互聯(lián)網(wǎng)時代，輿情信息傳播速度快，這時，做好輿情信息監(jiān)測工作顯得尤為重要。由于信息傳播渠道眾多，要確保信息獲取的全面性，配備專業(yè)的輿情監(jiān)測服務平臺很重要。所以，下面本文就具體和各位來闡述關于輿情信息服務平臺是做什么的以及有哪些功能？

輿情信息服務平臺是做什么的

輿情信息服務平臺是一款通過采用先進的技術手段，對海量網(wǎng)絡輿情信息進行監(jiān)測、分析挖掘與可視化展示的工具。它可以幫助政務和企業(yè)用戶及時掌握輿情動態(tài)，預警潛在危機，提升決策效率，有效維護單位形象和聲譽。

輿情信息服務平臺功能有哪些

（以蟻坊軟件的人工智能輿情監(jiān)測平臺為例）

1.實時監(jiān)測。通過設定關鍵詞、主題、某一事件等監(jiān)測項，平臺能夠7x24小時不間斷地監(jiān)測與設定項目相關信息，確保用戶能夠及時了解到與自己相關的輿情動態(tài)。

2.數(shù)據(jù)分析。平臺可以對收集到的數(shù)據(jù)進行趨勢預測和情感、傳播層級、影響力、網(wǎng)絡熱度、等分析，使用戶能夠從快速全面了解輿情的走向。

3.輿情預警。通過平臺設置關鍵詞，能夠實現(xiàn)對潛在的負面輿情進行實時預警，幫助用戶提前發(fā)現(xiàn)潛在的危機。

4.可視化報告。平臺可通過將復雜的輿情數(shù)據(jù)轉化為直觀易懂的圖形，并自動生成一份詳細的輿情報告，包括事件概述、情感分布、傳播路徑、媒體分析等。

5.定制化服務。針對不同行業(yè)、不同需求的用戶，蟻坊軟件輿情服務平臺提供定制化的輿情數(shù)據(jù)分析和報告服務。包括定制監(jiān)測范圍、調整分析維度、優(yōu)化報告格式等，以滿足用戶的個性化需求。（相關人工智能輿情信息服務平臺免費試用入口>>>）

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