數(shù)字化時代的到來,當前各地方城鄉(xiāng)也在不斷推進和提高數(shù)字城鄉(xiāng)建設(shè)管理工作,來助推城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化。而為了將城鄉(xiāng)管理輿情監(jiān)測監(jiān)管工作落到實處,不少地方城鄉(xiāng)區(qū),有在完成省級業(yè)務(wù)監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),如城市綜合管理服務(wù)平臺和數(shù)字城鄉(xiāng)建設(shè)管理業(yè)務(wù)監(jiān)管服務(wù)系統(tǒng)等。
此類城市綜合管理服務(wù)平臺的主要功能在于業(yè)務(wù)派遣、指揮協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、績效評價、公眾服務(wù)、輿情監(jiān)測、應(yīng)急管理等。這是一類綜合類的服務(wù)平臺,其中涉及到了很多業(yè)務(wù)版塊,這里重點來為各位說說城鄉(xiāng)管理輿情監(jiān)測版塊,并分享如下城鄉(xiāng)管理輿情監(jiān)測監(jiān)管怎么做的工作方案,供參考。
前面有提到了城鄉(xiāng)管理輿情監(jiān)測監(jiān)管工作需要建設(shè)專門的服務(wù)平臺來執(zhí)行,所以對于城鄉(xiāng)輿情監(jiān)測工作的開展,當前也是需要通過搭建一套輿情監(jiān)測服務(wù)平臺和構(gòu)建一套完善的輿情監(jiān)測體系來實現(xiàn)。
1.定義轄區(qū)單位,全面監(jiān)測
為了確保城鄉(xiāng)管理輿情監(jiān)測的精準性,可以通過利用鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)的區(qū)域監(jiān)測功能,自定義所需監(jiān)測的轄區(qū)或者目標單位,系統(tǒng)自動監(jiān)測關(guān)聯(lián)信息,匯總聚類,實時推送最新消息給用戶。
2.地方管理業(yè)務(wù),實時監(jiān)管
地方建設(shè)管理業(yè)務(wù)包括很多方面,如城管、城管執(zhí)法、房屋建設(shè)、市容環(huán)衛(wèi)、違法建設(shè) 違規(guī)建設(shè)等等。為了能夠?qū)λ桕P(guān)注的內(nèi)容主體進行重點監(jiān)測,可采用蟻坊軟件的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測控軟件的目標組合監(jiān)測功能,對多個所需監(jiān)測的目標進行組合,系統(tǒng)會自動對全網(wǎng)涉己相關(guān)的內(nèi)容數(shù)據(jù)信息進行提取。
3. 網(wǎng)絡(luò)輿論問題信息,多維度監(jiān)測
城鄉(xiāng)管理工作開展期間,無法避免一些突發(fā)狀況等問題產(chǎn)生,為了能夠及時解決回應(yīng)居民聚焦度高和熱議的問題,可運用到鷹眼速讀網(wǎng)的輿論檢測功能,從多個渠道、多個層面對城鄉(xiāng)管理輿論監(jiān)管,像輿論傳播重點人物、重點媒體、重點平臺等。
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