網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽:14歲初三男生;在校打撲克;母親扇耳光;跳樓身亡;家庭教育;輿情傳播;傳播主體;輿論表現(xiàn);輿論特點(diǎn);輿論反思
(圖源:來自網(wǎng)絡(luò)視頻截圖)
事件簡介:9月17日,湖北武漢江夏區(qū)某中學(xué)一名初三14男生跳樓身亡。據(jù)當(dāng)?shù)亟逃滞▓?bào),該男生在教室與另兩名同學(xué)玩撲克牌被老師發(fā)現(xiàn),隨后班主任請三名學(xué)生家長到校配合管教。男生在五樓走廊被母親扇了兩耳光,而后其母和班主任前往辦公室。幾分鐘后,男生轉(zhuǎn)身爬上圍墻從五樓跳下,被其他老師與同學(xué)發(fā)現(xiàn)后,送往醫(yī)院搶救。當(dāng)晚9時,男生傷勢嚴(yán)重被宣告不治。當(dāng)?shù)亟逃?、司法等部門介入處置善后。該事件發(fā)生后,其事件相關(guān)信息以及現(xiàn)場監(jiān)控視頻在網(wǎng)絡(luò)上不斷傳播,加之當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的通報(bào)對此事件予以確認(rèn)后引發(fā)了大量媒體以及網(wǎng)民的關(guān)注,該事件一時間在網(wǎng)絡(luò)上的引發(fā)了較大規(guī)模的輿情傳播態(tài)勢。
研究概述:縱觀近些年,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于孩子與家長發(fā)生矛盾而后與家長爭執(zhí)或被家長打罵,孩子做出輕生自殺行為的事件屢屢出現(xiàn)。對于這類悲劇事件來說,事件的細(xì)節(jié)誘因或許存在一定差異,但是事件總體呈現(xiàn)的結(jié)果較為一致,即孩子與家長之間的矛盾處理不好,最終造成了家庭中不可挽回的悲劇結(jié)果。而這些事件出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中后,總能在網(wǎng)絡(luò)上形成較高的輿情熱度。因此,本文以研究孩子與家長之間矛盾造成孩子輕生這類頻發(fā)的悲劇事件的網(wǎng)絡(luò)輿情為目的,以武漢14歲初中男生因母親扇耳光而跳樓自殺事件為具體案例,在該事件的輿情傳播熱度趨勢演化、輿情傳播的參與主體及其傳播內(nèi)容、輿情地域熱度分布等內(nèi)容進(jìn)行具體分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對該事件表現(xiàn)出來的網(wǎng)絡(luò)輿論聚焦點(diǎn)、輿論特點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行多角度呈現(xiàn),以期對這類關(guān)于家庭教育問題的悲劇事件的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行規(guī)律性歸納總結(jié),以期在現(xiàn)實(shí)層面以及網(wǎng)絡(luò)傳播層面汲取有益的反思性經(jīng)驗(yàn)思考。
一、武漢14歲男生被母親扇耳光后跳樓身亡網(wǎng)絡(luò)輿情態(tài)勢
1、網(wǎng)絡(luò)輿情傳播熱度趨勢演化
該事件發(fā)生的事件為9月17日,9月17日晚間墜樓男孩被宣布死亡。該事件在在當(dāng)日并沒有在網(wǎng)絡(luò)公共傳播空間內(nèi)形成即時傳播的傳播狀態(tài)。開始在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)傳播的時間始于9月18日,較早的傳播是始于當(dāng)?shù)毓傥江夏融媒 發(fā)布的該事件的具體通告,這則通告發(fā)布后各大媒體開始爭相跟進(jìn)報(bào)道,還有很多爆料類的自媒體大V對該事件進(jìn)行了傳播。從該事件的輿情熱度演化趨勢來看,該事件的傳播總體呈現(xiàn)出兩個峰值。第一個大峰值形成于9月18日晚間,整個峰值不管是在形成速度上還是在高度上都是規(guī)模較大的;第二個峰值的形成是在9月19日上午,這個峰值相對較小,幾乎是延續(xù)了前日的傳播態(tài)勢,自此之后該事件的傳播熱度形成消退之勢。整個事件的傳播生命周期較為短暫,期間并沒有很多的起伏轉(zhuǎn)折。
