近期，一則新聞引燃了讀者的眼球，短短2日便成為無(wú)數(shù)吃瓜民眾口耳相傳的熱議話題。從新聞到輿情，再到重大輿情。有經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)公司指出“本次輿情熱點(diǎn)之所以會(huì)快速被放大，一方面有知名鋼琴家本來(lái)的話題性，但不得不承認(rèn)輿情把控是否做的足夠出色？”現(xiàn)代輿情監(jiān)測(cè)，已經(jīng)有別于十年乃至二十年前，只需要應(yīng)付紙媒記者即可。傳播快、隱蔽性強(qiáng)，發(fā)掘潛在的危險(xiǎn)，似乎還真的離不開(kāi)科技賦能。

一、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)公司

輿情猛如虎，但現(xiàn)實(shí)中依然不乏因?yàn)槿鄙佥浨樘幹贸ＷR(shí)而遇到輿情后無(wú)所適從的個(gè)人乃至于企業(yè)。猶如鋼琴家李XX事件一樣，本來(lái)可依靠法律依法解決的事件，卻在法律尚未宣判的時(shí)刻形成廣泛熱議，引起了民眾的廣泛關(guān)注及口誅筆伐。當(dāng)事人固然需要承擔(dān)責(zé)任，但輿情過(guò)熱對(duì)于當(dāng)事人的權(quán)益是否造成侵害，相信智者自會(huì)知曉。某知名互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)公司總裁表示“如今輿情處置，真的是能快則快，未雨綢繆是不變的真理”。但我們也有幸看到，此事件爆發(fā)后，很多企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到輿情監(jiān)測(cè)的重要性，并開(kāi)始著手組建相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。

二、輿情的危害無(wú)限大

輿情的危害有多大，如果用一個(gè)公式來(lái)形容，那么無(wú)窮這個(gè)概念應(yīng)該是必須要闡明的。負(fù)無(wú)窮和正無(wú)窮，其本質(zhì)截然相反，猶如股票中的杠桿，一旦走錯(cuò)一步，那么失去的很可能就是所有。以90年代知名白酒為例，企業(yè)一度做到的億元市值，并以一億元的價(jià)格購(gòu)入到當(dāng)年央視的黃金時(shí)段廣告，那么最后的倒臺(tái)僅僅是因?yàn)橐淮螆?bào)道。

互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)公司是否大有可為，還需要觀察企業(yè)對(duì)于輿情的重視程度，但好在科技賦能已經(jīng)為市場(chǎng)所公認(rèn)，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)公司的確將擁有更多的可能。

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