2020年7月20日，河南鄭州持續(xù)暴雨，已造成市區(qū)12人死亡。降雨還在繼續(xù)，災(zāi)情牽動人心?！昂幽洗笥辍薄班嵵莸罔F4號線成水簾洞”等多個(gè)話題登上熱搜，成為輿論焦點(diǎn)。一時(shí)間，人心惶惶，輿論動蕩。為防止事態(tài)持續(xù)發(fā)酵造成不良影響，相關(guān)部門應(yīng)盡快做好防汛信息輿情輿論監(jiān)測。

防汛輿情輿論信息監(jiān)測方法：

1、安排專人專崗24小時(shí)監(jiān)測關(guān)于汛期網(wǎng)絡(luò)輿情信息 對于突發(fā)性水利事件，互聯(lián)網(wǎng)輿情大數(shù)據(jù)分析是一個(gè)發(fā)展趨勢。依托輿情監(jiān)測系統(tǒng)，有針對性的捕捉當(dāng)前熱點(diǎn)和負(fù)面輿情，及時(shí)跟蹤實(shí)時(shí)輿情，研究輿情走向，防止輿情發(fā)酵。

2、收集民情，第一時(shí)間回應(yīng)安撫 相關(guān)部門面對災(zāi)情不僅要做到防災(zāi)治災(zāi)，及時(shí)高效的輿情回應(yīng)疏導(dǎo)公眾情緒也是工作重點(diǎn)。對于部分網(wǎng)民由于真相不清、事實(shí)不明而進(jìn)行非理性的傳播造成的輿情誤判，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)回應(yīng)。對于武警救援的辛苦付出等暖心輿論，相關(guān)部門應(yīng)大力贊賞。以此營造一個(gè)良好的汛情輿論環(huán)境。

3、汛情輿情報(bào)告制作，及時(shí)上報(bào)分類整理 每日收集相關(guān)輿情信息制作輿情簡報(bào)，方面上級閱讀，及時(shí)反饋相關(guān)信息。輿情日報(bào)一般由重點(diǎn)閱讀、輿情概述、輿情摘選這三個(gè)部分組成。將重大輿情放在重點(diǎn)閱讀部分，讓上級第一眼就可以看到重要輿情。輿情概述這邊，需要有時(shí)間段、數(shù)據(jù)量、趨勢圖等重要指標(biāo)信息。輿情摘選中，摘選當(dāng)天熱門的話題并進(jìn)行簡要闡述并附上超鏈接方便上級對感興趣的話題直接閱讀。

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