總體來看,該事件的傳播內(nèi)容大體分為兩種類型,一類是對該事件的發(fā)生過程進(jìn)行同質(zhì)化的文字簡介描述,附之官方對該事件的通報(bào)或者該事件發(fā)生時的現(xiàn)場監(jiān)控視頻,不可否認(rèn)的是現(xiàn)場的監(jiān)控視頻在某種程度上是最能引發(fā)大眾關(guān)注的內(nèi)容所在,這則視頻中殘忍的記錄了男孩被打、男孩沉默、男孩決然跳樓的整個場面,現(xiàn)場監(jiān)控視頻成為刺激網(wǎng)民情緒的重要載體內(nèi)容。雖然在監(jiān)控視頻的傳播過程中,出現(xiàn)了一些是否該傳播現(xiàn)場監(jiān)控視頻的爭議,但是這些視頻還是得到了較大規(guī)模的傳播擴(kuò)散。另一類是對于這個事件的感受性評論,這來自于廣大網(wǎng)民、有影響力的大V博主,他們對這個事情抱有的態(tài)度、情緒,成為這件事在網(wǎng)絡(luò)中得以不斷擴(kuò)散的重要動力。
2、網(wǎng)絡(luò)輿情傳播熱度地域性分布
從該事件網(wǎng)絡(luò)傳播熱度的地域分布來看,湖北作為事件發(fā)生地,基于地理上接近性的原則,湖北則成為該事件傳播熱度最高的地域。除此之外,與之相近的一些省份如湖南、四川、陜西等地的傳播熱度也得到了一定的輻射和帶動。由于該事件涉及家庭教育,對大部分受眾來說,在心理上也具有一定的接近性,對此類事件具有強(qiáng)烈的共情性感受。因此,該事件的傳播熱度在很多地域都有較高的體現(xiàn),如廣東、江蘇、北京、上海、浙江等地相對傳播熱度并不低。總體來看,在地域廣度上該事件的高傳播熱度顯示出一定的普遍性。
二、武漢14歲男生被母親扇耳光后跳樓身亡輿情傳播主體
1、專業(yè)媒體立足于基本事實(shí)報(bào)道與相關(guān)話題引導(dǎo)
從該事件參與傳播的傳播主體來看,基本上分為兩大類。一類是新聞媒體基于事實(shí)本身對該事件的新聞報(bào)道。專業(yè)性媒體在整個事件的報(bào)道上大體是圍繞著事件基本事實(shí)進(jìn)行的傳播,但是對此事進(jìn)行傳播的新聞媒體在數(shù)量上還是較為龐大的,主流媒體如人民日報(bào)、央視網(wǎng)等都對事件相關(guān)的通報(bào)予以轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散。絕大部分新聞媒體的報(bào)道都是止步于事件簡要描述,并沒有進(jìn)一步對該事件相關(guān)的當(dāng)事人進(jìn)行更多細(xì)節(jié)的過度介入報(bào)道以放大其悲劇色彩,從某種程度上來說,專業(yè)媒體在報(bào)道這類事件時體現(xiàn)了一定的職業(yè)操守。
除了對事件進(jìn)行基本報(bào)道之外,還有不少媒體基于該事件暴露出來的矛盾,設(shè)置了一些相關(guān)話題引導(dǎo)公眾進(jìn)行意見表達(dá)。比如新京報(bào)的“什么是良好的家庭教育?”、封面新聞的“如何教育青春期的孩子?”、人民日報(bào)的“怎么和孩子溝通?”等話題,通過這些話題的設(shè)置,引發(fā)公眾對家庭教育問題更多的交流、思考和啟發(fā)??傮w來說,媒體這些話題的設(shè)置在傳播效果上具有一定的積極意義,從深度和廣度上都產(chǎn)生了良好的傳播效應(yīng)。
2、普通網(wǎng)民意見表達(dá)的積極性極高
