網絡輿情的監(jiān)測辦法通常包括人工輿情監(jiān)測，即通過人工搜索的方式借助各大搜索引擎及各大網絡媒體平臺搜索框直接搜素目標輿情信息。這種輿情監(jiān)測方式往往不容易發(fā)現潛在輿情，通常是在網絡輿情已經爆發(fā)才能有目的性的去搜集，比較容易錯過潛在輿情，不能在輿情在發(fā)酵期很好的進行輿情引導。另外一種網絡輿情的監(jiān)測辦法則是通過網絡輿情的監(jiān)測工具來達到輿情信息自動推送的目的，通過網絡輿情監(jiān)測系統進行網絡潛在輿情的自動發(fā)現、自動告警，往往能幫助用戶在輿情苗頭期就有效的進行輿情引導，化解輿情危機，通常是更值得選擇的一種輿情監(jiān)測辦法。那么以下小編就網絡輿情的自動監(jiān)測的具體方式及發(fā)現輿情后輿情的處置方案展開講解一二。

要實現網絡輿情的自動監(jiān)測第一步：要成立網絡輿情領導監(jiān)測小組。負責根據屬地管控責任及業(yè)務方向制定輿情監(jiān)測目標，包括輿情監(jiān)測需要的關鍵詞、輿情告警規(guī)則。

實現網絡輿情的自動監(jiān)測第二步：制定網絡輿情應急處置預案，跟進歷年屬地管控職責及行業(yè)輿情熱點事件案列制定可能發(fā)生的各類輿情風險事故網絡輿情應急處預案，以便隨時快速應對突發(fā)輿情事故。

實現網絡輿情的自動監(jiān)測第三步：搭建網絡輿情監(jiān)測工具，比如蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統，鷹眼速讀網、鷹擊早發(fā)現、短視頻監(jiān)測系統等，設置業(yè)務監(jiān)測列表及輿情告警規(guī)則。實現系統對網絡輿情的實時自動監(jiān)測推送和告警，降低人工輿情監(jiān)測時效不足、信息遺漏的風險，早發(fā)現輿情苗頭，為輿情引導爭取時間，為輿情研判提供數據依據。

實現網絡輿情的自動監(jiān)測第四步：制定值班制度，打通上傳下達通道，發(fā)現輿情第一時間上報輿情，爭取與上級部門充分溝通接受指導，為進一步響應輿情爭取快速的決策支持。

實現網絡輿情的自動監(jiān)測第五步：積極主動處置，信息公開，借助官方平臺，及時解決網民質疑和提出的問題，實事求是爭取主動權，及時公布事實，把握話語權，引導輿論走向正面積極的方向。

輿情監(jiān)測系統免費試用》》

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