2021年3月15日，國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站公布消息，依法對“清澈的愛”等17件商標注冊申請作出駁回決定。2月19日，中央軍委為戍邊烈士陳祥榕追記一等功?！扒宄旱膼郏粸橹袊笔顷愊殚派皩懴碌膽?zhàn)斗口號。然而，2月20日以來，“清澈的愛”被個別企業(yè)和自然人當做商標向國家知識產(chǎn)權(quán)局商標局提交了注冊申請，圖謀不當利益，褻瀆英烈精神。

近年來，類似惡意蹭熱度搶注商標亂象頻繁出現(xiàn)在網(wǎng)絡輿論場，李文亮、丁真、拉面哥、姚安娜……這些為網(wǎng)民所熟知的抗疫人物、網(wǎng)紅熱點等都會成為企業(yè)和個人覬覦的對象，在引發(fā)輿論關(guān)注之后上演一場場遭各方抨擊的鬧劇。搶注英烈戰(zhàn)斗口號“清澈的愛”商標被駁回在媒體深入介入報道之后也因其惡劣性質(zhì)遭到網(wǎng)民的口誅筆伐，褻瀆英烈、蹭熱度以及消費愛國主義“三宗罪”被輿論所唾棄，如何整治搶注商標亂象的問題亟需進行適時適當?shù)?a href='/' title='輿情' target='_blank'>輿情研判。

搶注“清澈的愛”商標被駁回成媒體焦點

3月15日下午，國家知識產(chǎn)權(quán)局發(fā)布《關(guān)于依法駁回“清澈的愛”等17件商標注冊申請的通告》之后，中國新聞網(wǎng)隨即在微博客類社交網(wǎng)絡平臺上設置了#17件清澈的愛商標注冊申請被駁回#這一話題，吸引網(wǎng)絡輿論迅速匯集。從輿情傳播影響力方面來看，環(huán)球時報、觀察者網(wǎng)、央視網(wǎng)、央廣軍事等主流媒體排名靠前，一是媒體的擴散傳播觸及到了更加廣泛的公眾，二是媒體評論引導了輿論發(fā)展方向，例如央視網(wǎng)評《商標搶注到英烈頭上了？無底線的灰產(chǎn)必須清除》、北青快評《“清澈的愛”豈容惡意申請商標者褻瀆》、華聲評論《莫讓“清澈的愛”變“渾濁”》，多家媒體進行譴責奠定了網(wǎng)民群情激奮的基本基調(diào)。從博主活躍度排名來看，@風的節(jié)奏吹 @軍粉姐姐V 等網(wǎng)絡大V參與積極性較高，“惡意營銷”“追加處罰”“列入黑名單”等評論獲贊無數(shù)，起到凝聚起傳播正能量的重要作用。

網(wǎng)民負面情緒爆發(fā)，“三宗罪”癥結(jié)何在？

據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)顯示，針對搶注“清澈的愛”商標被駁回一事，絕大部分網(wǎng)民持有強烈的負面情緒；正面情緒主要源于為國家知識產(chǎn)權(quán)局依法駁回烈士戰(zhàn)斗口號被搶注商標的做法點贊、支持這一決定；此外還有19%的網(wǎng)民傾向中立態(tài)度。

網(wǎng)民負面情緒之所以被引爆，既受到媒體評論導向和網(wǎng)絡意見領袖的影響，也與網(wǎng)民樸素的愛國精神遭受侵犯密切相關(guān)。從話題聚焦來看，一是對褻瀆烈士的強烈批判，“這些人惡意搶注商標，不是為了提升品牌價值，而是為占用資源，待價而沽”；二是對蹭熱度行為的痛恨，“吃nm的人血饅頭 這tm還是烈士的血”；三是對消費愛國主義的深層次反省，“無良分子底線缺失、價值觀扭曲，折射出價值虛無主義和歷史虛無主義潛移默化的可怕影響”。

搶注商標亂象輿情研判建議

“清澈的愛”商標搶注事件不是孤例，每當類似事件遭到曝光和處理時候往往問題才浮出水面，進而形成“媒體網(wǎng)民的強烈譴責聲剛剛消失、類似搶注事件一波未平一波又起”的惡性循環(huán)，長此以往，勢必會導致輿論的冷漠和審視疲勞。如何能夠減少甚至杜絕惡意蹭熱度行為，令其不會再成為社會“熱點”，搶注商標亂象整治任重而道遠。

為此，不論是在實情解決還是網(wǎng)絡輿情研判的視角，都應當盡力尋求多方合力達成共治局面。一方面，相關(guān)部門需要加大針對不法分子惡意注冊商標的打擊力度，補齊法律短板；另一方面，各大媒體積極介入，從涉及重大網(wǎng)絡熱點事件中發(fā)現(xiàn)搶注商標行為的蛛絲馬跡，通過告誡和警惕將其化解在源頭階段、苗頭時期。

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