輿情事件發(fā)生后,其發(fā)展趨勢是呈現(xiàn)平穩(wěn)還是大幅上升,取決于涉事主體輿情處理工作是否做的到位。但要想有效做好輿情管控與應對工作,前提是需做好輿情案例分析、網(wǎng)絡輿情分析、大數(shù)據(jù)監(jiān)測等工作。
互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,網(wǎng)絡信息傳播擴散速度越來越多,形式越來越豐富、平臺也越來越多樣,如社交類網(wǎng)站、各類資訊網(wǎng)站及移動通信等等。而網(wǎng)絡輿情分析的作用主要在于能夠助力涉事主體實時了解各大平臺相關信息的傳播動態(tài)變化、不同時間段輿情的發(fā)展走勢、輿論傾向、媒體態(tài)度等,助力其把握好輿論導向,及時做好輿情應對工作。
那么,問題是要怎么進行輿情案例分析呢?接下來,蟻坊軟件就針對這一問題來進行解答。
要對輿情案例進行分析前提是需做好大數(shù)據(jù)監(jiān)測、收集、篩選、匯總等各種工作,由于輿情從產(chǎn)生到平息期間,其每個時間段的動態(tài)變化都不同,所以前期工作做起來也是非常繁瑣的。因此,建議可借助大數(shù)據(jù)監(jiān)測軟件或網(wǎng)絡輿情分析系統(tǒng)進行輿情信息的收集以及輿情案例的分析。
大數(shù)據(jù)監(jiān)測軟件顧名思義其主要作用就是對于信息數(shù)據(jù)的監(jiān)測和挖掘,而網(wǎng)絡輿情分析系統(tǒng)則是對于輿情的挖掘與分析。要同時使用兩種工具進行監(jiān)測和分析,會比較麻煩。所以,其可以采用像蟻坊軟件這類提供一站式服務的大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析系統(tǒng),支持全網(wǎng)平臺信息全天實時監(jiān)測和搜集,自動識別敏感或負面消息,實時預警,自動追蹤熱點、重點話題或事件,深入挖掘相關輿情信息,實時分析輿情的發(fā)展動態(tài)變化。
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