打開各類手機(jī)APP時(shí)

你是否看到過“青少年模式”的彈窗？

以短視頻平臺(tái)為例，在青少年保護(hù)模式下，平臺(tái)會(huì)在內(nèi)容、使用時(shí)長(zhǎng)以及消費(fèi)等方面對(duì)青少年用戶做出了限制。例如每天使用時(shí)間不得超過40分鐘，每天晚間到第二天早上的時(shí)段內(nèi)禁止使用該軟件，以及無法開啟或觀看直播，不能打賞、充值、提現(xiàn)等等。

不過

不同軟件在這一功能上的表現(xiàn)

良莠不齊

據(jù)上海網(wǎng)信辦經(jīng)前期調(diào)研

目前網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“青少年模式”

普遍存在入口藏得深

覆蓋不夠廣

身份識(shí)別不精準(zhǔn)

專屬內(nèi)容池不豐富

應(yīng)用效果不佳等問題

在2021上海市網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)宣傳月開幕之際，上海網(wǎng)信辦推出《上海網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)青少年模式設(shè)置指南（試行版）》，在嗶哩嗶哩、小紅書、喜馬拉雅、閱文集團(tuán)、Soul、么么直播等18家受青少年喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣試行，指導(dǎo)上海屬地主要音視頻、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)直播等平臺(tái)履行主體責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)方面采取積極的舉措，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理，創(chuàng)作和傳播有利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)，為未成年人織密網(wǎng)絡(luò)保護(hù)網(wǎng)。

《青少年模式設(shè)置指南》共有20條規(guī)定

在“青少年模式”分層分類管理方面

進(jìn)行了積極探索

主要有五個(gè)特點(diǎn)

01 注重由易到難，分級(jí)落實(shí)

《設(shè)置指南》分為“基本要求”、“行業(yè)專項(xiàng)要求”、“倡導(dǎo)性要求”3個(gè)層次。其中“基本要求”包括：企業(yè)主動(dòng)落實(shí)主體責(zé)任、樹立正確價(jià)值導(dǎo)向、建立身份真實(shí)性審核機(jī)制、啟動(dòng)和退出青少年模式、建立專屬內(nèi)容池、強(qiáng)化彈窗和廣告管理、明確支付規(guī)范、防范沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、健全舉報(bào)機(jī)制、加強(qiáng)兒童信息保護(hù)等十個(gè)方面?！靶袠I(yè)專項(xiàng)要求”和“倡導(dǎo)性要求”對(duì)不同行業(yè)，在加強(qiáng)正能量?jī)?nèi)容供給、青少年身份真實(shí)性驗(yàn)證、限制使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)長(zhǎng)、時(shí)段等方面提出了更高的要求。

02 強(qiáng)化內(nèi)容導(dǎo)向管理，疏堵結(jié)合

《設(shè)置指南》要求平臺(tái)堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位，做好信息內(nèi)容安全導(dǎo)向管理的同時(shí)，不斷豐富青少年專屬內(nèi)容池，以教育類、知識(shí)類、科普類內(nèi)容為主，確保該模式下內(nèi)容符合青少年認(rèn)知水平，同時(shí)限制青少年模式下的搜索和推薦算法功能，在時(shí)間管理、權(quán)限管理、消費(fèi)管理等方面最大限度預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。

03 跨前一步，探索對(duì)不同年齡段的青少年做出差異化功能限制

《設(shè)置指南》要求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)不同年齡段的青少年（8-16周歲、16-18周歲）在充值、購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)對(duì)單次、每月累計(jì)金額設(shè)置上限；明確在青少年模式下不得開啟打賞功能，未滿16周歲的青少年不能擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)主播。

04 擴(kuò)大覆蓋到屬地應(yīng)用商店，具有首創(chuàng)意義

《設(shè)置指南》為了從源頭上減少不良移動(dòng)應(yīng)用程序?qū)ξ闯赡耆说挠绊?，要求屬地?yīng)用商店督促應(yīng)用程序提供者發(fā)布符合青少年身心健康發(fā)展的信息，設(shè)置青少年模式或防沉迷系統(tǒng)。

05 立足技術(shù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、算法等支撐作用

《設(shè)置指南》在實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)有能力的平臺(tái)探索使用非采集類人臉識(shí)別、身份證比對(duì)等技術(shù)驗(yàn)證青少年身份；對(duì)于已注冊(cè)用戶，可以通過大數(shù)據(jù)、算法定位未成年人用戶。

在全國(guó)范圍率先推出《青少年模式設(shè)置指南》試行版，這是上海網(wǎng)信辦探索加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的一項(xiàng)創(chuàng)新之舉，用于指導(dǎo)上海屬地重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)率先高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地設(shè)置“青少年模式”，為未成年人綠色上網(wǎng)提供更好的服務(wù)保障。

《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)知識(shí)手冊(cè)》也正式發(fā)布，手冊(cè)中精選了七個(gè)典型案例，涉及網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)沉迷、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)欺凌多個(gè)方面。

針對(duì)近期家長(zhǎng)舉報(bào)較多的未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、參與“飯圈”集資打榜、兒童邪典視頻等熱點(diǎn)問題，手冊(cè)中給出了需提交的相關(guān)證據(jù)材料等補(bǔ)充說明，引導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)在遇到網(wǎng)絡(luò)不良信息時(shí)可通過官方渠道進(jìn)行舉報(bào)，為營(yíng)造未成年人清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保駕護(hù)航。

如何舉報(bào)？

《上海市未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)行動(dòng)倡議書》發(fā)布

（來源：“網(wǎng)信上?！蔽⑿殴娞?hào)）

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