互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,教育輿情事件發(fā)生后,特別是負(fù)面輿情,若不及時(shí)加以管理,會(huì)愈演愈烈,給教育相關(guān)部門的形象、聲譽(yù)都會(huì)帶來極大的不良影響。對(duì)此,為了了解公眾和各界對(duì)教育問題的關(guān)注和態(tài)度,從而幫助決策和改進(jìn)教育,就需要了解教育輿情事件有哪些類型,并做好輿情監(jiān)測(cè)工作。那么,教育輿情事件有哪些類型呢?我們又該如何監(jiān)測(cè)教育輿情呢?下面,本文就來為各位解答。
教育輿情事件的類型很多,根據(jù)事件涉及的內(nèi)容和特點(diǎn),可以大致分為以下幾種類型:
1.教育改革類輿情事件。例如,現(xiàn)行教育制度改革、高考改革、新課改、教育信息化等事件。
2.師生安全事件。涉及到師生在校安全、教育資源配置、公共設(shè)施改善等方面的事件,包括教學(xué)設(shè)備、食堂管理、校園環(huán)境和住宿條件等方面,還包括師生健康問題、學(xué)生欺凌、師生關(guān)系問題等。
3.教師行為輿情事件。涉及到教師的言行舉止,如師德失范、師德建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平等。
4.學(xué)校管理輿情事件。涉及到學(xué)校管理、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、學(xué)生管理等方面的事件。
5.高校類輿情事件。涉及到高校教育、學(xué)術(shù)研究、文化傳承等方面的事件,包括學(xué)術(shù)作風(fēng)、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生就業(yè)、校園文化等。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及社交媒體的興起,網(wǎng)絡(luò)已成為人們了解和表達(dá)觀點(diǎn)的重要渠道。因此,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)是監(jiān)測(cè)教育輿情的重要手段。但由于網(wǎng)上信息更新速度快加上信息量大,所以對(duì)于教育網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè),需要運(yùn)用到技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)。
如可通借助像蟻坊軟件這類智能的教育輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)平臺(tái),自定義監(jiān)測(cè)語義規(guī)則或關(guān)鍵詞,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)全天24小時(shí)不間斷對(duì)與定義內(nèi)容相關(guān)的信息進(jìn)行監(jiān)測(cè),并自動(dòng)判別負(fù)面,推送預(yù)警給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
另外,該輿情系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)聯(lián)信息的整合、按標(biāo)簽分類和統(tǒng)計(jì)分析等功能,方便其能夠獲取更加全面和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。(相關(guān)教育輿情監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)平臺(tái)免費(fèi)試用入口)
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