網(wǎng)絡(luò)輿情搜索如何做到及時性、準(zhǔn)確性和全面性，第一時間發(fā)現(xiàn)監(jiān)測輿情是政企單位都頭疼的問題。那么如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情搜索呢？

1、輿情信息時效性是關(guān)鍵

輿情監(jiān)測重在時效，要能第一時間掌握網(wǎng)絡(luò)上的最新動態(tài)，輿情內(nèi)容，關(guān)鍵傳播途徑等數(shù)據(jù)。如果系統(tǒng)的時效性低，就不能對網(wǎng)絡(luò)突發(fā) 輿情進(jìn)行及時監(jiān)測和應(yīng)急處理，響應(yīng)“黃金4小時”周期而這對輿情治理是非常關(guān)鍵的。

通過建設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測制度，及時了解掌握網(wǎng)絡(luò)輿情，把輿情工作當(dāng)成日常工作去進(jìn)行，將監(jiān)測到的輿情整理并迅速與門戶網(wǎng)、政府熱線、政務(wù)微博等工作機(jī)構(gòu)核實(shí)銜接，切實(shí)做到不漏報(bào)、不遲報(bào)，實(shí)現(xiàn)輿情信息資源互通互動互助共享，形成“全覆蓋、全方位、全天候”的輿情監(jiān)測體系，做到輿情監(jiān)測日?；?。

2、網(wǎng)絡(luò)輿情搜索監(jiān)測范圍要廣

對政府來說，威脅的信息可以來源放放面面，破壞社會穩(wěn)定的輿論也可能從小眾爆發(fā)，監(jiān)測范圍越廣，能夠杜絕危機(jī)的可能性就越大。在眾多的輿論監(jiān)測軟件中，蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)兼顧了及時性、準(zhǔn)確性和全面性。

3、輿情預(yù)警速度要快

在監(jiān)測輿論危機(jī)時，輿情監(jiān)測系統(tǒng)會在平均半小時內(nèi)自動預(yù)警，最快5分鐘內(nèi)通過系統(tǒng)發(fā)送電子郵件/短信/微信/客戶端預(yù)警，還會提供其他形式的人工信息推送，如建立微信/QQ共享群、專人值班服務(wù)等;或者通過自己的重點(diǎn)公關(guān)稿件和行業(yè)熱點(diǎn)，每天定期推送，實(shí)時控制信息。還會有輿論系統(tǒng)同步彈出窗口提示，顯示信息細(xì)節(jié)。

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