一起事件的發(fā)生到形成熱點(diǎn)輿情進(jìn)而誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，期間輿論起著極大的推動(dòng)作用。所以，為了在事件發(fā)生后，就及時(shí)反應(yīng)，這就要求相關(guān)部門做好輿情監(jiān)測及網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測工作。

但網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測怎么做呢？若想要精準(zhǔn)有效做好網(wǎng)絡(luò)輿情輿論監(jiān)測，就需制定一套切實(shí)可行的輿情監(jiān)測措施方案及構(gòu)建輿情監(jiān)管平臺(tái)，通過輿情監(jiān)管平臺(tái)和輿情方案來有序進(jìn)行輿情監(jiān)測工作。但問題是輿情監(jiān)管平臺(tái)怎么構(gòu)建，輿情監(jiān)測措施方案怎么制定呢？接下來，蟻坊軟件就重點(diǎn)針對(duì)這三大問題進(jìn)行解答。

一、網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測怎么做的方法

網(wǎng)上的輿論信息基本上是秒速產(chǎn)生和傳播，若依靠傳統(tǒng)的方式，采用人工監(jiān)測的方式，可能一不留神就遺漏了某個(gè)重要的信息。所以，建議對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測可以借助專業(yè)的系統(tǒng)工具，如可采用蟻坊軟件這類大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具，支持全網(wǎng)信息24小時(shí)不間斷的監(jiān)測和匯聚，確保其能夠?qū)崟r(shí)獲取到最新最全面的數(shù)據(jù)信息。

二、輿情監(jiān)管平臺(tái)怎么構(gòu)建

一般來說，輿情監(jiān)管平臺(tái)主要有四部分組成，分別為輿情監(jiān)測、輿情分析、數(shù)據(jù)庫、輿情預(yù)警。輿情監(jiān)管平臺(tái)的搭建是個(gè)大工程，需要有穩(wěn)定的高級(jí)服務(wù)器、可存儲(chǔ)網(wǎng)上海量信息的數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)云等等。所以，與其自行構(gòu)建，不如與蟻坊軟件這樣的第三方輿情監(jiān)測服務(wù)公司合作，這樣一來，即可減少平臺(tái)投入成本，也可提升輿情監(jiān)測管效率。

三、輿情監(jiān)測措施方案怎么制定

輿情方案的制定常規(guī)的可以分為三個(gè)部分，一個(gè)是工作目標(biāo)，也就是先要確定好所需監(jiān)測的主題；二個(gè)是收集流程，基本流程為收集信息、核實(shí)信息、報(bào)送信息、處置輿情；三個(gè)是工作機(jī)制，如構(gòu)建專門的輿情監(jiān)測小組，分工合作，指定專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。

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