒有第一時間調(diào)查并以正視聽?問題往往還是時效性不夠、監(jiān)測不夠全面。
二、大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測軟件可有效提升輿情的辨別、搜集能力
輿情不僅要關(guān)注,更要及時搜集,分析并處理。還是以上述案例為佐證,如采用了輿情監(jiān)測系統(tǒng),通過對輿情的準(zhǔn)確判斷和背后的真實情報搜集,想必就會明晰事件的來龍去脈,應(yīng)對處理也不會如此倉促了。
大數(shù)據(jù)輿情案例分析,旨在以案例為警示,在應(yīng)對現(xiàn)代輿情時除了必要的人工,更要采用現(xiàn)代化科技為助手。
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