近日，浙江工商大學(xué)一篇標(biāo)題為《CEO 自戀及其經(jīng)濟(jì)后果研究——以格力電器為例》的碩士研究生論文走紅網(wǎng)絡(luò)，該論文作者通過分析格力董事董明珠的自戀程度及行為對(duì)格力電器業(yè)績(jī)的影響，指出企業(yè)中CEO自戀可能造成的現(xiàn)象并提出了自己對(duì)此的一些建議和看法。經(jīng)網(wǎng)絡(luò)媒體挖掘報(bào)道之后，接連產(chǎn)生了#碩士論文研究董明珠自戀#、#論文稱董明珠自戀對(duì)企業(yè)弊大于利#等多個(gè)話題，引發(fā)了廣泛的網(wǎng)絡(luò)熱議。

輿論發(fā)展：情緒裹挾下的理性發(fā)散

通過輿情監(jiān)測(cè)軟件鷹擊早發(fā)現(xiàn)可以看到，本次事件開始被@新浪證券、@福布斯中文網(wǎng)在18日中午報(bào)道后并沒有形成大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)討論。同日下午5時(shí)許，經(jīng)@鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)報(bào)道后事件得到大量曝光，網(wǎng)絡(luò)熱度迅速升溫，截至19日，#碩士論文研究董明珠自戀#話題閱讀過億。相關(guān)博文熱門評(píng)論整體表現(xiàn)為負(fù)面內(nèi)容輸出下裹挾有理性表態(tài)的發(fā)散。

感性表態(tài)可粗略分為兩個(gè)陣營，一部分網(wǎng)民從董明珠的社會(huì)地位和個(gè)人成就出發(fā)，認(rèn)為論文作者并沒有資格評(píng)價(jià)董明珠是否自戀，還有網(wǎng)民把論文作者定性為“網(wǎng)絡(luò)噴子”，對(duì)論文選題以及作者進(jìn)行質(zhì)疑與抨擊。另一部分則對(duì)前者不看論文內(nèi)容就發(fā)表言論表示不滿，兩方言語間都帶有較強(qiáng)的情緒性。

理性發(fā)言從一般學(xué)術(shù)論文的角度出發(fā)，對(duì)論文課題表示理解，表示管理層自戀、過度自信等屬于正常且成熟的研究領(lǐng)域，話題論文本身無傷大雅。后續(xù)多個(gè)個(gè)人賬號(hào)如@科學(xué)未來人、@檸檬木聚糖等在梳理論文內(nèi)容之后，也對(duì)事件進(jìn)行了較為中立的科普性發(fā)言。

 輿論爆點(diǎn)分析

話題人物放大效應(yīng)：在18日中午由@新浪證券對(duì)該論文進(jìn)行報(bào)道后，還發(fā)起了一個(gè)互動(dòng)投票：你覺得CEO“自戀”是弊大于利還是利大于弊？相較之后引起輿論爆發(fā)的報(bào)道，該篇博文中主要是對(duì)論文中管理學(xué)內(nèi)容的討論而并沒有對(duì)研究對(duì)象董明珠進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，而董明珠作為格力電器的董事長(zhǎng)、女性企業(yè)家，有著2013年與小米董事長(zhǎng)雷軍的10億之賭、擔(dān)當(dāng)格力代言人等出圈事件，行事做派相對(duì)高調(diào)，具有多個(gè)頭銜的董明珠對(duì)事件輿論發(fā)酵具有放大效應(yīng)，因此所能創(chuàng)造的話題曝光比單純的學(xué)術(shù)內(nèi)容討論要強(qiáng)勢(shì)得多。             

信息不對(duì)稱下的輿論錯(cuò)位交鋒：在此次事件中，產(chǎn)生輿論爭(zhēng)議的一大源頭在于話題標(biāo)簽中采用的“自戀”一詞所帶來的差別理解。大多數(shù)網(wǎng)民在接收到報(bào)道中的“自戀”這一用詞時(shí)與之掛鉤的是日常生活中使用的“自戀”的通俗含義，通常帶有貶義色彩，而論文中的“自戀”、“自戀型領(lǐng)導(dǎo)”是從管理學(xué)角度定義的，使用時(shí)作為中性詞。而大多數(shù)報(bào)道中并沒有對(duì)詞語的使用情境做出額外說明，同一詞匯在學(xué)術(shù)層面與通俗概念之間的差異、事件報(bào)道方與接收方理解的偏差，信息不對(duì)稱之下形成了輿論爭(zhēng)議的錯(cuò)位交鋒。

在本次事件中，部分網(wǎng)民提出網(wǎng)絡(luò)媒體炒作一篇碩士論文并不合適，缺少用詞含義差異說明的情況下，相當(dāng)數(shù)量的事件關(guān)注者單根據(jù)新聞標(biāo)題不看論文進(jìn)行情緒宣泄性評(píng)論，引起了不必要的爭(zhēng)論。在話題展開中，還出現(xiàn)了針對(duì)碩士群體與企業(yè)家群體的對(duì)比發(fā)言，對(duì)于此類把單個(gè)事件、個(gè)別人物標(biāo)簽化擴(kuò)大為群體討論的輿情發(fā)展需要特別警惕，引導(dǎo)正確健康的輿論導(dǎo)向。

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