時至今日,微博作為主流社交軟件,其廣泛的傳播性、良好的宣發(fā)性以及低門檻,已經(jīng)逐漸被越來越多的個人、媒體、企業(yè)以及名人所接納,并成為宣傳的有利土壤。俗話說“上帝為你開一扇門,就勢必會關(guān)上一扇窗”?;ヂ?lián)網(wǎng)世界本來虛擬,在帶來流量、口碑、聲譽(yù)的同時,風(fēng)險(xiǎn)也始終如影隨形,所以如今很多企業(yè)都會非常關(guān)注輿情數(shù)據(jù)分析,并期待通過精準(zhǔn)的分析研判,找到突破口,實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張以及負(fù)面輿情的把控。
一、優(yōu)質(zhì)的輿情監(jiān)測軟件
做好輿情數(shù)據(jù)分析的第一步就是確定分析模式,即傳統(tǒng)人工分析、現(xiàn)代科技分析,相比之下選擇后者的企業(yè)要更為龐大。首先軟件具備了人工所無法比擬的優(yōu)勢,如可24小時不休息工作、重大輿情預(yù)警、數(shù)據(jù)實(shí)時分析、周報(bào)、月報(bào)、匯總等等。豐富的功能足以滿足任何企業(yè)做好微博數(shù)據(jù)分析,同時也杜絕了人工可能會犯的錯誤。
二、優(yōu)質(zhì)的監(jiān)測團(tuán)隊(duì)
有軟件,必然離不開操控軟件的人。負(fù)面輿情、數(shù)據(jù)分析,始終要以人為落地基點(diǎn),通過軟件提供的預(yù)警進(jìn)行人工操作,以期待實(shí)現(xiàn)輿情的負(fù)面把控以及微博數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析。近年,軟件+人工模式已經(jīng)逐漸受到了企業(yè)、名人工作室的青睞與認(rèn)可。
三、良好的合作模式
軟件+人工,意味著監(jiān)測無時效性,即實(shí)現(xiàn)24小時不間斷模式。人工休息時,軟件可以實(shí)時進(jìn)行監(jiān)測,并對重大信息進(jìn)行預(yù)警。人工上班后即對搜集來的信息加以分析整理,最終轉(zhuǎn)化為對企業(yè)有用的信息。
做好輿情數(shù)據(jù)分析將有效助力企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)品牌形象提升以及產(chǎn)生銷量擴(kuò)張。目前做微博數(shù)據(jù)分析主要為人工+軟件,雙重模式也更加保險(xiǎn)。
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