網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)分析的主要目的是在于對這個問題的輿情進行深層次的思維加工和分析研究,得到相關(guān)結(jié)論的過程,而這過程中需要做好的工作有輿情監(jiān)測、輿情收集、輿情篩選、輿情匯總、制作輿情報告等。
由于網(wǎng)絡(luò)輿情分析本身就是一項繁瑣的工作,再加上網(wǎng)絡(luò)上的輿情數(shù)據(jù)信息紛雜,對于輿情分析師們來說,要精準(zhǔn)高效快速做好網(wǎng)絡(luò)輿情分析工作不容易。就目前來說,不管是輿情分析師還是輿情專門員們,對于他們來說網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)怎么分析是其共同面臨的一大難題。
那么到底網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)怎么分析呢?接下來,蟻坊軟件就針對這一問題進行解答,整理了如下輿情軟件和輿情分析系統(tǒng)方法技巧,具體如下:
1.實時分析輿情的演變趨勢
輿情分析的本質(zhì)是分析那些文本內(nèi)容,比如這個話是褒貶,這些評價悲觀還是客觀,占比多少,網(wǎng)民情緒指數(shù)、傾向等等。而網(wǎng)絡(luò)時代,輿情的演變速度快,所以,對于輿情數(shù)據(jù)的分析,需做到實時性。通過運用蟻坊軟件的輿情軟件和輿情分析系統(tǒng),可對重點目標(biāo)進行實時監(jiān)測分析,并自動生成輿情各個時間段的發(fā)展趨勢演變圖表。
2.不間斷實時挖掘分析相關(guān)輿情
很多時候,對網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測分析是為了能夠起到輿情風(fēng)險防范的作用。但要知道網(wǎng)上信息更替速度快,所以分析過程也要快速,最好是幾分鐘就有一次結(jié)果,這樣才能起到預(yù)警的作用。通過采用蟻坊軟件的輿情軟件和輿情分析系統(tǒng),可實現(xiàn)全天24小時不間斷實時追蹤挖掘分析相關(guān)輿情信息,自動識別負面消息,實時預(yù)警負面。
3.按類別進行輿情監(jiān)測分析
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)載體量和產(chǎn)生速度都非??欤瑸榱烁玫姆治鼍W(wǎng)絡(luò)輿情,就必須對網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)分類進行歸納。同樣,可借助蟻坊軟件的輿情軟件和輿情分析系統(tǒng),自定義監(jiān)測目標(biāo),設(shè)置標(biāo)簽,系統(tǒng)會根據(jù)用戶設(shè)置的內(nèi)容,自動對不同標(biāo)簽的內(nèi)容進行分類匯聚,并對每個主題內(nèi)容進行實時追蹤分析,生成詳細多維度的分析數(shù)據(jù)圖表。
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