假期期間網(wǎng)民活躍度高,一旦有任何風(fēng)吹草地,都易引發(fā)輿情的產(chǎn)生,尤其是像涉及到公共利益、社會(huì)安全、突發(fā)事故災(zāi)害等方面的事件。所以,假期也很有必要做好輿情監(jiān)測(cè)工作。但假期輿情監(jiān)測(cè)怎么做是個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槿斯ぞτ邢蓿瑹o(wú)法做到24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
那么,到底假期輿情監(jiān)測(cè)要怎么做呢?針對(duì)此問(wèn)題,蟻坊軟件提供了如下一份十一假期輿情監(jiān)測(cè)方案,供各位參考。
1.密切關(guān)注輿情突發(fā)重點(diǎn)領(lǐng)域
十一假期旅游人數(shù)在持續(xù)增長(zhǎng),對(duì)交通、住宿、餐飲、景區(qū)等方面的供需矛盾也將凸顯。所以,假期期間涉及這些方面的輿情突發(fā)頻率特別高。因此,要進(jìn)行假期輿情監(jiān)測(cè)可以從這類(lèi)輿情高發(fā)領(lǐng)域著手,可通過(guò)利用像蟻坊軟件這樣智能的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),將交通、住宿、餐飲、景區(qū)等設(shè)為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的關(guān)鍵詞,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)7*24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與關(guān)鍵詞相關(guān)的信息,自動(dòng)過(guò)濾無(wú)關(guān)信息,確保信息獲取的精準(zhǔn)性。
2.媒體新聞報(bào)道輿論實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)
假期輿情產(chǎn)生后,媒體往往是一窩蜂的進(jìn)行報(bào)道,又或者是提前制作好專(zhuān)題,在假期引爆。所以,除了要對(duì)重點(diǎn)高發(fā)領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)測(cè)外,還需做好媒體新聞報(bào)道輿論監(jiān)測(cè)。同樣,可以通過(guò)采用蟻坊軟件的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),自定義需要監(jiān)測(cè)的媒體網(wǎng)站、客戶(hù)端、主流媒體門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、重點(diǎn)主流媒體等等,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)監(jiān)測(cè),并將最新的信息推送給用戶(hù)。
3.假期前后全天持續(xù)不間斷的監(jiān)測(cè)
假期輿情具體高熱度、高參與度的特性,所以對(duì)于假期輿情監(jiān)管的最好辦法還是要做好輿情預(yù)防工作。這就要求其需在十一假期前夕就開(kāi)始實(shí)時(shí)進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè),便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的輿情風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)因素,及早做好應(yīng)對(duì)工作??山柚伔卉浖拇髷?shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),自動(dòng)進(jìn)行全網(wǎng)信息全天實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),自動(dòng)識(shí)別敏感負(fù)面類(lèi)的信息并實(shí)時(shí)預(yù)警,將相關(guān)信息以短信、郵件、微信等多種方式推送給相關(guān)負(fù)責(zé)人員,確保能夠盡早發(fā)現(xiàn)輿情,全面做好假期輿情風(fēng)險(xiǎn)排查工作,有效規(guī)避假期輿情突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
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