(2023年08月22日 10時——2023年08月23日 10時)

天津南開消防發(fā)布情況通報：2023年8月22日14時23分，南開區(qū)新天地大廈發(fā)生火情，總隊指揮中心立即調(diào)派消防力量趕赴現(xiàn)場處置，經(jīng)初步調(diào)查現(xiàn)場情況為新天地大廈外墻起火。目前明火已撲滅，無人員傷亡。起火原因正在進一步調(diào)查中。

一、趨勢變化

從8月22日10時至8月23日10時，全網(wǎng)有關(guān)“天津一高樓發(fā)生火災(zāi)”的相關(guān)輿情熱度呈直線上升趨勢，經(jīng)過短視頻平臺、自媒體平臺、社交網(wǎng)絡(luò)的廣泛傳播帶動之下，輿情最高峰出現(xiàn)在8月22日15時。

近年來，火災(zāi)事故頻發(fā)，帶來了巨大的人員、物資和財產(chǎn)損失，同時，火災(zāi)相關(guān)的輿情信息也在各大社交平臺中引發(fā)輿論廣泛關(guān)注和熱議。

2023年4月17日14時1分許，位于浙江省金華市武義縣泉溪鎮(zhèn)青云路68號的浙江偉嘉利工貿(mào)有限公司發(fā)生一起重大火災(zāi)事故，導(dǎo)致11人死亡，過火面積約9000平方米，直接經(jīng)濟損失2806.5萬元。

2023年8月17日23時56分，長寧區(qū)虹霞小區(qū)一居民住宅發(fā)生火災(zāi)。

8月18日凌晨1時02分，貴州黎平縣肇興鎮(zhèn)肇興村夢幻肇興客棧發(fā)生一起火災(zāi)。事故造成9人不幸遇難、2人受傷。

8月20日，“南京江北新區(qū)”微信公眾號發(fā)布情況通報，2023年8月20日11時42分許，在104國道南京花旗營段，一輛從安徽來安縣開往林場站的城際公交車（皖M03799D），在行駛過程中，突然起火。12時許，現(xiàn)場明火被撲滅。

8月22日9時46分，南昌市經(jīng)開區(qū)一家化工企業(yè)廠房導(dǎo)熱油管起火，現(xiàn)場濃煙滾滾，南昌消防緊急出動60多名消防隊員前往救援，11時50分左右明火熄滅，目前沒有發(fā)現(xiàn)人員被困，具體起火原因還在進一步調(diào)查中。

二、媒體類型

根據(jù)在線輿情監(jiān)測系統(tǒng)蟻坊鷹眼速讀網(wǎng)的分析，有關(guān)“天津一高樓發(fā)生火災(zāi)”的輿情主要集中在"社交網(wǎng)絡(luò)"平臺，占比58%。其次為“視頻”平臺，主要占33.9%以及“新聞客戶端”平臺，占5.3%。

三、文章類型

監(jiān)測時段內(nèi)，全網(wǎng)有關(guān)“天津一高樓發(fā)生火災(zāi)”的信息內(nèi)容主要以評論為主，占41%，主要是對火災(zāi)現(xiàn)場相關(guān)新聞的傳播、對起火原因的猜測、關(guān)注消防救援情況、人員安全等方面。其次為原貼，占39.5%，主要是對此次火災(zāi)相關(guān)新聞的傳播。轉(zhuǎn)發(fā)信息較少，占19.5%。

四、輿論熱議

從“天津一高樓發(fā)生火災(zāi)”相關(guān)輿情的傳播情況來看，呼吁加強消防教育，提高公眾火災(zāi)防范意識，相關(guān)部門加強對建筑安全和消防設(shè)施的監(jiān)管，嚴肅追究責(zé)任，確保人民生命財產(chǎn)安全是輿論主要呼聲。

從輿論熱議焦點來看，主要集中在以下幾個方面：

1、關(guān)注人員傷亡情況

2、為天津消防效率點贊

3、關(guān)注火災(zāi)造成的損失情況

4、關(guān)注高層建筑發(fā)生火災(zāi)后如何逃生

5、關(guān)注高空消防安全問題

五、火災(zāi)輿情監(jiān)測工作如何開展？

相關(guān)部門應(yīng)該加強對各類場所的消防安全檢查，確保消防設(shè)施的正常運行和有效性。加強對人員的消防安全培訓(xùn)，提高他們的火災(zāi)應(yīng)急處理能力。加強宣傳教育，提高公眾對火災(zāi)防控的認識和重視程度。另外，還需要做好火災(zāi)相關(guān)輿情監(jiān)測工作，那么這項工作該如何開展呢？

1、及時發(fā)現(xiàn)

可以通過網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測平臺對火災(zāi)相關(guān)輿情信息進行及時監(jiān)測，第一時間掌握火災(zāi)風(fēng)險及發(fā)生火災(zāi)事故的相關(guān)情況，以便及時預(yù)警，提高防范意識和應(yīng)對能力，減少火災(zāi)的發(fā)生和損失。

2、及時響應(yīng)

及時收集和匯總火災(zāi)相關(guān)的信息，包括火災(zāi)地點、火勢大小、被困人員數(shù)量、傷亡情況等，以便快速做出響應(yīng)，提供救援和救助。

3、預(yù)防謠言

在火災(zāi)事件發(fā)生后，可能會產(chǎn)生各種謠言，導(dǎo)致社會恐慌和不必要的損失。需要及時監(jiān)測火災(zāi)相關(guān)的輿情信息，及時發(fā)現(xiàn)謠言，及時辟謠，避免謠言的擴散帶來恐慌。

4、優(yōu)化應(yīng)急管理

通過火災(zāi)輿情監(jiān)測，及時了解火災(zāi)的情況和影響范圍，從而優(yōu)化應(yīng)急管理，提高救援效率，以減少火災(zāi)造成的損失。

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