“霸王餐”事件近期時有發(fā)生，12人組團吃霸王餐害店員被罰墊付473元讓網(wǎng)友憤慨不已，前兩天發(fā)生的#對海底撈賬單存疑引爭執(zhí)#事件也有了新的進展，一起看看海底撈吃“霸王餐”事件后續(xù)發(fā)展&輿情分析~

事件最初被網(wǎng)友注意到，源于網(wǎng)友的快樂源泉@1818黃金眼 首先發(fā)布，許女士和幾個朋友在海底撈火鍋聚餐，7人吃了8個小時，結(jié)賬的時候要求支付1400多元，而許女士認為賬單不對，為了“表明態(tài)度”就沒付錢直接走了。這一議題在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)討論，海底撈在國內(nèi)餐飲“火鍋界”算得上領(lǐng)先于其他連鎖品牌，而服務(wù)也有口皆碑，能和海底撈服務(wù)員起爭執(zhí)，將“霸王餐”吃得如此“有態(tài)度”，也是讓網(wǎng)友頗為費解。隨后@天涯歷知幸 、@開水族館的生物男 等網(wǎng)絡(luò)大V博主相繼就這一事件表達看法，推動輿情進一步升溫。

該事件在12月11日-13日獲得較高的關(guān)注度。從網(wǎng)友的討論熱詞看，“理直氣壯、表明態(tài)度、思路清奇”等出現(xiàn)頻率較高。多為對許女士以“表明態(tài)度”為由吃霸王餐，隨后還報警協(xié)調(diào)事宜的行徑不理解。

而網(wǎng)友在這一事件上的看法也以負面情緒為主，占比達到47.9%，對許女士的“態(tài)度”不認可，用餐消費后直接離開行為本身就是不對的，吃“霸王餐”找的理由太冠冕堂皇。其中也有正面聲音，主要是對海底撈服務(wù)的討論。部分網(wǎng)友觀點如下：

@姒月是個小太陽：實力證明：如何令海底撈員工發(fā)脾氣。

@韓稀飯_啟航歸來遇見：為了不付錢找了這么個清醒脫俗的理由？？

@一般般這樣子：感覺就是吃不起啊，9個人一個人也就一百來塊，吃了8小時你們還要怎樣？

小結(jié)：目前海底撈員工與許女士已經(jīng)前往派出所協(xié)商。許女士所謂的“表明態(tài)度”理由拒絕買單只不過是爭一時之氣，反而顯得沒有風度。吃霸王餐不僅有損商家利益，對消費者本身也有損顏面。在自己能夠承受的消費能力范圍內(nèi)消費，也能避免麻煩的發(fā)生。

(部分文字、圖片來自網(wǎng)絡(luò)，如涉及侵權(quán)，請及時與我們聯(lián)系，我們會在第一時間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。電話：4006770986    負責人：張明）