對于普通網(wǎng)民來說,雖然在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表意見有了很大的自主權(quán)和自由空間,但是在很多敏感性事件或者宣傳類事件中,普通網(wǎng)民往往會被動或主動的選擇,進(jìn)而呈現(xiàn)出一種“缺席”或“失語”的狀態(tài)。這導(dǎo)致在這些事件中,普通網(wǎng)民的參與性互動并沒有那么高。但是根據(jù)蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)顯示,在這起家庭教育引發(fā)的悲劇事件中,普通網(wǎng)民展現(xiàn)出了極高的參與積極性。從該事件參與傳播的具體博主類型中可以明確的看出,雖然未認(rèn)證博主基數(shù)龐大,但是相比于大多數(shù)事件,該事件中參與傳播的未認(rèn)證博主所占比例是極高的;從博文類型也可以看出,轉(zhuǎn)評的博文總體占比占絕了絕對的主導(dǎo),原帖所占的比例極低。這從很大程度上證明該事件的傳播過程中,普通網(wǎng)民在該事件中不管是在發(fā)表意見還是在傳播擴(kuò)散上的積極性非常高。這也進(jìn)一步印證了這件涉及家庭教育的悲劇事情嚴(yán)重刺激了網(wǎng)民的情緒釋放和表達(dá)訴求。
三、武漢14歲男生被母親扇耳光后跳樓身亡網(wǎng)絡(luò)輿論聚焦
武漢14歲男生被母親扇耳光后跳樓身亡事件在網(wǎng)絡(luò)上不斷傳播擴(kuò)散后,圍繞著該事件的網(wǎng)絡(luò)輿論也由此生成。從網(wǎng)絡(luò)輿論的內(nèi)在情緒表現(xiàn)來看,呈現(xiàn)出極大的負(fù)面情緒,從整體負(fù)面情緒的具體表現(xiàn)來看為悲傷與憤怒占據(jù)主導(dǎo)。在網(wǎng)民負(fù)面情緒的表達(dá)與宣泄的內(nèi)容上,可以看出該事件網(wǎng)絡(luò)輿論的討論點(diǎn)相對聚集,基本上立足于該事件本身的事件結(jié)果、細(xì)節(jié)動作以及事件矛盾相關(guān)話題的社會性討論上。從網(wǎng)絡(luò)輿論聚焦內(nèi)容的眾聲喧嘩中,我們大體可以將這些輿論的具體表現(xiàn)歸納如下方面:
1、責(zé)任歸因下的二元對立
該事件發(fā)生后,網(wǎng)絡(luò)上一時間出現(xiàn)了造成這個悲劇結(jié)果進(jìn)行責(zé)任歸因的直觀討論,并從某種程度上表現(xiàn)出一定的二元對立現(xiàn)象。由于該事件中是孩子母親的打罵行為直接導(dǎo)致了孩子跳樓的事件結(jié)果,所以很多網(wǎng)友對這位母親的所作所為表現(xiàn)出極大的不滿,認(rèn)為母親的暴力方式葬送了孩子的性命。從網(wǎng)絡(luò)具體言論來看,母親不顧公開場合對孩子進(jìn)行極其暴力的扇耳光行為,對于青春期的孩子來說不管是從身體上還是心理上都造成了極大的傷害,相比于身體上的疼痛,尊嚴(yán)上的侮辱可能更為致命。再加之母親打了孩子之后頭也不回的離開,沒有任何外在細(xì)節(jié)上的關(guān)懷,這都是家長對孩子進(jìn)行教育極為負(fù)面的示范。因此不上網(wǎng)友痛罵一些父母,不配為人家長,家長簡單粗暴又極為愚蠢的教育方式真能殺了孩子。
輿論除了對這位母親進(jìn)行抨擊之外,還有一部分網(wǎng)友認(rèn)為現(xiàn)在的孩子有時候真是太可氣,不能體諒父母的艱辛;有些孩子的心理素質(zhì)實(shí)在太差,用自殺這種毀滅性的行為來發(fā)泄憤怒、表達(dá)情緒甚至是報(bào)復(fù)父母,也是可氣。還有一些網(wǎng)友多數(shù)群體現(xiàn)象對個體行為進(jìn)行指責(zé),他們表示對于大部分人來說,小時候難免會經(jīng)歷家長的打罵,但是都活下來。
總體而言這些輿論大部分依據(jù)現(xiàn)場視頻呈現(xiàn)出來的內(nèi)容進(jìn)行的抨擊,他們基于自己的判斷和立場對事件自由發(fā)表言論,不管是在指責(zé)孩子還是在指責(zé)家長的過程中,身為局外人都表現(xiàn)出一定的主觀片面性。
