因吃相太難看被趕出店？近日，兩名中國女游客在大阪自助烤肉店和店員發(fā)生沖突的視頻引起網(wǎng)友熱議！視頻中店員一邊抱怨“那種骯臟的吃法，我真沒見過”，一邊揮手趕顧客，“不用付錢了，請離開”。女游客由此認為自己是中國人而遭受歧視，然而網(wǎng)絡輿論多種聲音的存在未能使該事件形成重大熱點輿情。

網(wǎng)絡輿論聲音，數(shù)據(jù)來源：鷹眼速讀網(wǎng)

情感分析，數(shù)據(jù)來源：鷹擊早發(fā)現(xiàn)

一起輿情事件的走熱，與網(wǎng)民的關注度密切相關。在話題大規(guī)模發(fā)酵過程中，網(wǎng)民作為一個個傳播節(jié)點，必然會生成一種或者多種具有代表性的意見，并隨之衍生出相應的較為統(tǒng)一的情緒。

從6月3日微博博主@梁景滔-TaoO爆料到6月7日日本富士電視臺采訪店家并給出回應再到今日輿情熱度的消退，我們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡輿論向我們傳來了復雜多樣的聲音，且理性和非理性表達并存。同時發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民情感以負面為主，占比56.6%；正面情感為14.4%。

綜合來看，大部分網(wǎng)民在越來越迅速的輿情反轉事件影響下，已經(jīng)基本具備了“讓子彈先飛一會”的輿論態(tài)度。網(wǎng)民言論的自由表達沒有使輿論呈現(xiàn)“一邊倒”狀態(tài)，在觀點交匯碰撞下，反而促進了事件真相逐漸浮出水面。

重點博主活躍度排名TOP20，數(shù)據(jù)來源：鷹擊早發(fā)現(xiàn)

較短的時間內(nèi)，涉事主體女游客和店方分別通過不同的渠道發(fā)出了自己的聲音，自媒體和官方媒體相繼跟進報道，幫助民眾厘清了事件的來龍去脈，避免了輿情持續(xù)發(fā)酵。一些知名學者、媒體和公眾人物，樂于就社會現(xiàn)象發(fā)表自己的意見，成為公眾的代言人。對于“吃相難看日本遭驅趕”一事，@凱迪網(wǎng)絡 @王志安 @風吟聽竹等“大V”表現(xiàn)活躍，一定程度上構建著民間輿論場。

@凱迪網(wǎng)絡：“吃相難看”被趕，最丟人的“免單”。

@王志安：窮的時間太長了，漸漸在精神上就真的成了災民。即便兜里有了錢，還是不知道體面二字的價值。

@風吟聽竹：只想問一句到底是日本的東西太難吃了，還是中國女游客的吃相難看？

我們以@貓撲所發(fā)博文為例，具體分析大v的影響力。

截至6月11日14時，@貓撲于6月7日10時34分所發(fā)博文轉評贊達1.5萬+，該博文以第1層傳播為主，延伸至第12層；關鍵傳播節(jié)點TOP5包括@貓撲 @假裝在紐約 @來去之間 @謝車夫 @魔法師的黑貓MK2；該博文覆蓋上海、廣東、北京乃至海外等，幾乎是全部地域的傳播。由此可見，在輿論場演化過程中，部分微博“大V”起到了呈現(xiàn)輿論現(xiàn)狀與引導輿論走向的重要作用。

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