8月14日，西安一路邊店面監(jiān)控拍下“離奇一幕”，2名女子將帶來的一包煙頭扔地上，另一人拍照后離開。路人提醒負(fù)責(zé)打掃的環(huán)衛(wèi)工李師傅和妻子，稱有人故意倒煙頭。查看監(jiān)控后，李師傅說她倆是檢查員，平時(shí)一罰就是200元。

8月15日，相關(guān)視頻爆出，諸多媒體報(bào)道，“扔煙頭拍照，檢查員‘誣陷’環(huán)衛(wèi)工”成為熱點(diǎn)事件，備受關(guān)注。@今日頭條 發(fā)布的相關(guān)博文，熱度最高，轉(zhuǎn)發(fā)3萬+、評(píng)論2萬+。

8月16日，西安市蓮湖區(qū)委宣傳部官方微博@蓮湖發(fā)布 發(fā)布通報(bào)，稱“扔煙頭拍照”系進(jìn)行清點(diǎn)，非陷害保潔員。隨后，該通報(bào)迅速被傳播，截至8月17日13:00，該條微博轉(zhuǎn)/評(píng)：10239/15955。

8月16日晚，媒體相繼跟進(jìn)報(bào)道。@人民日?qǐng)?bào) 發(fā)布的相關(guān)博文熱度最高，轉(zhuǎn)發(fā)1.6萬+、評(píng)論3.4萬+。

通過鷹擊早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，我們對(duì)“扔煙頭”事件進(jìn)行分析：

①58.7%的網(wǎng)友以轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)博文的形式參與事件傳播，38.0%的網(wǎng)友以評(píng)論的形式參與其中?？梢姡W(wǎng)友對(duì)于此事，有很多話要說。

②近兩日關(guān)于該事件的網(wǎng)絡(luò)情緒以負(fù)面為主?？梢?，網(wǎng)友不只有話要說，要說的還大都是不滿。

我們還對(duì)網(wǎng)絡(luò)情緒的占比進(jìn)行了分析，官方回應(yīng)前，負(fù)面情緒占比65.9%、正面情緒占比10.7%，官方回應(yīng)后，負(fù)面情緒占比57.7%、正面情緒占比12.7%%。官方回應(yīng)緩解了部分不滿情緒，但是效果并不明顯。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論進(jìn)行對(duì)比，官方回應(yīng)前，輿論大都指向?qū)嵤罢_陷”的兩位檢查員：

@錦鯉壁紙：這種人真的是沒有良心呀！環(huán)衛(wèi)工人那么辛苦，還好有監(jiān)控。

@帶你自在飛翔：真夠缺德的！

@周欣宏JamChow：太惡劣了。

@四包叔叔:惡心，惡毒。

官方回應(yīng)后，輿論開始向譴責(zé)管理部門轉(zhuǎn)化：

@漁夫去砍柴：前面栽贓環(huán)衛(wèi)工人，后面又侮辱大家智商。

@_Haaaaaaaaan：做這個(gè)通報(bào)的人編一個(gè)像樣的理由花了不少心思吧？！佩服（不是我信不信，明顯的一面之詞）

@土匪jie：我們都知道它在撒謊，而它也知道我們知道它在撒謊可它還是撒了謊。

@完全不符合事實(shí)和常理，把輿論當(dāng)傻子的背后是你奈我何的狂妄。

@小昕昕昕love：我去，你這是把億萬網(wǎng)友的智商按在地上摩擦呢?。。。?/p>

更有網(wǎng)友稱@蓮湖發(fā)布 的本條通報(bào)是“神解釋”、“弱智的答案”，也有網(wǎng)友對(duì)涉事的兩位環(huán)衛(wèi)工人表示擔(dān)心“這次事發(fā)，無論如何處理，他們恐怕也干不長了……”

百萬大V@江寧婆婆：恭喜蓮湖喜提年度智障官博提名。 

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