2、悲情主導(dǎo)下的感同身受
由于該事件的結(jié)果帶有極強(qiáng)的悲劇色彩,對于這種悲劇大部分網(wǎng)友都產(chǎn)生了極大的共情感受。這種共情感受下的網(wǎng)絡(luò)輿論主要表現(xiàn)為兩大方面。一方面為基于該事件呈現(xiàn)出來的視頻畫面而產(chǎn)生的感受,這部分輿論認(rèn)為孩子沉默的幾分鐘應(yīng)該是極度壓抑的幾分鐘,這種尊嚴(yán)被母親擲于地上摩擦的情景,使網(wǎng)民隔著屏幕都感受到了孩子的絕望,對孩子充滿的可憐和同情是輿論共情重要推動力;另一方面是網(wǎng)友基于自身成長經(jīng)驗(yàn)對自己相似經(jīng)歷進(jìn)行回憶時的感同身受,很多網(wǎng)友不自覺地代入了小時候遭受了父母打罵的經(jīng)歷,這些打罵也會在當(dāng)時使身為孩子的他們產(chǎn)生一了百了的想法,會產(chǎn)生對父母憎恨的想法,這些打罵在無形中對孩子的性格產(chǎn)生了一定的影響,這些影響可能伴隨著成長而逐漸消退。
從整體來看,網(wǎng)友這些感同身受的經(jīng)歷代入表達(dá)不在少數(shù),并且使很多網(wǎng)友產(chǎn)生了共鳴。這從一定程度上也暴露出家庭教育問題的各種矛盾可能是普遍存在的現(xiàn)象,伴隨著社會教育環(huán)境、孩子所處信息環(huán)境等各種環(huán)境的變化,對于家庭教育中各種負(fù)面問題,更需要格外重視。
3、家庭教育中的輿論衍生
在上述媒體傳播內(nèi)容的分析中,已經(jīng)指出媒體在報(bào)道該事件時設(shè)置了一些相關(guān)話題的傳播,如怎樣和孩子溝通、如何與青春期的孩子相處、什么是良好的家庭教育等,以從反思和警示的角度引導(dǎo)網(wǎng)民對此進(jìn)行討論。在這些涉及家庭教育話題的討論過程中,可以發(fā)現(xiàn)多重角度的意見表達(dá)。有的討論是站在孩子的立場上,希望父母能夠關(guān)注孩子的存在感、價值感,給予充分的尊重;有的網(wǎng)友從中國傳統(tǒng)教育發(fā)展進(jìn)行探討,從歷史的角度分析家長強(qiáng)權(quán)對孩子教育產(chǎn)生的負(fù)面影響,以此批判這些延續(xù)下來的傳統(tǒng)教育中存在的糟粕內(nèi)容;有的網(wǎng)友是從行動層面呼吁相關(guān)教育部門加強(qiáng)對家長和孩子進(jìn)行相關(guān)方面的義務(wù)教育。總體來看,關(guān)于家庭教育的問題在輿論中得到重視,也反映出對于當(dāng)下家庭教育矛盾大多數(shù)都有不少看法。此次事件導(dǎo)致的家庭悲劇對于大多數(shù)來說都是沉痛的,這件事確實(shí)也觸發(fā)了關(guān)于家長如何教育孩子這一問題更多的探討和追問,這種思考不應(yīng)該隨著事件結(jié)束而止步,而應(yīng)該成為一種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種對于這種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的汲取也應(yīng)該是兩方面的,即家長如何成為更好的家長和孩子如何成為更好的孩子,而不是一味站在一方來指責(zé)另一方。
四、總結(jié)反思
因家庭教育問題導(dǎo)致孩子自殺身亡的悲劇近年來備受輿論關(guān)注,類似新聞每每出現(xiàn)總會第一時間匯聚著社會各界集中性的反思,而往往隨著單個的突發(fā)性事件漸漸淡出公眾視野,這種反思就會被慢慢地忘卻。因此,基于此次武漢14歲男生被母親扇耳光后跳樓身亡事件的網(wǎng)絡(luò)輿論分析,我們從媒體報(bào)道與公眾輿論相互影響的視角出發(fā),試圖總結(jié)應(yīng)該怎樣一以貫之地對孩子與父母、學(xué)校矛盾所導(dǎo)致的自殺身亡悲劇保持持續(xù)性的警惕,以期在現(xiàn)實(shí)層面起到某種程度上的警示作用。
1、從單一事件到普遍問題,媒體報(bào)道悲劇要講究人文關(guān)懷
根據(jù)前文中武漢14歲男生被母親扇耳光后跳樓自殺事件輿情傳播主體部分分析可見,專業(yè)媒體在這一事件報(bào)道上基本遵循了職業(yè)操守,沒有對事件發(fā)生過程和當(dāng)事人家庭狀況進(jìn)行過多的渲染,而且能夠引導(dǎo)公眾對單一事件所揭露的問題背后進(jìn)行普遍意義上的討論,既避免了親人家屬的二次傷害,減少了媒體傳播悲劇的誘發(fā)效果,也啟迪公眾正視家庭教育存在的問題。盡管如此,媒體報(bào)道悲劇還可以通過講究人文關(guān)懷的角度出發(fā)更好地建立社會責(zé)任感,比如說,具體到寫作技巧上,文章作者學(xué)會自覺運(yùn)用預(yù)防輕生觀念的科學(xué)常識,傳播有效疏導(dǎo)輕生心理傾向的內(nèi)容;具體到家庭矛盾的闡述上,盡量引導(dǎo)孩子多樣化看待問題,特別是在例舉與學(xué)校、家長產(chǎn)生意見相悖的案例的時候,為孩子提供更多解決問題的方式,潛移默化中讓孩子了解自殺不是解脫。
2、謹(jǐn)防情緒化宣泄言論匯聚,構(gòu)建公眾輿論理性討論空間
從公眾解讀武漢14歲男生被母親扇耳光后跳樓自殺事件的輿論傾向看,雖然觀點(diǎn)是不同且多元的,但都基于強(qiáng)烈的負(fù)面情緒表達(dá),一味非黑即白地爭論是家長還是孩子的責(zé)任抑或過度感受悲劇所帶來的精神沖擊,這種淺顯化浮于表面的就事論事難免拉低了整個社會對于該類事件的認(rèn)知層次,極易陷入情緒化的漩渦,扭曲了該類事件的警示意義。當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)中個人的意見表達(dá)得到其他網(wǎng)絡(luò)用戶任何回應(yīng)的時候,不論是點(diǎn)贊支持還是反駁持有相反觀點(diǎn),負(fù)面言論總會產(chǎn)生一定的集聚效應(yīng),信息的透明化和權(quán)威性調(diào)查結(jié)果的披露是解決這一問題的關(guān)鍵,有助于理性討論空間的構(gòu)建。一方面,官方盡最大努力取信于民才能消解負(fù)面戾氣,警惕家庭教育問題導(dǎo)致自殺身亡的悲劇被別有用心的人所利用,放大矛盾沖突;另一方面,網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖充分發(fā)揮建設(shè)性引導(dǎo)作用,形成善于總結(jié)反思的輿論氛圍,自殺事件發(fā)生后謹(jǐn)防負(fù)面情緒宣泄的言論扎堆,提升公眾討論向類似事件如何規(guī)避方向延伸。
3、重視預(yù)警,孩子心理健康需社會合力積極干預(yù)
悲劇事件的原本可避免性往往在某起悲劇事件發(fā)生之后成為整個社會最大的遺憾,回看武漢14歲男生被母親扇耳光后跳樓自殺的發(fā)展過程,如果因?yàn)樵谛4驌淇私屑议L能避免孩子在場,如果孩子沉默的那段時間有同學(xué)老師及時察覺,如果家長沒有在公共場合大發(fā)雷霆,如果孩子成長過程家長多一點(diǎn)點(diǎn)耐心和關(guān)心,或許這起悲劇就不會發(fā)生。在這個網(wǎng)絡(luò)媒體異常發(fā)達(dá)的時代,心智尚不成熟的學(xué)生所接觸到的信息可能超過一般人的想象,效仿心理、抑郁傾向、悲觀厭世情緒、自尊心遭踐踏等等都可能成為摧毀年輕生命的最后一根稻草,不僅父母監(jiān)護(hù)人要面對新的挑戰(zhàn)新的課題,積極干預(yù)孩子的心理健康,各種傳播媒體、網(wǎng)民社交討論也需要對每位學(xué)生的健康成長負(fù)責(zé),集社會之力創(chuàng)造一個更有益于他們成長的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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